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O que é TikTok Shop?

What is TikTok Shop? – Your Ultimate Guide to Understanding TikTok Shop

Se tendências como #TikTokMadeMeBuyIt nos dizem alguma coisa, é que o TikTok influencia as decisões de compra. E a introdução dos recursos do TikTok Shopping tornou ainda mais fácil para as marcas não apenas promover seus produtos, mas também impulsionar conversões diretamente no aplicativo. Agora, os comerciantes podem listar seus produtos para venda na TikTok Shop, enquanto os compradores podem navegar e comprar esses produtos — tudo sem sair do aplicativo TikTok.

Então, o que é o TikTok Shop e por que ele deveria ser importante para você? Nesta publicação, fornecemos a você um entendimento mais profundo do recurso de compras no TikTok e como usá-lo. Vamos começar.

O que é a Loja TikTok?

TikTok Shop é um recurso de compras no aplicativo que permite que os usuários descubram, naveguem e comprem produtos diretamente no aplicativo TikTok. Lançado oficialmente nos EUA em setembro de 2023 , esse recurso permite que comerciantes e criadores listem produtos para venda no aplicativo.

Em vez de compartilhar links de produtos que levariam os usuários para fora do aplicativo, os vendedores agora podem compartilhar links de produtos da TikTok Shop, onde os compradores podem visualizar detalhes do produto, selecionar suas preferências e finalizar a compra — tudo dentro do TikTok. Isso simplifica a jornada de compra, pois os clientes não precisam sair da plataforma para encontrar ou comprar o produto.

Como funciona a TikTok Shop?

O TikTok Shop permite que vendedores e criadores listem produtos para venda na plataforma. Como uma página de produto regular, essas listagens de produtos conterão todas as informações essenciais que um cliente pode precisar para fazer uma compra, como preço, descrição do produto, classificações e muito mais. Os compradores podem descobrir esses produtos listados de quatro maneiras diferentes no aplicativo:

Aba Loja

O TikTok tem uma aba dedicada Shop, onde os compradores podem explorar produtos compráveis ​​em várias categorias. Esta página também exibe ofertas diárias e recomendações personalizadas adaptadas às preferências e hábitos de cada usuário.

Vídeos compráveis

Os compradores da TikTok Shop também podem descobrir produtos por meio de vídeos compráveis. Esses são vídeos no feed que incluem links de produtos compráveis. Se um comprador clicar no link do produto, ele abrirá uma visualização expandida do produto, onde ele poderá ver mais detalhes. Ele também pode adicionar o produto ao carrinho ou comprá-lo instantaneamente usando o botão “Comprar agora”.

Vitrine de produtos/Página da loja

Marcas e criadores também podem exibir seus catálogos de produtos em suas respectivas contas. Os compradores podem acessar a página da TikTok Shop para vendedores em uma aba dedicada de vitrine de produtos quando visitam a página do vendedor no TikTok.

Compras ao vivo

O TikTok também permite que marcas e criadores exibam produtos compráveis ​​em suas transmissões ao vivo. Esse recurso de compras ao vivo do TikTok facilita para os espectadores adicionarem produtos instantaneamente aos seus carrinhos após descobri-los na transmissão ao vivo.

Quem pode usar a TikTok Shop?

A TikTok Shop está disponível atualmente para vendedores e criadores em regiões selecionadas. No momento em que este post foi escrito, as regiões suportadas são:

  • Indonésia
  • Malásia
  • Filipinas
  • Cingapura
  • Tailândia
  • Reino Unido
  • Estados Unidos
  • Vietnã

Se você for de qualquer uma dessas regiões, poderá usar a TikTok Shop como vendedor, criador ou comprador. Você também pode se inscrever como um Parceiro da TikTok Shop se fornecer ferramentas e serviços que podem ser usados ​​por vendedores e criadores que usam a plataforma.

Loja TikTok para vendedores 

O TikTop Shop permite que os vendedores exibam e vendam seus produtos para compradores na plataforma. Marcas e pequenas empresas podem listar seus produtos para venda em seus perfis ou vincular produtos compráveis ​​em seus vídeos e transmissões ao vivo. Eles também podem exibir seus produtos no TikTok Shop Marketplace para torná-los detectáveis ​​na aba Shop.

