Já se perguntou quem está olhando seu perfil no LinkedIn? Ou quão eficaz é a página da sua empresa em gerar leads? Com o poder do LinkedIn analytics, você pode rastrear, mensurar e otimizar seus dados do LinkedIn para melhorar sua marca pessoal ou página comercial.
Neste guia, abordaremos como acessar o LinkedIn Analytics, métricas importantes do LinkedIn para focar e como interpretar os dados. Além disso, contatamos dois especialistas em mídia social para dicas privilegiadas sobre como levar seus esforços de marketing para o próximo nível.
Principais conclusões
- O LinkedIn analytics fornece dados detalhados sobre visitantes de perfil, desempenho de conteúdo e demografia do público. Você pode usar esses insights para personalizar sua estratégia de conteúdo e melhorar o engajamento na plataforma.
- Use analytics para fazer benchmark com concorrentes comparando seu desempenho. Dessa forma, você pode ajustar sua estratégia e identificar oportunidades de crescimento.
- Ferramentas como o Hootsuite Analytics podem economizar tempo e fornecer insights mais profundos sobre seu desempenho no LinkedIn em diversas contas.
O que é análise do LinkedIn?
O LinkedIn analytics são os dados e estatísticas por trás da sua atividade no LinkedIn. Ele fornece insights valiosos sobre quem é seu público, como eles estão interagindo com seu conteúdo e a eficácia geral da sua estratégia de mídia social na plataforma.
Por exemplo, você pode usar o LinkedIn Analytics para ver quantas pessoas visualizaram seu perfil, quão bem seu conteúdo orgânico e patrocinado foi recebido, quantas curtidas sua última postagem no carrossel recebeu ou o número de cliques que sua página empresarial recebeu no mês passado.
Psstt: Você pode até ser super granular e ver onde seus visitantes moram, seus cargos e em quais setores eles trabalham.
Bônus: Baixe um guia gratuito que mostra as 11 táticas que a equipe de mídia social da Hootsuite usou para aumentar seu público no LinkedIn de 0 para 278.000 seguidores.
Por que a análise do LinkedIn é importante?
Se sua empresa é ativa no LinkedIn, veja por que monitorar as análises do LinkedIn é importante para sua estratégia de marketing social:
- Entendendo a demografia dos seguidores: Quando você sabe quem é seu público, você pode personalizar seu conteúdo para eles. O LinkedIn Analytics pode dizer onde seus seguidores estão baseados, em qual setor eles trabalham e qual é sua função.
- Crescimento do público: quando alguém interage com uma de suas postagens do LinkedIn, é mais provável que veja mais do seu conteúdo no algoritmo. É por isso que monitorar o crescimento do seu público é importante — para que você possa entender se seu conteúdo está alcançando as pessoas.
- Gere leads: O LinkedIn é uma máquina de geração de leads se você conseguir atingir o público certo. Ao usar o analytics, você pode ver com que tipo de conteúdo seu público interage e usar esse insight para gerar mais leads.
- Compare com a concorrência: Quer ver como sua página se compara à dos seus concorrentes? Você pode usar o LinkedIn Analytics para comparar métricas de engajamento e seguidores e ver o que empresas semelhantes estão postando.
- Rastreie a defesa dos funcionários: A defesa dos funcionários — quando os funcionários promovem suas empresas nas redes sociais — é essencial se você deseja aumentar o conhecimento da marca, melhorar sua reputação ou compartilhar liderança de pensamento. Se você iniciou um programa de defesa dos funcionários, rastrear suas análises dirá se ele é eficaz.
21 métricas de análise importantes do LinkedIn para monitorar
Existem inúmeras métricas do LinkedIn disponíveis para profissionais de marketing. Mas isso significa que você deve rastrear, monitorar e relatar todas elas?
Não! São muitos dados.
As métricas do LinkedIn que você deve monitorar dependem das metas de mídia social que você definir.
Por exemplo, se sua marca está tentando engajar novos públicos por meio de suas postagens publicadas, fique de olho na análise de conteúdo. Se você quer aumentar o conhecimento da marca na plataforma, rastreie a análise de seguidores e visitantes.
