Entenda a importância dos conceitos de "último clique" e "primeiro clique" no rastreamento de conversões em campanhas de marketing digital.
Por: Gilmario
O Conceito de Último Clique
O modelo de atribuição de "último clique" atribui a conversão ao último canal que o cliente utilizou antes de realizar a ação desejada, como uma compra ou inscrição.
Embora seja fácil de entender e implementar, o modelo de último clique pode subestimar a contribuição de outros canais importantes ao longo do processo de conversão.
O modelo de atribuição de "primeiro clique" atribui a conversão ao primeiro canal que o cliente utilizou em sua jornada, dando crédito à primeira interação que o levou ao site.
Analisar tanto o primeiro quanto o último clique pode oferecer insights valiosos sobre o comportamento do cliente e a eficácia de diferentes canais em influenciar as decisões de compra.
Além dos modelos de último e primeiro cliques, existem outras estratégias de atribuição, como o modelo linear, de posição e baseado no tempo, que consideram múltiplos pontos de contato ao longo da jornada do cliente.
Escolha o modelo de atribuição que melhor se adapte às características do seu negócio e aos padrões de comportamento do seu público-alvo, personalizando sua estratégia de marketing para obter melhores resultados.
Realize testes A/B e analise regularmente os dados para entender como diferentes modelos de atribuição afetam suas métricas-chave de desempenho e ajuste sua estratégia conforme necessário.
Entender os conceitos de último e primeiro cliques é fundamental para uma análise precisa do desempenho das suas campanhas de marketing digital. Ao aplicar os princípios de atribuição corretos, você poderá tomar decisões mais informadas e otimizar seus esforços de marketing para alcançar melhores resultados. Clique no botão e comece a implementar estas estratégias hoje mesmo!