A IA está a tornar-se uma parte cada vez mais integrante do marketing online à medida que mais anunciantes adoptam opções “inteligentes” em plataformas e utilizam ferramentas de IA para ajudar a gerar, gerir, optimizar e reportar campanhas.
Mas, por outro ângulo, a IA também tem impactado como e onde nossos anúncios podem ser exibidos na página de resultados de pesquisa do Google. No início deste ano, o Google lançou o AI Mode, uma nova experiência de usuário que continuará a mudar o jogo SERP. Esse anúncio imediatamente levou muitas pessoas a perguntar: “Como serão os anúncios no modo AI e como posso fazer com que meus anúncios sejam exibidos lá?”
O Google agora está testando anúncios no modo AI, portanto, antes de um lançamento maior ainda este ano, queremos dar uma visão geral do que é o modo AI, discutir as configurações que você precisa empregar para serem incluídos e o que isso pode significar para sua estratégia de publicidade no futuro.
Conteúdo
O que é o modo AI no Google?
O Modo AI é uma experiência de pesquisa independente projetada para usar IA em uma experiência de conversação para responder a consultas complexas. É alimentado por Gêmeoso maior e mais capaz modelo de IA do Google, e em comparação com a pesquisa normal, que é mais um tipo de experiência única, o Modo AI tem como objetivo impulsionar pesquisas e aprendizado adicionais com várias rodadas de perguntas ou refinamento de consultas. Em seguida, ele fornecerá uma série de informações com base em como ocorre essa troca.
Como um aparte rápido, aqui está a próxima pergunta que quase sempre recebemos depois de definir o Modo IA: “O Modo IA é diferente das Visões Gerais de IA?”
Em suma, sim e não.
Sim, pela experiência do usuário, o Modo AI é diferente das Visões Gerais de IA.
As visões gerais de IA aparecem nos resultados de pesquisa regulares e são apenas um único componente dessa página de respostas em comparação com a experiência contida no Modo AI. Eles também não permitem o reengajamento direto com base nas respostas fornecidas. Você pode clicar nos links da documentação de suporte ou nos anúncios em Visão geral de IA, mas se quiser ir além disso, terá que realizar outra pesquisa, efetivamente perdendo o tópico da anterior, e você poderá ou não receber outra Visão geral de IA.
Mas também não, o modo AI e as visões gerais de IA estão extremamente relacionados entre si. As informações veiculadas neles geralmente são bem próximas (você pode comparar clicando entre as guias Modo AI e Todas as guias do Google), e a forma como os anunciantes podem interagir com eles é bastante semelhante.
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Os tipos de consultas mais adequados para anúncios do modo AI (e visões gerais de IA)
Para tentar discernir o impacto que o Modo IA pode ter para os anunciantes, precisamos entender os tipos de consultas para os quais ele é mais adequado.
Como o Modo AI é relativamente novo, precisamos seguir algumas orientações da documentação sobre as Visões Gerais de IA para entender como o Modo AI pode ser afetado. Vamos nos aprofundar no que sabemos sobre as visões gerais de IA e ver como isso pode informar nossas expectativas sobre o modo AI.
As visões gerais de IA não são mostradas para todos os tipos de consulta. Eles geralmente são exibidos para consultas que exigem uma resposta mais longa e aprofundada, em vez de uma série de links. Isso significa que as visões gerais de IA provavelmente só serão exibidas quando a pesquisa for:
- Amplo e baseado em informações
- Baseado em comparação
- Várias etapas
- Explicativo
Nenhum deles está fortemente focado em transações ou vendas. Eles são todos mais baseados em pesquisa ou aprendizado e, na maioria das vezes, um anúncio provavelmente não será exibido para esse tipo de consulta.
Se você estiver obtendo volume de pesquisa por meio de suas campanhas para essas consultas de funil superior e mais generalizadas, provavelmente já poderá estar vendo uma diminuição nas impressões, pois as visões gerais de IA estão sendo exibidas com mais frequência e provavelmente estão empurrando os anúncios para baixo na página.
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Requisitos para exibir anúncios no modo AI
Para saber o impacto que o Modo IA pode ter na publicidade, também precisamos saber os critérios necessários para exibir seus anúncios nas Visões Gerais de IA. Como os anúncios no Google AI Mode estão em fase experimental, há muito pouca documentação sobre isso (apenas este resumo do Google para marcas em agosto).