Se você é novato em monitorar métricas do LinkedIn, comece de forma simples. Aqui estão algumas métricas básicas que você deve monitorar:
Métricas de perfil do LinkedIn
- Visualizações de página: número total de vezes que sua página foi visitada.
- Visualizações de post: O número total de visualizações que seus posts, documentos ou artigos receberam. Você também pode se aprofundar para uma análise de post por post e ver insights como reações, comentários e detalhes de compartilhamento.
- Aparições em pesquisas: o número de vezes que seu perfil apareceu em resultados de pesquisa durante um determinado período.
Métricas de conteúdo do LinkedIn
- Impressões de postagens: esta métrica permite que você saiba o número total de vezes que sua postagem no LinkedIn fica visível por pelo menos 300 milissegundos, com pelo menos 50% em exibição para um usuário conectado ao LinkedIn.
- Impressões únicas: Este é o número de vezes que sua publicação é exibida para membros conectados exclusivos. Diferentemente das impressões, impressões únicas não serão contabilizadas quando um usuário vê a mesma publicação várias vezes.
- Reações: As reações do LinkedIn são usadas para exibir diferentes respostas emocionais ao seu conteúdo. Os usuários podem selecionar emojis para mostrar que gostam, celebram, apoiam, amam, encontram insights ou sentem curiosidade sobre o conteúdo que você compartilha.
- Comentários: Comentários são o número de comentários de usuários deixados abaixo da sua postagem.
- Republicações: esta métrica indica o número de vezes que um usuário decide compartilhar seu conteúdo com seus seguidores no LinkedIn, expandindo o alcance da sua publicação.
Métricas demográficas e de seguidores do LinkedIn
- Total de seguidores: o número total de seguidores atuais que sua página comercial tem.
- Métricas de seguidores: mostram como o número de seguidores da sua marca aumentou (ou diminuiu) ao longo de um determinado período de tempo.
- Dados demográficos dos seguidores: esta métrica detalha quem está seguindo sua página, categorizando-os por setores, níveis de antiguidade e localizações.
- Todos os seguidores: use esta lista para ficar de olho nos seus maiores fãs e não se esqueça de oferecer incentivos para mantê-los engajados.
- Destaques do visitante: esta métrica mostra o número total de visualizações de página, visitantes únicos e cliques em botões personalizados nos últimos 30 dias
- Dados demográficos dos visitantes: entender o trabalho, o tamanho da empresa, o setor, a localização e a antiguidade dos seus visitantes pode ajudar a informar sua estratégia de conteúdo e desbloquear mercados emergentes.
Métricas de engajamento do LinkedIn
- Taxa de engajamento: o LinkedIn calcula a taxa de engajamento somando o número de interações, cliques e novos seguidores adquiridos, dividido pelo número de impressões que a publicação recebe.
- Cliques: Os cliques são contados quando um membro conectado clica em sua publicação, nome da empresa ou logotipo. Não inclui outras interações como compartilhamentos, reações ou comentários. Um clique informa que sua chamada para ação funcionou .
- Leads: permite que você baixe dados sobre leads coletados por meio da sua página. Você precisa ter um formulário de geração de leads configurado para rastrear essa métrica.
Métricas dos concorrentes do LinkedIn
- Métricas de seguidores: compara seguidores de todos os tempos e novos seguidores ganhos dentro do intervalo de tempo especificado. As métricas podem ser negativas se os unfolows excederem os novos seguidores. A métrica é comparada ao lado das Páginas concorrentes que você deseja rastrear.
- Métricas de postagem total: compara o total de atualizações de postagens nos últimos 30 dias e a variação percentual em comparação aos 30 dias anteriores.
- Métricas de engajamento total: compara o total de engajamentos (reações, comentários e compartilhamentos) nos últimos 30 dias.
- Postagens de concorrentes em alta: Postagens de destaque das Páginas com as quais você deseja comparar seu conteúdo.
Como criar um relatório analítico do LinkedIn usando o LinkedIn
Agora que você sabe quais análises do LinkedIn monitorar, é hora de começar a criar relatórios.
