A redação publicitária é um elemento fundamental do marketing. Sua cópia aparece em seus anúncios, em seu site, em seus canais sociais e muito mais. É por isso que é tão importante ter uma cópia forte, persuasiva e que chame a atenção. Neste curso intensivo sobre como escrever uma ótima cópia, abordaremos o que é redação publicitária, o que um redator faz e como escrever uma ótima cópia.
Conteúdo
O que é copywriting?
Copywriting é criar texto que explicitamente visa encorajar uma ação. Esse tipo de escrita inclui todos os tipos de anúncios — sociais, de busca, externos e muito mais. Mas também inclui manchetes para um gráfico encorajando inscrições em eventos, barras laterais persuadindo um visitante do site a iniciar um teste gratuito ou manchetes oferecendo uma promoção em troca de uma inscrição em um boletim informativo.
Tudo isso é cópia com o objetivo expresso de provocar uma ação. Esse propósito é mais importante do que o comprimento da cópia ou sua colocação.
Esta página da Rakuten direciona os visitantes para duas ações: um clique para cada público-alvo.
Esse propósito também é a principal diferença entre marketing de conteúdo e redação publicitária.
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Redação versus marketing de conteúdo
A redação leva o leitor a uma ação específica, enquanto o marketing de conteúdo informa, educa ou entretém o leitor. Esta é uma estratégia de longo prazo para aumentar seu público, construir confiança com seus leitores e, finalmente, inspirar lealdade à sua marca.
Agora, o marketing de conteúdo às vezes aponta você para uma ação? Claro. Aqui está um bom exemplo.
Este trecho de uma postagem de blog sobre texto de anúncio direciona os leitores para outra postagem relevante sobre dicas de redação de anúncios bem explicitamente na última frase. Esta é uma prática supercomum em marketing de conteúdo, mas lembre-se, não é o propósito explícito de nenhuma parte do conteúdo. Esta é uma linha em uma postagem longa e aprofundada que detalha por que exemplos de texto de anúncio funcionam bem.
Outra diferença fácil de detectar é o meio: embora o conteúdo possa se referir a qualquer coisa, de infográficos a vídeos e textos longos, o texto é sempre texto. Texto que tenta persuadir seu leitor a uma ação.
O que é um redator?
Um redator escreve anúncios, manchetes, postagens em mídias sociais e mais conteúdo com o propósito de persuadir um leitor a tomar uma ação específica, seja se inscrever para uma demonstração, reservar um evento ou baixar um guia. Esta é uma função comum em uma equipe de marketing, onde o redator dará suporte a qualquer ou todos os canais de marketing.
Também é uma função comum em uma agência de publicidade, onde o redator trabalhará com clientes para produzir cópias. Essas cópias podem incluir legendas ou slogans para uma foto ou até mesmo scripts para um vídeo. Mas é mais provável que a contribuição do redator seja a escrita, não a visão ou os visuais.
O adorável conceito de anúncio? Provavelmente um diretor criativo. Esse slogan? Redator.
Os tipos fundamentais de copywriting
Estabelecemos que a definição de copywriting é ampla porque conteúdo que gera ação pode aparecer em vários lugares diferentes.
Mas, embora essa variedade seja possível, existem alguns tipos comuns de redação publicitária que aparecem com mais frequência do que outros, especialmente em marketing.
Aqui estão os tipos comuns de redação publicitária:
- Texto publicitário: O texto publicitário é provavelmente o que vem à mente quando você pensa em copywriting, e por um bom motivo. Este texto aparece em todos os lugares, na mídia impressa, nas mídias sociais, no Google SERP, até mesmo no rádio ou na TV. O objetivo é sempre o mesmo: chamar sua atenção, capturar seu interesse e convencê-lo a agir.
- Cópia do site: A redação do site aparece na página inicial, na página sobre , nas páginas de produtos, nas barras laterais, nas barras de navegação e até no rodapé. O objetivo aqui geralmente é direcionar o visitante a se envolver mais, seja para se inscrever em um boletim informativo, clicar em uma página mais profunda ou preencher um formulário.
- Redação para SEO: Escrever textos para SEO envolve otimizar títulos, subtítulos e metadados com o objetivo de ter a classificação de página do SERP.
- Redação de RP: O objetivo de qualquer texto de RP em um comunicado à imprensa, anúncio ou até mesmo sinopse de campanha é fazer com que a mídia cubra sua história, seja por meio de jornalistas impressos tradicionais, cobertura digital ou até mesmo anúncios de influenciadores.
- Texto de marketing por e-mail: Ao escrever um texto de e-mail, você pode ter ações diferentes como meta para cada parte. O objetivo da sua linha de assunto é incentivar aberturas, mas o objetivo do texto do e-mail pode ser baixar um guia ou até mesmo encaminhar o e-mail.