Os vendedores podem até mesmo fazer uso de serviços como o Fulfilled by TikTok. Fornecido em parceria com serviços de logística terceirizados como o ShipBob, esta opção de fulfillment do TikTok permite que você terceirize todo o processo de armazenamento, coleta, embalagem e envio de seus pedidos da TikTok Shop. Isso ajuda você a economizar tempo para que possa se concentrar no crescimento e no gerenciamento do seu negócio.

Loja TikTok para Criadores

Os criadores podem usar os recursos da TikTok Shop para promover os produtos que amam e incentivar compras diretas de sua comunidade. Eles podem participar do Programa de Afiliados do TikTok e selecionar itens para destacar do TikTok Shop Marketplace. Isso permitirá que os criadores ganhem uma comissão das vendas que ajudam a gerar.

Loja TikTok para compradores

Os compradores no TikTok podem descobrir novos produtos por meio de vídeos divertidos e transmissões ao vivo de marcas e criadores e comprá-los diretamente no aplicativo. Eles também podem conferir o que seus criadores favoritos estão recomendando tocando na aba Comprar em seu perfil. Da mesma forma, eles podem navegar e comprar produtos de suas marcas favoritas acessando a aba Comprar no perfil da marca.

Além disso, a TikTok Shop oferece aos compradores ofertas e promoções que são adaptadas às suas preferências únicas. Quando estiverem prontos para comprar, eles podem finalizar a compra com segurança usando plataformas de pagamento terceirizadas confiáveis. Os compradores também podem gerenciar seus pedidos dentro do aplicativo, com opções para rastrear, cancelar ou devolver seus pedidos.

Loja TikTok para Parceiros

Se você oferece um serviço de e-commerce que pode ajudar vendedores e criadores a vender mais na TikTok Shop, você também pode se candidatar para ser um Parceiro . A TikTok Shop irá recomendar você a vendedores e marcas adequados, facilitando a geração de leads altamente qualificados.

Além disso, você pode se candidatar para ser uma Agência de Talentos para dar suporte a criadores na TikTok Shop. Você ganhará comissões por integrar e desenvolver criadores.

Quais são os benefícios de usar a TikTok Shop para vendedores e criadores?

Considerando a riqueza de recursos e benefícios que a TikTok Shop oferece, há uma série de razões para vendedores e criadores usá-la. Vamos detalhar alguns dos principais benefícios de usar a TikTok Shop.

Melhore a experiência do cliente

Os clientes não precisam mais sair do TikTok para encontrar e comprar os produtos que descobrem no aplicativo. Em vez disso, eles podem ver todas as informações de que precisam em um só lugar e aproveitar uma experiência de navegação ininterrupta. Então, mesmo que estejam interessados ​​em um produto que você está apresentando em seu vídeo, eles podem aprender mais sobre ele instantaneamente sem sair do aplicativo.

Aumentar conversões

Ter que criar uma conta e passar por um longo e complicado processo de checkout geralmente cria barreiras para comprar. Essas são algumas das principais razões pelas quais as pessoas abandonam seus carrinhos de compras , o que afeta as taxas de conversão.

O TikTok Shop encurta a jornada de compra, o que reduz o atrito e melhora as chances de conversão. Com três em cada quatro usuários dizendo que provavelmente comprarão algo ao usar o aplicativo, uma experiência de checkout no aplicativo é a chave para ganhar essas conversões. Além disso, um processo de checkout seguro e confiável aumenta a confiança, o que evita ainda mais o risco de abandono de carrinho.

Impulsione compras repetidas

De acordo com as últimas estatísticas da TikTok Shop , 81,2% das vendas vêm de clientes recorrentes. Isso mostra que, uma vez que os clientes já experimentaram a facilidade de compra e a jornada de compra simplificada, fica muito mais fácil convertê-los novamente. Portanto, a TikTok Shop é uma excelente ferramenta para impulsionar compras recorrentes e aumentar a fidelidade do cliente.