Você pode criar cinco tipos de relatórios para cada um dos cinco tipos de análise nativos do LinkedIn. Eles são:
- Relatórios de conteúdo
- Relatórios de visitantes
- Relatórios de seguidores
- Relatórios de leads
- Relatórios de concorrentes
Para criar um relatório de análise do LinkedIn, siga estas etapas:
- Primeiro, navegue até sua página do LinkedIn .
- Em seguida, escolha a guia Analytics e navegue até a guia da qual deseja gerar um relatório (conteúdo, visitantes, seguidores, leads ou concorrentes).
- No canto superior direito da tela, você verá um botão Exportar . Escolha o período de tempo que você gostaria que o relatório cobrisse e clique em Exportar .
Como criar um relatório analítico do LinkedIn usando o Hootsuite
Os usuários do Hootsuite podem usar o Hootsuite Analytics para gerar oito tipos diferentes de relatórios analíticos do LinkedIn.
Isso inclui:
- Relatórios de visão geral do LinkedIn
- Relatórios de postagens pessoais do LinkedIn
- Relatório de público do LinkedIn
- Relatório de engajamento do LinkedIn
- Visão geral do LinkedIn: Relatório pago e orgânico
- Conscientização sobre anúncios do LinkedIn
- Consumo de anúncios do LinkedIn
- Intenção de anúncios do LinkedIn
Para gerar um relatório de análise do LinkedIn usando o Hootsuite, comece fazendo login no seu painel do Hootsuite . Em seguida, escolha o botão Analytics no menu à esquerda.
Em seguida, selecione Criar um relatório .
Agora, selecione Páginas do LinkedIn ou Perfis do LinkedIn para usar um dos modelos de relatórios do Hootsuite para essas categorias.
Selecione o tipo de relatório que deseja gerar e clique em Criar relatório . Certifique-se de que sua página ou perfil do LinkedIn esteja conectado selecionando-o no menu suspenso da conta social.
Se você quiser compartilhar seu relatório, clique no botão Compartilhar com colegas de equipe no canto superior direito. Você também pode exportar seu relatório como PDF, PowerPoint, Excel ou CSV usando o botão Exportar no canto superior direito.
4 melhores ferramentas de análise do LinkedIn para 2024
- Análises do Hootsuite
Se sua empresa tem contas em diversas plataformas de mídia social, o Hootsuite Analytics pode tornar seu trabalho muito mais simples.
Conectar sua conta do LinkedIn ao Hootsuite permite que você agende postagens com antecedência e em horários ideais, mas isso não é tudo. Você também pode medir como suas análises do LinkedIn se comparam a suas outras métricas sociais.
Um dos melhores aspectos de usar o Hootsuite Analytics para o seu negócio são os recursos de relatórios. Como destacamos anteriormente, o Hootsuite oferece mais de oito relatórios personalizados — tanto para engajamento orgânico quanto pago — que facilitam para você e sua equipe ver como seus esforços de estratégia de marketing do LinkedIn estão dando resultado.
Principais características:
- Rastreie, monitore e compare métricas para diversas contas sociais da sua marca em um só lugar.
- Defina parâmetros de desempenho, facilitando o trabalho para atingir seus objetivos.
- Crie relatórios personalizáveis e fáceis de ler, que sejam fáceis de compartilhar com sua equipe.
Preço: Os planos começam em US$ 99 por mês.
Melhor para: profissionais de marketing de mídia social que gerenciam diversas plataformas de mídia social e desejam acessar insights em um só lugar.
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Programe postagens, responda mensagens e gerencie anúncios de um só lugar. Depois, exiba seus resultados em lindos relatórios. É muito fácil.
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- Insights do Hootsuite
Quer obter insights mais profundos sobre seu público no LinkedIn?
Ferramentas avançadas de escuta social, como o Hootsuite Insights (disponível para planos Hootsuite Enterprise), ajudam você a monitorar conversas em andamento sobre sua marca.