- Redação para mídias sociais: Escrever para mídias sociais envolve redigir posts, otimizar bios e criar legendas. O objetivo da redação para mídias sociais pode ser seguir seu perfil, ir ao site ou clicar em um link para visualizar o conteúdo ou até mesmo conferir seu produto.
- Cópia de resposta direta: Isso aparece muito no e-commerce. Isso porque a redação de resposta direta gera um engajamento imediato, como colocar um item no carrinho ou concluir uma compra.
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11 táticas para tornar qualquer copywriting mais forte
Sempre que você estiver criando uma cópia, é importante manter o contexto do resultado final em mente. Falamos muito sobre isso com mídias sociais, já que é um exemplo fácil: você não escreveria a mesma cópia para o LinkedIn e o TikTok, porque são plataformas diferentes.
Ainda assim, há algumas coisas que podem tornar qualquer copywriting mais forte e eficaz. Aqui estão os elementos essenciais de todo ótimo copywriting:
- Seja claro
Clareza é muito importante. Às vezes é fácil se deixar levar pelo processo de criação. Você precisa escrever slogans para o lançamento de um produto. Você preenche um texto de anúncio para uma campanha de anúncios do Facebook. Isso é especialmente verdadeiro quando você tem muito a escrever, muito a fazer — o que geralmente é o caso quando você é uma equipe de marketing de uma pessoa ou está administrando seu próprio pequeno negócio.
Mas quando você estiver escrevendo essa cópia, lembre-se de que você está se comunicando com seu público. Eles devem ser capazes de entender não apenas o que você está dizendo, mas também o que você está pedindo deles. Veja esses dois anúncios do Facebook da Supergoop, por exemplo.
O texto no primeiro anúncio é muito melhor porque é mais claro. “Descubra” me leva a um novo produto de beleza divertido muito mais rápido do que a linguagem no segundo anúncio. Além disso, abrir espaço na minha prateleira parece uma tarefa. Evite esse tipo de confusão e ambiguidade.
- Escreva dentro dos limites
Sua cópia será mais forte se você estiver escrevendo com as restrições e o contexto do lugar em mente. Isso porque você será capaz de saber quanto espaço tem para ser criativo — gastaremos mais tempo nisso em breve — e quão eficientemente você precisa transmitir sua mensagem. O contexto também permitirá que você saiba o que mais seu público está olhando.
Por exemplo, se eles estão no seu site, eles estão vendo sua outra cópia de página ou pop-ups. Mas se eles estão nas mídias sociais, eles estão vendo anúncios de outras marcas e conteúdo de amigos e criadores. E se eles estão no SERP, eles estão vendo seus concorrentes.
Portanto, certifique-se de que esse contexto esteja em mente enquanto você estiver redigindo.
- Conheça seu público
Isso é muito importante, mesmo que pareça senso comum: você precisa saber para quem está escrevendo para persuadi-los a agir. Então, conheça seu público.
Se sua marca tem personas de comprador, certifique-se de estar familiarizado com elas. Se sua empresa tem entrevistas ou destaques de clientes, mantenha-se atualizado com eles. As informações demográficas são úteis, para que você possa obter interesse básico. As motivações e os pontos problemáticos, no entanto, são mais úteis.
Aqui está um ótimo exemplo da página inicial da empresa de fórmulas Bobbie .
O slogan apela a um ponto em comum com os pais: “Nossos bebês nos fizeram fazer isso”. A linguagem é casual, mas confiante, com “mãe liderada” em destaque e um “droga” bem colocado entre parênteses. Essas dicas fazem o visitante querer saber mais sobre os fundadores e como eles começaram esta empresa. Isso o encoraja a clicar naquele botão e ler a história. Como uma nova mãe, e parte da demonstração alvo, posso confirmar que isso é motivador. Leitor, eu li a história, então comprei a fórmula.
- Seja criativo com a linguagem
O texto deve encorajar uma ação, mas isso não significa que ele precisa ser explícito ou, pior, chato. Você quer prender a atenção do seu leitor porque isso tornará o encorajamento dessa ação mais eficaz.
Então dê uma olhada em ótimos exemplos de copywriting para inspiração e então comece a rascunhar. Escolha suas palavras intencionalmente para surpreender seus leitores. Use humor se isso funcionar para sua marca. Inclua jogos de palavras para entreter seus leitores e deixá-los entrar na piada. Certifique-se de manter seu público em mente aqui também. A ferramenta de escrita e edição Grammarly faz isso muito bem com seu uso trocadilho de “palavra” no título de seu site.
- Apelo às emoções
As pessoas tomam decisões com base em emoções, e isso é importante para o seu negócio. A pesquisa da Harvard Business Review mostra que clientes com uma conexão emocional com uma marca realmente representarão mais valor para a empresa.