Ao contrário da segmentação normal por palavras-chave, em que o termo de pesquisa precisa simplesmente corresponder às suas palavras-chave para que um anúncio seja exibido, os anúncios no Modo IA exigem muito mais coesão para o pesquisador. Não apenas sua palavra-chave precisa ser relevante para a consulta, mas o conteúdo do anúncio e as páginas de destino também precisam ser relevantes para as respostas fornecidas pelo Modo AI (é assim que os anúncios funcionam nas Visões Gerais de IA).
Além disso, assim como os anúncios de visão geral de IA, o Google exige que os anunciantes optem por soluções de segmentação baseadas em IA, como correspondência ampla, AI Max para pesquisa ou segmentação sem palavras-chave que acompanha anúncios dinâmicos de pesquisa ou Performance Max.
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O que os anúncios no modo AI podem significar para as empresas?
Entre os tipos de consultas mais adequados para o Modo AI e as configurações necessárias para que os anunciantes apareçam lá, as implicações para os anunciantes podem ser muito grandes.
Uma abordagem de marketing variada
Para que seu anúncio seja exibido no modo IA (ou em visões gerais de IA), você provavelmente terá que abandonar as vendas agressivas, pois as consultas para as quais esses recursos estão sendo exibidos não são adequadas. Além disso, você provavelmente não conseguirá páginas de destino curtas com o conteúdo mínimo viável para realizar a venda. As probabilidades são de que essas páginas não oferecerão suporte suficiente à experiência de resposta de IA para qualificar seus anúncios.
Expansão de segmentação
Você também terá que recorrer à correspondência de consulta baseada em intenção do Google para aproveitar esses canais. Sem a correspondência ampla ou sem palavras-chave, você não estará qualificado para esses novos canais. Além disso, o alcance expandido de campanhas como Performance Max vai além da Pesquisa e chega a muitas outras propriedades do Google, como YouTube e Gmail, o que obviamente é uma grande mudança.
Um papel maior para ativos criativos
Se você optar por campanhas Performance Max ou aproveitar os recursos de personalização de texto e expansão de URL final no AI Max for Search, você estará dando pelo menos algum controle ao Google no que diz respeito ao texto do seu anúncio. Eles serão capazes de criar novos componentes de texto e visuais para aproveitar em seus anúncios à medida que você compete por essas consultas ou se expande para novos canais que são muito mais criativos.
Você deveria se concentrar em exibir anúncios no modo AI?
Não é nenhum segredo que as coisas estão mudando rapidamente com a IA e que o Google está competindo para estar na vanguarda desse setor. Mas também não é segredo que o Google ainda depende fortemente de anúncios para responder por grande parte de sua receita anual. Com essas duas verdades em mente, não é nenhuma surpresa que os anúncios estejam sendo integrados às ofertas de IA do Google a partir de sua plataforma de busca.
Na minha opinião, fazer com que seus anúncios sejam exibidos com o modo AI (ou visões gerais de IA) provavelmente não deveria ser seu objetivo principal com publicidade. Sua meta ainda é atingir suas metas de lucratividade ou volume, mas isso não significa que isso não deva estar em sua mente.
Neste momento, os anunciantes que testam e repetem sua estratégia para continuar a ver o sucesso com as campanhas existentes e também para descobrir o que funciona para eles em uma experiência de pesquisa centrada em IA acabarão colhendo os frutos no futuro. Talvez faça sentido optar pelo AI Max por um tempo e ver como funciona. Você veiculou campanhas Performance Max recentemente? Houve uma série de atualizações para dar aos anunciantes melhores controles e, se você aproveitá-las, talvez esse tipo de campanha possa ser lucrativo e torná-lo elegível para exibição em experiências de IA.
O que fazer a seguir
No futuro imediato, não prevejo que o Modo IA tenha um grande impacto sobre os anunciantes que possuem uma estratégia de campanha discada. Pelo menos não enquanto o comportamento do usuário ainda for relativamente o mesmo. É quase certo que isso mudará com o tempo, à medida que os usuários se acostumarem com a IA e descobrirem maneiras de serem mais eficientes com ela. O anunciante que testa e aprende nesses estágios iniciais estará à frente do jogo quando esses recursos de IA forem adotados mais amplamente.
Por enquanto, é importante acompanhar as mudanças mais recentes, ficar de olho nas suas campanhas existentes do Google Ads e usar a IA de maneira inteligente para promover sua estratégia de marketing.