Gere mais receita

Para os vendedores, o aumento nas vendas e conversões se traduzirá automaticamente em aumento na receita. A TikTok Shop também serve como uma fonte de receita adicional para criadores que participam do Programa de Afiliados. Você não precisa mais pedir aos seus espectadores para “confira o link na bio”, esperando que eles cliquem nele e eventualmente convertam. Em vez disso, você pode compartilhar links compráveis ​​diretamente no vídeo ou na transmissão ao vivo, tornando mais fácil para o seu público comprar os produtos que você promove.

Como resultado, você pode gerar mais receita na forma de comissões dessas vendas. Além disso, a capacidade de selecionar seus produtos favoritos para compra e exibi-los em seu perfil garante que seus seguidores possam navegar facilmente pelos produtos que você recomenda.

Otimize a experiência de atendimento

Com serviços como o Fulfilled by TikTok, os vendedores também podem otimizar seu processo de atendimento. Você pode terceirizar todas as suas operações de atendimento, incluindo armazenamento, coleta, embalagem e envio. Se você fosse lidar com tudo isso internamente, teria que dedicar uma parte significativa de suas horas e recursos humanos apenas para o atendimento. Sem mencionar o custo de alugar e gerenciar o espaço de armazenamento.

Em vez disso, você pode deixar tudo para especialistas em atendimento que podem rapidamente enviar seus pedidos da TikTok Shop e entregá-los na porta do seu cliente. Esse processo de atendimento perfeito agrega ainda mais à experiência do cliente, ajudando você a ganhar sua fidelidade.

Recursos e ferramentas de negócios da TikTok Shop

  1. Vitrine de produtos

Fonte: seller-uk.tiktok.com

Não deve ser confundida com a TikTok Shop em si, a aba Product Showcase é um recurso que os vendedores podem usar para permitir que compradores em potencial comprem diretamente por meio de suas contas. A aba aparece na página do perfil e pode mostrar todos os produtos enviados para a TikTok Shop ou apenas parte de seu inventário.

  1. Realizado pelo TikTok

Para ajudar os comerciantes, o TikTok também oferece um serviço de fulfillment . Esta solução de logística irá escolher os produtos, embalá-los e enviá-los ao cliente. Considerando que a entrega rápida é essencial para manter os clientes felizes e pode acelerar seus pagamentos, garanta que seu processo de fulfillment seja tranquilo.

  1. Anúncios de loja

Por meio do Seller Center, você também tem a opção de criar Shop Ads. Encontrado abaixo da seção Ads, você clica no botão Create Campaign , seleciona Product Sales como objetivo e então escolhe TikTok Shop como a fonte do produto.

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  1. Integrações de terceiros

Para ajudar você a otimizar as operações comerciais, há também o TikTok Shop App e Service Store . Aqui, você encontrará aplicativos conectores como o AfterShip e uma variedade de outros aplicativos adicionais, como o Yotpo para avaliações de clientes e o Printful para produtos impressos sob demanda.

Para aqueles que adotam uma abordagem omnicanal, também há parcerias e integrações diretas com as principais plataformas de comércio eletrônico, como:

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Grande Comércio
  1. Análise do criador para vendedores

Um dos recursos mais recentes que ele introduziu são novos recursos de relatórios personalizados que ajudam os vendedores a monitorar os resultados das colaborações. Você pode, por exemplo, usar dados principais agregados para analisar todos os seus criadores ou ampliar o desempenho de criadores individuais.

  1. Cupons de destino

Cupons de destino são outro novo recurso. Usando esse recurso promocional, você pode destacar seus melhores produtos para grupos específicos para aumentar uma certa base de clientes ou fortalecer relacionamentos com clientes recorrentes.

Como vender na loja TikTok

Se todos esses benefícios parecem ótimos (como deveriam), você provavelmente está animado para começar a vender na TikTok Shop. Siga os passos abaixo para configurar sua TikTok Shop .

Etapa 1: registre-se para uma conta de vendedor TikTok

Para começar a vender na TikTok Shop, você precisará se inscrever para uma Conta de Vendedor TikTok . Você pode se registrar para uma usando uma conta TikTok existente ou começar do zero com um número de telefone ou e-mail.

Conclua o processo de registro fornecendo todas as informações essenciais sobre sua empresa. Isso incluirá o nome e endereço da sua empresa, país ou região, pessoa de contato e número de telefone. Você também precisará especificar um endereço de retorno para que as transportadoras saibam para onde direcionar as remessas de retorno.