Use isso para sua redação. Considere o impacto emocional que você está procurando evocar, seja felicidade, esperança ou até mesmo raiva. Então use palavras emocionais para sua cópia.
Transformar sua vida é mais atraente emocionalmente do que, digamos, “fazer uma aula de spinning remota”.
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- Seja conciso
A redação publicitária é frequentemente uma prática de fazer mais com menos. Slogans para anúncios com muitas imagens ou vídeos não deixam muito espaço, e anúncios em buscas e redes sociais têm limites rígidos. É por isso que mantê-lo conciso e direto ao ponto é essencial.
Mesmo quando você tem espaço para mais contexto e mais explicação, menos é mais. Veja este anúncio de revista de página inteira, por exemplo.
Este é um anúncio antigo de um cereal Chex. Dois terços da página contêm imagens de uma mulher prestes a comer uma colherada e uma foto da caixa para garantir que seja fácil de localizar no corredor do supermercado. O texto ocupa cerca de um terço da página, mas muito disso é espaço em branco. O texto é quase exclusivamente exclamações. Algumas delas são uma palavra, incluindo a minha favorita: “Yum-mm-mmm!” Este anúncio transmite a ideia — as pessoas adoram esse novo sabor de Chex — em cerca de 20 palavras. Curto e doce.
- Conte uma história
Nós ansiamos por histórias. Neurocientistas descobriram que ler ficção e se envolver com narrativas oferece uma experiência sensorial completa em nossos cérebros, e a experiência imersiva ajuda a promover uma conexão emocional.
Criar essa conexão emocional usando histórias ajuda a tornar o público mais investido no resultado e mais propenso a lembrar do seu anúncio. É por isso que usar uma narrativa — ou a implicação de uma narrativa — em sua cópia é eficaz.
Aqui está um anúncio que captura uma história em apenas algumas linhas. Este é um anúncio para o turismo australiano que foi veiculado depois que as viagens foram reabertas após os bloqueios da pandemia. O texto faz referência a isso levemente ao incluir um “Bem-vindo de volta” e até mesmo no slogan sobre salvar o “primeiro” olhar. Este, é claro, é o “primeiro” olhar após a reabertura do turismo do país.
- Use a voz da sua marca
O melhor copywriting é eficaz, reconhecível e memorável. Usar a voz da sua marca ajuda com todos os três, já que a personalidade distinta da sua empresa atrai seu público-alvo. Então, aprimore a identidade da marca da sua empresa e certifique-se de incorporar essa voz sempre que tiver oportunidade.
Um ótimo exemplo da Liquid Death, uma empresa com uma voz de marca incrivelmente específica.
- Aprenda a alavancar a IA
Há toneladas de ferramentas de IA especificamente para cópia. O Chat GPT da Open AI funciona para gerar legendas, cópias de sites ou até mesmo slogans, ou você pode usar uma ferramenta como Copy.ai que é criada especificamente para vendas e marketing.
Um exemplo de prompt e saída do Copy.ai. Não é perfeito (aqueles ? deveriam ser emojis), mas é um começo.
Agora, vamos deixar claro: não digite um prompt de IA para criar slogans ou gerar anúncios do Facebook e pronto. Independentemente do que alguns proponentes da IA possam dizer, a saída é um ponto de partida. É uma maneira de evitar uma página em branco para que você possa moldar, editar e reescrever, ou usar como inspiração para novas versões. Mas é um ótimo primeiro passo dessa forma.
E falando em editar seu texto, chegamos à próxima dica.
- Revise sua cópia
Sua cópia deve estar livre de erros. Isso pode parecer que estamos sendo meticulosos, mas é importante. Não apenas para sua cópia, mas para seu negócio.
Em uma pesquisa com 1.800 pessoas, a Tidio descobriu que erros de gramática e ortografia podem ter um impacto real na sua marca — e até mesmo na sua receita. Mais de 50% dos entrevistados compartilharam que erros de gramática arruínam a imagem profissional de uma empresa. 35% disseram que erros gramaticais podem impactar a credibilidade da empresa.
A boa notícia é que esse é um risco evitável. Tire um tempo extra para revisar sua cópia antes de finalizá-la.
- Teste e otimize
A melhor maneira de melhorar sua cópia é, bem, continuar melhorando. Sempre que possível, configure testes de cópia para testar A/B sua cópia para determinar quais versões têm melhor desempenho. Você pode fazer isso com seus anúncios de pesquisa do Google, com cópias de sites e até mesmo anúncios sociais. Depois de receber feedback, faça alterações para continuar otimizando. Então, certifique-se de lembrar o que funciona — e use isso.
Subindo de nível a partir do copywriting 101
Abordamos todos os fundamentos de copywriting aqui: o que é copywriting, quem são os copywriters, quais são os tipos de copywriting e como tornar seu copywriting ainda melhor. Se você está procurando aprender mais, confira os seguintes recursos: