Marketing no Facebook em 2024 – Plataformas de vídeo chamativas como o TikTok são mais comentadas do que o antigo Facebook, mas o marketing do Facebook é essencial para as empresas em 2024. Com mais de três bilhões de usuários ativos mensais, o Facebook ainda é a plataforma social mais usada do mundo .
E não deixe que manchetes de notícias clickbait o influenciem: a Geração Z e os Millennials estão usando o Facebook. Pessoas de 25 a 34 anos são o maior público do Facebook , seguido de perto por aqueles de 18 a 24 anos.
O marketing no Facebook também não precisa custar muito. Não importa se você está apenas começando com o marketing de mídia social ou se tem uma página no Facebook desde 2007, essas dicas vão lhe dar o melhor ROI de marketing do Facebook possível.
Principais conclusões
- O marketing do Facebook envolve promover sua empresa no Facebook para aumentar a conscientização sobre seus produtos, aumentar o público e gerar leads e vendas.
- Uma estratégia de marketing do Facebook pode incluir vários tipos de conteúdo, como postagens orgânicas, Stories, Reels e anúncios pagos.
- Para fazer marketing de forma eficaz no Facebook, você precisa criar e otimizar uma página do Facebook, verificá-la (se possível) e configurar uma conta de anúncios do Facebook.
O que é marketing no Facebook?
O marketing do Facebook é promover sua empresa ou marca na plataforma do Facebook. O marketing do Facebook aumenta seu público, traz leads e vendas e estabelece sua marca.
Tipos específicos de marketing do Facebook para empresas incluem:
#1 em marketing no Facebook
Programe postagens, responda mensagens e gerencie anúncios de um só lugar. Depois, exiba seus resultados em lindos relatórios. É muito fácil.
Comece um teste gratuito de 30 dias
Como configurar o Facebook para negócios
Para começar a fazer marketing no Facebook, você precisa criar uma página do Facebook. Sua página é a base de tudo: é onde seu público vai segui-lo e permite que você experimente recursos avançados de marketing do Facebook, como anúncios pagos, se quiser.
Para aproveitar ao máximo o marketing do Facebook para o seu negócio, você deve:
- Crie uma página no Facebook
- Verifique sua página do Facebook
- Crie uma conta de anúncios do Facebook
Vamos ver como fazer cada um deles.
Crie uma página do Facebook para sua empresa
Para configurar uma página comercial no Facebook, você precisará usar sua conta pessoal do Facebook. Entre no Facebook e clique no ícone de menu no canto superior direito, ao lado da sua foto de perfil. Depois, clique em Páginas .
Clique em Criar um novo perfil ou Página no canto superior esquerdo. Preencha o nome do seu negócio, categoria e descrição. Você verá uma prévia da sua Página à direita. Clique em Criar Página e pronto.
Sua página agora está ativa, mas você pode continuar adicionando detalhes como informações de contato, URL do site e muito mais. Confira nosso guia de otimização de página do Facebook para saber como conectá-la à sua conta do Instagram, adicionar um administrador de página e outras dicas úteis.
Verifique sua página do Facebook (opcional)
Para verificar sua página comercial do Facebook, você precisa atender a certos critérios , como ser um indivíduo reconhecível (por exemplo, aos olhos do público) ou uma marca bem conhecida.
As páginas verificadas do Facebook têm o ícone de verificação azul ao lado de seus nomes, garantindo ao seu público que você é quem diz ser.
Não é super famoso, mas ainda quer aquele pequeno cheque azul? Há uma nova opção: assinar o Meta Verified, uma assinatura paga que qualquer empresa ou criador pode assinar para obter uma marca de verificação no Facebook, Instagram e WhatsApp.
O plano vem com proteção contra representação, acesso à equipe de suporte do Meta e “recursos para ajudar na descoberta”, formulados de forma um tanto vaga . A assinatura não exige que você seja “reconhecível”, mas você ainda precisa atender aos requisitos de elegibilidade .
Crie uma conta de anúncios do Facebook
Mesmo que você não planeje usar anúncios pagos do Facebook agora, é uma boa ideia configurar sua conta do Meta Ads para que ela esteja pronta para ser usada quando ou se você fizer isso.
Para habilitar sua conta de anúncios, faça login no Facebook com o perfil que tem acesso de administrador à sua página do Facebook e vá para o Meta Ads Manager . Antes de poder executar qualquer anúncio, você terá que adicionar suas informações comerciais e de pagamento.
Alternativamente, você também pode adicionar essas informações dentro do Meta Business Suite . Vá para Configurações (o ícone de engrenagem) e , em seguida, Faturamento e pagamentos .
Você verá sua(s) conta(s) de anúncios listada(s). Clique em Exibir detalhes . O Facebook irá alertá-lo se você precisar adicionar alguma informação faltante para concluir a configuração da sua conta de anúncios. Verifique se tudo está correto, adicione um método de pagamento e pronto.
Não sabe como pular para os anúncios do Facebook? Confira nosso guia passo a passo para anúncios do Facebook.
Certo, mas quando você deve começar a usar anúncios no Facebook? Continue lendo e nós cobriremos isso em breve.
#1 Publicidade Social Fácil
Crie e publique anúncios para Facebook, Instagram, LinkedIn e X. Nossa segmentação e relatórios são muito fáceis.
Comece um teste gratuito de 30 dias
Como criar uma estratégia de marketing no Facebook: 8 passos fáceis
1. Defina suas metas de marketing no Facebook
Todo mundo começa seus artigos de como fazer estratégias de marketing no Facebook com definição de metas. Desculpe ser chato, mas é verdade: seu marketing no Facebook não pode ser bem-sucedido se você não tiver definido o que é sucesso.
Você quer:
- Criar reconhecimento de marca?
- Aumentar o número de pessoas que você conhece?
- Aumentar as vendas no seu site e/ou loja física?
- Capturar leads B2B?
- Criar uma comunidade e coletar feedback dos clientes?
Não há resposta errada aqui.
Apenas certifique-se de definir uma meta clara para seus esforços de marketing no Facebook e vinculá-la aos seus objetivos gerais de negócios.
2. Defina seu público
Para quem você está tentando vender e/ou alcançar? O que eles querem ver no Facebook? Responda a essas duas perguntas antes de criar uma estratégia de conteúdo do Facebook.
Por quê? Porque seu conteúdo precisa ser sobre o que eles querem ver, não sobre o que você quer postar.
No mínimo, você precisa definir seu público-alvo respondendo ao seguinte:
- Em que faixa etária eles se enquadram?
- Onde eles moram?
- Que tipos de empregos ou responsabilidades eles têm? (Mais relevante para marcas B2B.)
- Que problema eles têm com (seu setor/produto)? (E como você é a solução?)
- Como e quando eles usam o Facebook? (No trabalho, em casa, navegando antes de dormir?)
Não sabe por onde começar? Se você já tem seguidores na sua página do Facebook, confira o Audience Insights dentro do Meta Business Suite para ver os dados demográficos do seu público existente.
Seus dados estão alinhados com os clientes que você quer atrair? Perfeito, continue com o bom trabalho. Nem tanto? Ajuste sua estratégia de conteúdo e observe seus Insights para ver o que funciona para mudar seu público para aquele que você quer.
Esses dados também são valiosos para segmentação de anúncios se você quiser explorar a publicidade no Facebook.
Pronto para cavar fundo? Veja como obter todas as informações nerds que você quer do Facebook Audience Insights.
3. Crie uma estratégia de conteúdo para o Facebook
Sua estratégia de conteúdo é fluida, então não complique demais. Os resultados não estão chegando, ou você só quer experimentar um novo tipo de postagem no Facebook? Mude. O segredo é ter uma estratégia — um “por quê” por trás do que você está postando — em vez de postar à toa o que vier à mente.
Mais uma vez, não há resposta errada quando se trata de estratégia de conteúdo. O que funciona para um indivíduo ou organização pode não funcionar para outro, mesmo no mesmo setor.