Fonte: seller-us-accounts.tiktok.com

Etapa 2: Verifique suas informações

Depois de compartilhar todas as informações necessárias, você precisará enviar documentos de suporte para verificá-las. O TikTok precisa verificar se você está qualificado para configurar uma TikTok Shop, então esta é uma etapa vital para começar a vender na plataforma.

Fonte: seller.tiktok.com

O TikTok solicitará documentos para verificar sua identidade. Se você for uma empresa de propriedade individual, poderá enviar seu passaporte, carteira de motorista ou documento de identidade nacional. As corporações precisarão enviar um documento equivalente do diretor da empresa, representante legal ou pessoa com controle significativo.

Além da prova de identidade, você também precisará de documentos que comprovem que você é elegível para vender seus produtos sob a lei aplicável. Você pode enviar sua licença comercial ou registro para isso.

Etapa 3: Adicione produtos à sua loja

Após o processo de verificação, você pode começar a adicionar produtos à sua Loja TikTok. Em vez de adicionar todo o seu catálogo de produtos à Loja, considere começar com seus itens mais vendidos. Isso tornará mais gerenciável para que você possa se familiarizar com a plataforma e aprender a aproveitá-la ao máximo.

Fonte: seller-uk.tiktok.com

Etapa 4: vincule sua conta bancária

Não pule a etapa de vincular sua TikTok Shop à sua conta bancária antes de começar a vender. Isso garantirá que você esteja sendo pago pelas compras. Além do número da sua conta e nome, você precisará incluir seu endereço de e-mail e número do prédio.

Etapa 5: Promova sua loja TikTok

Para começar a gerar vendas na TikTok Shop, certifique-se de que você está promovendo-a efetivamente. Crie conteúdo para informar seus espectadores sobre o novo recurso e incentive-os a conferir sua aba Shop. Destaque seus produtos mais vendidos e populares em seus vídeos e adicione links de produtos compráveis.

Melhores práticas e dicas para vender na loja TikTok

Configurar uma TikTok Shop é apenas metade do trabalho feito. Se você vai impulsionar as vendas na plataforma, certifique-se de seguir estas dicas da TikTok Shop .

  1. Ensine os compradores a comprar

A TikTok Shop ainda é relativamente nova, o que significa que muitos usuários podem não estar familiarizados com a forma de comprar. Alguns podem nem saber que há uma opção para comprar produtos diretamente no aplicativo TikTok.

Comece preenchendo essa lacuna de conhecimento e oriente seus clientes pelo processo. Crie um vídeo onde você compartilhe etapas detalhadas sobre como comprar seus produtos na TikTok Shop. Certifique-se de fixar este vídeo para que ele seja facilmente acessível para novos clientes.

Além disso, você pode compartilhar um lembrete rápido em seus vídeos compráveis ​​e transmissões ao vivo. Inclua uma chamada para ação incentivando as pessoas a clicarem no link do produto e explique brevemente o processo. Veja como a Wyze inclui uma seta indicando onde clicar para acessar o link do produto comprável.

@wyze Você viu o quão incrível é o Wyze Cam Pan v3? 🫨Compre um para você aqui mesmo na nossa Tik Tok Shop! 🫶 #wyze #wyzecampanv3 #bestseller #tiktokshop #wyzehomesecurity ♬ Backrooms. – Deaven Wink

  1. Otimize suas listagens de produtos

O objetivo de usar o TikTok Shop é que os clientes possam concluir suas compras no aplicativo. Facilite isso para eles otimizando suas listagens com todas as informações necessárias que eles podem precisar antes de decidir comprar o produto.

Comece com um título de produto que seja fácil de ler. Usar caixa de título em vez de caixa de frase é um passo essencial para isso.

Como os títulos dos produtos podem ter até 80 caracteres, inclua apenas o nome real do produto. Evite adicionar palavras promocionais como “melhor”, “barato”, “acessível” etc. Essas palavras não só ocupam espaço valioso, mas também podem parecer spam e não confiáveis.

Por exemplo, o Revolve inclui o nome da marca, o tipo de produto e a cor no título.

Além disso, escreva descrições detalhadas do produto que ajudem a destacar os benefícios e recursos. Considere usar listas com marcadores para tornar a descrição mais fácil de ler. Incluir palavras-chave relevantes na descrição também melhorará a visibilidade do produto.

  1. Crie vídeos de compras envolventes

A plataforma TikTok é toda sobre entretenimento. Então, até mesmo seus vídeos compráveis ​​precisam incorporar esse elemento para envolver seu público.

Em vez de simplesmente compartilhar um vídeo promocional de vendas, seja mais estratégico com sua abordagem e concentre-se em criar vídeos que seu público-alvo queira ver. Pense em vídeos com instruções sobre como usar o produto, ideias criativas para destacar vários casos de uso, avaliações autênticas para construir confiança e muito mais.

Veja os tipos de vídeos que são tendência no seu nicho. Eles darão a você uma ideia dos tipos de vídeos que seu público acha envolventes. Você pode então usar esses vídeos como inspiração para seu próximo vídeo comprável.

A KimChi Chic Beauty faz uso de vídeos divertidos de criadores que apresentam os produtos da marca. De vídeos de análise informativos a vídeos de demonstração hilários — esses vídeos compráveis ​​liderados por criadores são uma ótima maneira de impulsionar as vendas para a marca.

@kimchichic Falamos sério quando dizemos que as rainhas não brincam com Puff Puff Pass 🤭Há rumores de que @gabrielthequeen ainda está passando um pouco de pó enquanto falamos 😶‍🌫️Defina essa cara! Toque para pegar esse pó aprovado por drag! ♬ 1901 – Instrumental – Phoenix

  1. Promova novos produtos por meio de compras ao vivo

O TikTok LIVE cria uma oportunidade para interações em tempo real, tornando-o um canal ideal para promoções de lançamento de produtos. Você pode aproveitar esse recurso para exibir seus produtos mais recentes junto com links compráveis ​​onde seus clientes podem comprá-los instantaneamente.

Use compras ao vivo para demonstrar seu produto recém-lançado, para que os clientes possam ter uma visão melhor antes de decidirem comprá-lo. Isso permite que eles tenham uma noção de como o produto se parece na vida real (embora virtualmente) em comparação com o que veem na página do produto. Você também pode mostrar a eles como usá-lo ou fornecer alguns casos de uso para inspirar ainda mais sua decisão de compra.

  1. Crie ofertas e promoções por tempo limitado

Falando em compras ao vivo, você também pode usá-lo para compartilhar descontos e ofertas por tempo limitado. Com a natureza sensível ao tempo desses vídeos, eles são uma ótima maneira de criar um senso de urgência e impulsionar compras por impulso. Além disso, a promessa de uma ótima oferta pode levar muitas pessoas a sintonizar a transmissão ao vivo.

A Zuumtech aproveita ao máximo as sessões ao vivo para promover ofertas e cupons por tempo limitado. Sempre que eles vão ao vivo, eles compartilham um vídeo regular no feed para que seus seguidores saibam sobre isso, para que eles possam fazer com que mais pessoas sintonizem e aproveitem a oferta.

@zuumtech DE VOLTA AO ESTOQUE!! Participe do live e aproveite as ofertas!! #zuums #backinstock #zuumtech #TikTokShop #tiktokshopdeals #cooltech #techthisout ♬ som original – zuumtech

Histórias de sucesso da vida real

Uma ampla gama de indústrias gerou uma soma substancial de vendas via TikTok Shop. Aqui está o crescimento que você pode esperar, junto com dicas de vendedores bem-sucedidos.

  1. Cosméticos Benefit

@benefitcosmetics

A Benefit Cosmetics é uma marca global de maquiagem que usa a TikTok Shop para manter sua identidade divertida. Para promover o lançamento da TikTok Shop, eles hospedaram vídeos curtos e LIVEs.

Em apenas três dias de seu lançamento, eles já viram um aumento significativo em seguidores orgânicos e engajamento. Os resultados — 2.500 novos seguidores e mais de 100 vezes o número de curtidas AO VIVO.

  1. Energia Aromática

@aromaenergyuk

Aroma Energy não é estranha às plataformas de e-commerce. Graças à propaganda boca a boca, essa veterana no espaço de e-commerce decidiu dar uma chance ao TikTok Shop também.

Aproveitando recursos como seu programa de afiliados e anúncios, ele gerou quase £ 25.000 em valor bruto de mercadoria (GMV) em um único mês. Sem usar o LIVE ainda, as visualizações de vídeo também estão ganhando força e em uma semana ele gerou mais de 48.000 visualizações.

O conselho deles para outros vendedores é explorar múltiplas estratégias de venda . A aba Shop e a rede de afiliados têm sido essenciais para o sucesso deles até agora. O Analytics também os capacitou a melhorar sua taxa de resposta e garantir uma alta taxa de satisfação do cliente.

  1. Moda Rebelde

@moda_rebelde

A Rebellious Fashion vende o que eles descrevem como “os melhores looks statement ou itens básicos do dia a dia” para mulheres jovens. Eles recorreram ao programa de afiliados da TikTok Shop para alavancar os criadores do TikTok.

Em apenas três meses de adesão ao programa, suas vendas de produtos aumentaram em 400% . Atif Faiz, fundador do varejista de moda online, destaca o rastreamento e a atribuição integrados como recursos-chave.

  1. Vintage do Doug

@dougsvintage

Praticamente qualquer coisa pode ser transformada em um empreendimento de sucesso, como mostra Doug’s Vintage — até mesmo cards Pokémon vintage. Foi durante uma mudança que ele descobriu sua coleção de cards clássicos e pensou que uma nova plataforma seria o melhor lugar para vender esses cards antigos. Pense nisso como uma história de sucesso de encontro entre o antigo e o novo.

Após entrar na TikTok Shop, ele usou o LIVE para compartilhar seu conhecimento e seus cards. Este canal provou ser extremamente bem-sucedido e durante uma única sessão LIVE ele gerou mais de £ 15.000 em vendas. Em dois meses, seu GMV total ultrapassou a marca de £ 100 mil.

Suas três principais dicas para colegas vendedores:

  • Continue a se esforçar em suas VIDAS
  • Use recursos como vouchers e cupons
  • Aproveite o suporte oferecido pela TikTok Shop

O que o futuro da TikTok Shop reserva

Até agora, está recebendo respostas mistas. Dito isso, ainda é cedo.

Por exemplo, Abby Ohlheiser, redatora sênior de tecnologia da Vox , descreveu-a como “ uma mistura de Amazon e Wish ou Temu ”. Ela ressalta que produtos de marcas grandes e verificadas são vendidos ao lado de produtos mais baratos que parecem falsificados ou fraudulentos. Sua maior reclamação, no entanto, foi que, depois de navegar, sua página Para Você mudou e foi inundada por anúncios.

O New York Times também relatou uma tendência semelhante. Em um artigo, TikTok Popularizes Products. Can It Sell Them Too?, ele revela que a plataforma realmente explicou que está ativamente direcionando vídeos com botões de compras para os feeds de seus usuários. O TikTok é citado admitindo que tem um plano agressivo.

Mesmo com esse plano de marketing agressivo, as marcas não estão necessariamente tendo o mesmo sucesso que aquelas na região da Ásia-Pacífico (APAC) estão desfrutando. Craig Brommers, diretor de marketing da American Eagle, é citado dizendo que a audiência que os eventos de compras ao vivo da rede atraíram estava bem abaixo dos números da APAC.

No entanto, sua marca ainda está ansiosa para explorar as ferramentas da TikTok Shop. A disposição da marca de moda em dar mais tempo ao TikTok é motivada por sua busca por maneiras de tornar as compras online para o público da Geração Z mais integradas. Afinal, marcas improváveis ​​como Manscaped e ACCA obtiveram a aprovação da Geração Z na plataforma antes mesmo de recursos de compras inovadores como a TikTok Shop.

Deixando de lado a experiência do usuário, a adoção também está recebendo respostas mistas neste momento. De acordo com o Departamento de Pesquisa da Statista, um terço dos compradores que usam o TikTok diariamente ainda não o usaram. Eles também não estão interessados ​​em experimentá-lo. Por outro lado, cerca de 30% dos que usam a plataforma todos os dias já a usaram antes. Então, atualmente é uma divisão bastante equilibrada.

Os próprios números do TikTok pintam um quadro semelhante. De acordo com o TikTok Marketing Science Global eCommerce Study concluído pela Material, um quarto dos usuários do TikTok demonstraram interesse em comprar via TikTok LIVE.

Dito isso, as estimativas indicam que até 2026 cerca de 40 milhões de compradores sociais do TikTok terão comprado diretamente pelo aplicativo ou por meio de links compartilhados no aplicativo.

Considerando que o TikTok Shop tem tudo a ver com remover o atrito da experiência de checkout, ele já é otimizado para usuários móveis e incorpora prova social, ele preenche muitos requisitos para vendas online. Talvez a maior ameaça ao TikTok Shop seja a ameaça iminente de banir o TikTok nos EUA. O tempo dirá.

Cresça com a loja TikTok

Com a capacidade de simplificar a experiência de compra, a TikTok Shop cria muitas oportunidades para maximizar suas vendas. No entanto, você precisa ser estratégico com sua abordagem se quiser que as pessoas convertam. Além das dicas que compartilhamos acima, confira nosso guia detalhado sobre estratégias da TikTok Shop para melhorar suas chances de sucesso na plataforma.

Perguntas frequentes

Como funciona a TikTok Shop?

A TikTok Shop permite que vendedores e criadores listem produtos para venda. Os compradores podem navegar pelos produtos, verificar as informações do produto e comprá-lo sem sair do aplicativo TikTok.

É seguro comprar na TikTok Shop?

O TikTok garante que os vendedores na plataforma são legítimos com um processo de verificação de documentos. Além disso, ele trabalha com plataformas confiáveis ​​de processamento de pagamento de terceiros para manter a segurança dos dados. Então, comprar na TikTok Shop é geralmente considerado seguro.

Você é pago pela TikTok Shop?

Sim, os criadores recebem uma comissão pelas vendas que ajudam a gerar na TikTok Shop.

Como você recebe pagamentos na TikTok Shop?

A plataforma usa provedores de serviços de pagamento terceirizados para coletar, processar, liquidar e reembolsar transações. Os pagamentos são iniciados entre um e oito dias após a data de entrega de um pedido. Se o seu desempenho de envio for excelente, você pode receber pagamentos mais rápidos.

Vale a pena vender na TikTok Shop?

Vender na TikTok Shop vale a pena para marcas e criadores. Com uma jornada de compra mais curta, as pessoas têm mais probabilidade de converter, o que aumenta as vendas. Enquanto isso, os criadores ganham uma comissão para cada venda que ajudam a gerar.

Todos podem usar a TikTok Shop?

Atualmente, a TikTok Shop só está acessível para pessoas em regiões selecionadas: Indonésia, Malásia, Filipinas, Cingapura, Tailândia, Reino Unido, Estados Unidos e Vietnã.

Você precisa pagar para vender na TikTok Shop?

Não. Não há taxas de configuração ou listagem de produtos. O único custo envolvido é uma taxa de comissão por produto vendido. A taxa de comissão varia entre 1,8% e 5%.

Quantos seguidores preciso para abrir uma Loja TikTok?

Não há um número mínimo de seguidores do TikTok que você precisa ter antes de poder abrir uma TikTok Shop. Você pode se inscrever mesmo se não tiver nenhum seguidor.

O que é a Star Shop?

O programa Start Shop reconhece os vendedores da TikTok Shop que tiveram um desempenho muito bom. Para se qualificar, você precisa atender a critérios como ter concluído pelo menos 100 pedidos nos últimos 30 dias e ostentar uma pontuação de desempenho da loja de 4,5 ou superior. A elegibilidade é avaliada mensalmente. Os vendedores que se qualificam recebem um Star Shop Badge que será exibido em suas lojas e páginas de produtos.

Sobre o autor

Escritor

Koba Molenaar traz quase uma década de rica experiência em escrita de conteúdo, especializando-se em marketing digital, branding, SaaS e eCommerce. Sua paixão por ajudar marcas, de solopreneurs a empresas estabelecidas, a se conectarem com seus públicos brilha em seu trabalho. Como membro da Golden Key International Honor Society, o comprometimento de Koba com a excelência é evidente em seu trabalho, mostrando-a como uma voz identificável e bem informada na indústria.

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