É importante alinhar seu conteúdo do Facebook com:
- Imagem da marca (cores, estilo, gráficos, etc.)
- Tom de voz e personalidade da marca
No Facebook, você compartilhará vislumbres dos bastidores do seu processo? Você postará descontos exclusivos? Você se aterá aos negócios ou incluirá alguma diversão e jogos?
Deixe sua imaginação correr solta com ideias — Ha! Brincadeira. Você vai postar o que seu público quer, certo? De toda aquela pesquisa que você fez na etapa anterior, certo?
A criatividade é encorajada, no entanto. Misture o que você sabe sobre seu público-alvo com o que você acha que terá um bom desempenho. (Psst — nós pesquisamos todas as melhores tendências de mídia social , então você não precisa fazer isso.)
Pense na sua estratégia de conteúdo do Facebook como baldes. Cada balde é um tópico.
Por exemplo:
- Notícias da indústria
- Notícias da empresa
- Dicas de terça-feira, onde você compartilha um pequeno tutorial para seu software
- Avaliações/testemunhos
- Novos produtos e promoções
Você entendeu a ideia. E sabe o que torna tudo, incluindo a criatividade, mais divertido? Regras!
Algumas regras clássicas de estratégia de conteúdo de mídia social a serem consideradas:
- A regra dos terços: um terço do seu conteúdo são suas ideias/histórias, um terço é interação direta com seu público e o último terço é conteúdo promocional.
- A regra 80/20: 80% do seu conteúdo deve informar, entreter e educar, e os 20% restantes podem ser promocionais.
Além do que você vai postar, você precisa considerar onde no Facebook você vai postar e que tipos de postagens você fará.
Para os tipos de postagem, o ideal é que você tenha uma mistura de:
- Reels do Facebook
- Histórias do Facebook
- Postagens de texto
- Postagens de imagem e vídeo
Quanto a onde postá-los, provavelmente será na sua página do Facebook. Mas considere também:
- Grupos do Facebook
- Vídeo ao vivo do Facebook
- Eventos do Facebook
#1 em marketing no Facebook
Programe postagens, responda mensagens e gerencie anúncios de um só lugar. Depois, exiba seus resultados em lindos relatórios. É muito fácil.
Comece um teste gratuito de 30 dias
4. Poste nos momentos certos
Depois de decidir o que postar, decidir quando postar é a última peça do quebra-cabeça.
Como mencionado anteriormente, o Facebook Audience Insights pode ajudar aqui, embora nossa pesquisa tenha descoberto que o melhor horário para postar no Facebook é às 7h PST às terças-feiras .
Claro, isso é uma generalização enorme. Como tudo o mais na sua estratégia, experimente! Tente horários diferentes e veja quando você obtém mais engajamento.
Ou use a análise poderosa do Hootsuite para dizer quando são os melhores horários para postar , com base em seus dados personalizados, e você pode programar automaticamente suas postagens para esses horários mágicos com um clique. Mágica.
5. Estabeleça seu orçamento de marketing no Facebook
Dependendo de suas outras atividades de marketing e do que você deseja alcançar com o Facebook, você pode querer buscar anúncios, parcerias com influenciadores ou outros tipos de marketing pago no Facebook.
Embora você possa definir seu orçamento como quiser, pesquisas mostram que a maioria das empresas gasta 27,1% de seu orçamento total de marketing em anúncios em mídias sociais.
Quer ajuda? Leia como definir seu orçamento de anúncios do Facebook e, em seguida, use nossa calculadora gratuita de orçamento de anúncios do Facebook como ponto de partida ou para avaliar seu orçamento atual.
6. Interaja com seu público (tipo, o tempo todo!)
O Facebook não é uma rua de mão única. Postar e ficar só olhando não vai te levar muito longe. Para aumentar seu público e encorajar as pessoas a agirem, você precisa realmente ser… sabe, social .
Reserve um tempo todos os dias para responder a comentários e mensagens e moderar qualquer spam na sua Página.
Todo. Dia? Sério?!
Sim, mas não se preocupe: você pode fazer isso manualmente, mas é provável que tenha outras plataformas para gerenciar além do Facebook. Alternar entre elas e interagir com todos pode rapidamente se tornar um trabalho de tempo integral.
Digite: Caixa de entrada do Hootsuite .
Imagine isso: um lugar para visualizar e responder a todos os comentários e mensagens privadas em vários perfis sociais, além de tudo o mais que você precisa fazer em seus canais de mídia social no mesmo aplicativo. Veja facilmente quais mensagens foram respondidas e quem ainda está esperando, além de atribuir conversas a colegas para que todos saibam com quem precisam interagir rapidamente.
Confira o Hootsuite Inbox em ação para ver quanto tempo ele pode economizar para sua equipe:
- Amplie seu marketing no Facebook com IA e outras ferramentas
Chatbots do Facebook Messenger
Mais de um bilhão de pessoas enviam mensagens para empresas no Facebook toda semana. Como você pode obter mais leads ou consultas do Facebook Messenger? Use o poder da automação para atender clientes sem tomar mais tempo.
Além de usar o Hootsuite Inbox para responder pessoalmente a comentários e mensagens do Facebook diretamente no Hootsuite, você pode configurar um chatbot para responder automaticamente às mensagens recebidas do Facebook. O chatbot do Hootsuite pode reduzir a carga de trabalho da sua equipe de atendimento ao cliente em 80%, ao mesmo tempo em que melhora a produtividade em 25%… e ajudar seus clientes muito, muito mais rápido.
Fonte: 1-800-Flowers no Facebook
Aprenda a configurar suas próprias mensagens diretas automatizadas no Facebook (incluindo uma opção gratuita do Meta!).
Mercado do Facebook
Se você vende produtos ou serviços localmente, considere listar no Facebook Marketplace. Mais de 1,2 bilhão de pessoas usam o Facebook Marketplace todo mês, e 16% dos usuários do Facebook estão na plataforma somente para comprar no Marketplace.
Você pode criar uma listagem regular e gratuita ou executar um anúncio específico do Facebook Marketplace. Esses anúncios altamente segmentados podem ter um grande impacto: 54,2% dos usuários do Marketplace que clicam em um anúncio acabam fazendo uma compra na plataforma.
Os anúncios do Marketplace são exibidos junto com listagens orgânicas relevantes e são marcados por um pequeno texto “Patrocinado” abaixo deles.
Fonte: Facebook
Você também pode incluir anúncios do Marketplace em uma campanha maior, usando os posicionamentos automáticos Advantage+ do Meta. Para mais informações sobre posicionamentos de anúncios, leia nosso guia completo para publicidade no Facebook.
Grupos do Facebook
Mais de 1,8 bilhão de pessoas usam os Grupos do Facebook todo mês. Os grupos podem ser públicos ou privados. Enquanto muitos Grupos são gerenciados por pessoas e simplesmente uma maneira de se conectar com outras pessoas por interesses compartilhados, os Grupos oferecem alguns benefícios exclusivos para organizações.
Um grupo privado é uma maneira muito mais íntima de se conectar com seus principais clientes. É uma ótima maneira de contornar o algoritmo imprevisível do Facebook e colocar suas postagens na frente de seu público ideal de pessoas que querem ver mais de você.
Um grupo do Facebook pode:
- Promova a fidelidade à marca oferecendo descontos ou conteúdo exclusivo.
- Forneça feedback valioso ao cliente.
- Inspire novas ideias de marketing.
- Ajude a refinar a voz e o tom da sua marca.
No entanto, os Grupos do Facebook exigem moderação regular e esforço para manter os usuários engajados, então avalie os benefícios de ter um em relação à quantidade de tempo que você levará para gerenciá-lo.
IA do OwlyWriter
Economize tempo escrevendo conteúdo? Uh, sim, por favor!
O Hootsuite inclui o OwlyWriter AI , nossa ferramenta criativa de IA exclusiva para ajudar você a redigir, reaproveitar e inspirar conteúdo incrível. Mais do que uma ferramenta básica de redação de IA, o OwlyWriter combina nossa expertise proprietária em mídia social como a plataforma de marketing de mídia social nº 1 do mundo com o melhor modelo de IA personalizado.
Use OwlyWriter para:
- Gere instantaneamente novas postagens e anúncios nas redes sociais!
- Gere postagens com base em um link, como uma postagem de blog ou página de produto.
- Faça um brainstorming de ideias para postagens e depois gere opções com base nelas.
- Adapte seu conteúdo social de melhor desempenho em novas postagens de alta qualidade que você pode agendar com apenas alguns cliques.
- Identifique os próximos feriados e escreva legendas apropriadas.
- Editar e revisar conteúdo.
Confira o OwlyWriter em ação:
Crie postagens perfeitas em segundos
OwlyWriter AI gera legendas e ideias de conteúdo instantaneamente para todas as redes sociais. É muito fácil.
Comece um teste gratuito de 30 dias
8. Auditar regularmente o desempenho
Sua estratégia de marketing no Facebook mudará com o tempo. Obtenha os dados e insights necessários para avaliar o que está funcionando e o que não está, concluindo auditorias regulares de mídia social.
Além de verificar relatórios analíticos com frequência, uma auditoria completa de mídia social inclui:
- Listando todas as contas. Saiba em quais plataformas você está e considere adicionar novas, se fizer sentido para seus objetivos.
- Revisando a marca. Todos os seus perfis sociais usam materiais de marca atuais para fotos de perfil, banners e modelos de postagem?
- Avaliando a estratégia de conteúdo. Quais tipos de postagens foram mais bem-sucedidas para você? Algumas postagens estão tendo melhor desempenho no Facebook do que em outras plataformas?
Para aprender como fazer o seu, pegue nosso modelo gratuito de auditoria de mídia social e siga este passo a passo de auditoria de mídia social.
Quando começar a usar anúncios do Facebook
O dia seguinte à criação da sua nova e brilhante página de negócios não é o melhor momento para experimentar anúncios do Facebook. Mas deixar que outra pessoa diga arbitrariamente quando você está pronto também não é a resposta. (He he he.)
Sim, como acontece com a maioria das coisas de marketing, não há uma resposta correta ou KPI que possa dizer quando começar a experimentar anúncios.
Nós argumentamos que você deve ter estas coisas primeiro:
- Uma página completa (não se esqueça de adicionar aquela foto de perfil!)
- Pelo menos 100 curtidas na página (seguidores)
- Configuração do Meta Pixel
- Pelo menos 20 postagens na página (idealmente mais)
- Vários ativos criativos para cada anúncio
- Uma estratégia de teste A/B
Você também deve garantir que a publicidade no Facebook esteja alinhada com seus objetivos de mídia social. Você está interessado em estender seu alcance? Você está curioso sobre publicidade digital? Você quer encontrar novos clientes? Você quer ter acesso a insights aprofundados sobre esses clientes?
Se a resposta for sim para qualquer uma dessas perguntas, você está pronto para começar. Mas você quer fazer isso do jeito fácil… ou do jeito difícil?
A maneira fácil: Impulsione uma publicação no Facebook
“Boosting” a post é um jargão do Facebook para pegar um post regular e orgânico da Página e transformá-lo em um anúncio. Você também pode impulsionar eventos do Facebook e listagens do Marketplace.
Boosting é o anúncio de entrada sobre o qual aqueles profissionais de marketing de conteúdo sênior alertaram você. Os efeitos colaterais do sucesso incluem conversões, crescimento de público e uma nova apreciação pela publicidade digital.
Você pode impulsionar qualquer publicação existente na sua página do Facebook acessando sua página e clicando em Impulsionar publicação na parte inferior da publicação.
Fonte: Facebook
Quando você deve considerar isso: se você é completamente novo na publicidade do Facebook e quer testar o mercado.
Pronto para tentar? Veja como impulsionar uma publicação do Facebook da maneira certa.
O método avançado: crie sua primeira campanha de anúncios no Facebook
Criar uma campanha de anúncios do Facebook do zero pode parecer assustador na primeira vez, mas vale a pena. Combinar conteúdo orgânico e pago é a receita secreta para o sucesso do marketing do Facebook.
Quando você deve considerar isso: Você quer criar um momento focado para uma promoção futura e/ou campanhas de vendas de longo prazo.
O sucesso dos seus anúncios do Facebook dependerá da precisão com que eles são segmentados. Sabe quando você vê um anúncio e pensa Uau, eu sou o mercado-alvo? Como este para uma mesa de sofá que aparentemente sabe onde estou digitando isso agora…
Fonte: Fiisto Coucha no Facebook
É assim que você quer que as pessoas se sintam quando virem seu anúncio: um pouco assustadas pela profundidade do seu conhecimento sobre elas, mas pensando, no geral: “Este produto foi feito para mim”.
Até mesmo novatos podem arrasar em uma campanha de anúncios de sucesso no Facebook, embora sugerimos fazer muita pesquisa antes de começar. Você também pode contratar uma agência ou consultor de anúncios freelance para ajudar a planejar sua primeira campanha. Você aprenderá muito e otimizará suas chances de sucesso.
Se você quiser ✨ seguir seu próprio caminho ✨ , aqui estão alguns recursos de anúncios do Facebook para começar:
7 exemplos de marketing no Facebook para inspiração
1. Stop motion hipnotizante
O anúncio rápido da Nomatic mostra tudo o que essa mochila pode comportar, com itens magicamente flutuantes indo para todos os seus bolsos. Ele chama sua atenção e é simplesmente legal de assistir.
Fonte: Nomatic no Facebook
2. O poder da cor
Esses anúncios altamente coloridos pararam minha rolagem imediatamente. Mensagens estratégicas estão contidas em gráficos mais coloridos, como “somente 24 horas” e “frete grátis”.
Fonte: Coach no Facebook
3. O poder do fofo
Sim, este varejista vende roupas combinando para cães e humanos. E sim, eu tenho algumas, para o constrangimento do meu cachorro.
O fator fofura dos Reels da SparkPaws certamente fará sucesso entre os apaixonados por cachorros em todo lugar.
Fonte: SparkPaws no Facebook
4. Promoção educacional
O fornecedor de equipamentos de viagem e câmeras Peak Design publica regularmente dicas sobre novas maneiras de usar seus produtos que muitos não imaginariam, como esta para prender uma alça de câmera a um cubo de embalagem para fazer uma bolsa tiracolo moderna.
As fotos de alta qualidade aqui fazem com que a postagem seja um sucesso, pois provam que ela não parece cafona, além do recurso “Clique para ver produtos” ser uma transição natural.
Fonte: Peak Design no Facebook
5. Torne o feedback divertido
Bouclair usa elementos interativos do Facebook Story, como este controle deslizante de concordar/discordar, links, contagens regressivas e enquetes para lembrar os clientes sobre os próximos eventos e coletar informações sobre seu público de uma forma divertida.
Fonte: Bouclair no Facebook
6. Personalize o engajamento
O fabricante de bebidas Innocent Drinks é conhecido por ter um feed social atrevido e engraçado, mas o que realmente se destaca é como eles respondem aos seguidores. Eles respondem a cada comentário com uma resposta personalizada, incluindo um nome. A atenção aos detalhes pode construir fãs duradouros e leais.
Fonte: Innocent no Facebook
7. Cinematográfico… sapatos?
A Vans usa muito o vídeo para promover seus produtos, e cada Reel parece um minifilme.
Fonte: Vans no Facebook
6 dicas de marketing do Facebook de SMMs
Perguntamos a alguns dos principais gerentes de mídia social qual é o ingrediente secreto para gerenciar com sucesso uma marca no Facebook e como eles mantêm as coisas interessantes.
Alguns especialistas destacaram a importância de ser sociável nas mídias sociais:
Acredito que o segredo para uma marca de sucesso no Facebook é se envolver com seu público. É importante não apenas publicar posts com frequência, mas também responder a comentários, mensagens e menções. Na minha experiência, é a comunicação ativa com os seguidores que ajuda a estabelecer uma conexão genuína e ganhar sua confiança.
Uma maneira de manter as coisas interessantes no Facebook em 2024 é usando conteúdo interativo como vídeos ao vivo, enquetes e questionários. Esses recursos não apenas envolvem os usuários, mas também os fazem se sentir envolvidos com a marca. Isso cria uma comunidade animada e mantém o conteúdo atualizado e interessante.
– Evgen Tymoshenko , Diretor de Marketing, Skylum
Por mais simples que pareça, você deve se conectar com seu público. Eles continuam voltando para o que você está dando a eles. Uma reformulação da marca é uma coisa, mas estou surpreso com quantos profissionais de marketing sentem a necessidade de aderir às tendências, mesmo que elas não estejam alinhadas com a missão da empresa. Claro, dê seu próprio toque à tendência se ela servir ao seu público, mas sempre certifique-se de que cada postagem traga valor aos seguidores leais.
– Jessica Yost , Consultora de Marketing Estratégico, Powerhouse Planning
Outros apontaram que não existe uma estratégia de marketing do Facebook que sirva para todos:
Como um experiente gerente de mídia social, aprendi que o segredo para uma presença de marca bem-sucedida no Facebook é a autenticidade. Quando comecei a gerenciar mídia social para uma página de nicho voltada para impulsionar adoções de animais de estimação, cometi o erro de tentar imitar o que as grandes marcas estavam fazendo, mas não agradou nosso público.
Foi só quando comecei a focar na história única da nossa marca e a me envolver diretamente com o nosso público que as coisas realmente decolaram. Compartilhei vislumbres dos bastidores, entrevistei nossos voluntários apaixonados e destaquei histórias felizes de adoção.
Manter a autenticidade da sua marca e, ao mesmo tempo, oferecer valor e entretenimento ajudará você a se destacar do resto e a construir uma comunidade fiel de defensores da marca.
– Abhishek Joshi , profissional de marketing digital, Dog with Blog
Imagine que sua página do Facebook é uma sala de estar. Você quer que as pessoas se sintam confortáveis, certo? Então, deixe a personalidade da sua marca brilhar. Você é engraçado, sério ou algo entre os dois? Seja o que for, seja consistente. As pessoas adoram saber o que esperar. E não tenha medo de mostrar um pouco de vulnerabilidade. Todo mundo ama uma marca com coração.
Agora, vamos falar sobre manter as coisas frescas. Conteúdo gerado pelo usuário é como encontrar um pote de ouro no fim de um arco-íris. As pessoas adoram se ver no centro das atenções. Faça um concurso, incentive a marcação e faça com que se sintam especiais quando você compartilhar suas coisas. É como dar um high-five virtual ao seu público.
– Sherif Adel , Gerente de Marketing Digital, Evolvice GmbH
Alex ressalta que, embora seja importante mudar o conteúdo entre plataformas, você também pode atingir públicos diferentes dentro da mesma plataforma:
Uma maneira de manter as coisas interessantes no Facebook é adaptando nossa estratégia de conteúdo a essas diferenças geracionais. Para postagens de marca, focamos em conteúdo que ressoe com a geração Y e a geração X. Isso pode incluir frases cafonas ou piadas de pai que não fariam sucesso no TikTok, mas geram grande engajamento no Facebook. Públicos mais velhos as acham hilárias!
Ao mesmo tempo, obtivemos grande sucesso na construção de seguidores por meio de Grupos de nicho do Facebook. Ao oferecer frequentemente conteúdo gratuito e valioso nesses grupos, conseguimos envolver usuários da Geração Z que talvez não interagissem com nossas postagens regulares. Essa abordagem nos permite atender a várias gerações simultaneamente.
– Alex O’Neil , Proprietário, City on the Hill Consultancy
Por fim, um lembrete útil de que as mídias sociais estão sempre mudando.
Mantemos a regra de ouro das mídias sociais em mente: tudo (tendências, algoritmos e até plataformas) evolui constantemente. Estamos sempre otimizando nosso conteúdo para atender às necessidades da comunidade e não deixamos que o que funcionou bem no passado nos impeça de melhorar o conteúdo para o futuro.
– Holly Nguyen , gerente de mídia social, National Breast Cancer Foundation
4 ferramentas de marketing do Facebook
1. Hootsuite
É provável que você gerencie mais do que apenas uma página do Facebook e, se for o caso, o Hootsuite está aqui para economizar tempo como seu painel de gerenciamento de mídia social completo para todas as plataformas.
Reserve quatro minutos para aprender o que o Hootsuite pode fazer por você e comece a economizar três horas por semana (também conhecido como um mês por ano!):
Use o Hootsuite para:
- Planeje e programe conteúdo envolvente usando modelos e o editor Canva integrado
- Elabore postagens instantaneamente com OwlyWriter AI
- Publique seu conteúdo automaticamente nos melhores horários para postar e alcançar mais público
- Impulsione as postagens do Facebook e crie anúncios —para Facebook, Instagram, LinkedIn e X—sem sair do Hootsuite
- Responda a comentários e mensagens em todas as suas plataformas em um só lugar
- Atenda os clientes mais rapidamente com respostas automáticas e chatbots
- Faça pesquisas competitivas e descubra novas oportunidades de engajamento
- Meça o sentimento e as tendências da marca com a melhor ferramenta de escuta social do mundo , desenvolvida pela Talkwalker
- Entenda seu desempenho nas mídias sociais com relatórios personalizáveis e fáceis de ler com o Hootsuite Analytics
E por último, mas não menos importante…
- Gerencie todas as suas contas de mídia social do Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Pinterest e Threads em um único painel.
O Hootsuite nos permite ser realmente ágeis na forma como abordamos nosso marketing em tempo real. Configuramos alertas em nossa ferramenta Insights. Também configuramos relatórios semanais para que possamos tomar decisões realistas sobre onde girar, onde alocar mais recursos ou onde aumentar nossas estratégias existentes.
– Christina Minshull, Chefe de Marketing e Design, Stocksy
2. Biblioteca de anúncios do Facebook
A Biblioteca de Anúncios do Facebook é um banco de dados pesquisável de todos os anúncios atualmente em execução no Facebook. Você pode filtrar por local, tipo de anúncio e palavras-chave.
Tenha ideias para sua próxima campanha, identifique frases ou gráficos que sejam tendências e verifique o que seus concorrentes estão fazendo.
Fonte: Facebook
3. Forte de Fogo
Você não pode ficar online 24/7, então quando você não tem olhos na sua página do Facebook, o BrandFort tem. Ele detecta e oculta automaticamente comentários negativos, ofensivos ou spam para manter sua página um espaço seguro para todos.
A BrandFord também se integra ao Hootsuite para facilitar ainda mais o gerenciamento da página do Facebook.
4. Pára-quedas
O conteúdo gerado pelo usuário é um recurso fantástico para criar confiança com conteúdo autêntico, além de diversificar sua página para mostrar todos os tipos de pessoas.
O Chute ajuda você a encontrar conteúdo UGC para compartilhar, e sua integração gratuita com o Hootsuite permite que você crie uma biblioteca de conteúdo para agendar com o Hootsuite Composer mais tarde.
Facilite o marketing do Facebook gerenciando tudo o que você faz nas mídias sociais — para todas as suas plataformas — em um só lugar. Programe conteúdo, descubra tendências com a escuta social, obtenha insights e análises acionáveis, crie anúncios, meça o ROI e muito mais com o Hootsuite. Experimente hoje mesmo.
Aumente sua presença no Facebook mais rápido com o Hootsuite . Programe todas as suas postagens sociais e acompanhe o desempenho delas em um painel.
.