Esta ferramenta diz muito sobre seu público do LinkedIn — e como eles se sentem sobre você. Em particular, ela ajuda você a “ouvir” o que as pessoas dizem sobre sua marca nas mídias sociais. Você pode usar o Insights para rastrear menções, destacar tendências e participar de conversas importantes.
Você também pode medir sua participação de voz, o que pode ajudar você a ver onde você está como especialista em seu setor. Se sua marca planeja criar mais conteúdo de liderança de pensamento no LinkedIn, essa é uma métrica crítica para rastrear.
Principais características:
- Escuta social avançada e análise de sentimentos
- Visualização de dados para ver o sentimento
- Métricas competitivas para comparar sua página com concorrentes
Preço: Comece seu teste gratuito de 30 dias ou solicite o preço aqui .
Melhor para: Grandes equipes sociais que buscam insights mais profundos sobre sentimento de marca e análise de conteúdo.
- Piloto Social
O SocialPilot é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social com tecnologia de IA, equipada com recursos integrados de planejamento de conteúdo, agendamento e análise.
Para análise de postagens no LinkedIn, o SocialPilot pode rastrear e mensurar engajamento, dados demográficos de seguidores e alcance — todas as métricas que você encontraria na plataforma nativa do LinkedIn, mas em um único painel.
Principais características:
- Agendamento, planejamento e publicação com tecnologia de IA para postagens otimizadas
- Tags de campanha para fácil acesso e melhor organização
- Relatórios que podem gerar gráficos e tabelas para comunicar resultados visualmente
Preço: Os planos começam em US$ 25 por mês.
Melhor para: Pequenas empresas ou agências de marketing que buscam uma ferramenta de agendamento de mídia social fácil de usar com análises integradas.
- Caixa de dados
O Databox é um software de painel e relatórios que as equipes podem usar para coletar e analisar métricas de negócios importantes em um só lugar.
Ele funciona integrando todas as plataformas que sua empresa usa — incluindo o LinkedIn e outros canais sociais — para rastrear e mensurar métricas que ajudam você a entender o desempenho da sua empresa como um todo.
Principais características:
- Pode rastrear 42 métricas da página da empresa no LinkedIn
- Inclui modelos de painel e relatórios
- Painel fácil de usar que exibe as principais métricas de negócios em um só lugar
Preço: Comece de graça. Planos pagos começam em US$ 47 por mês.
Melhor para: equipes de marketing orientadas por dados que desejam monitorar outras métricas de negócios fora dos canais sociais.
3 dicas de análise do LinkedIn para melhores resultados
Quer aproveitar ao máximo suas análises do LinkedIn? Siga estas dicas de dois profissionais de marketing de mídia social para obter os melhores resultados.
- Defina metas claras
Como qualquer estratégia social, é essencial definir metas claras e gerenciáveis.
Pode levar algum tempo para entender quem é seu público no LinkedIn e o tipo de conteúdo orgânico com o qual ele interage, então defina metas claras, mas razoáveis, sugere Jennifer Heimann, vice-presidente executiva de estratégia e operações de marketing da L&L Collective .
“Expectativas realistas são a chave!” diz Heimann. “ Crescimento lento e autêntico é melhor do que crescimento rápido com pessoas que não estão interessadas no seu conteúdo .”
- Monitore o engajamento dos funcionários
De acordo com Ibby Hussain, vice-presidente de Digital e Criação da Vested — uma agência de marketing para serviços financeiros onde Hussain e sua equipe gerenciam mais de 30 perfis do LinkedIn para marcas e executivos — o verdadeiro divisor de águas para a análise do LinkedIn é o engajamento dos funcionários.
“Os funcionários são seus defensores mais poderosos no LinkedIn, impulsionando tanto o engajamento quanto o alcance”, diz Hussain. “Mesmo em um espaço profissional como o LinkedIn, fotos com pessoas reais superam imagens corporativas.”
- Priorize o engajamento na plataforma
Hussain sugere priorizar conteúdo que mantenha seguidores na sua página e na plataforma.
“Priorizar conteúdo que gere comentários e interações dentro do LinkedIn, em vez de links externos, aumentará o engajamento dos seguidores e o desempenho nos algoritmos do LinkedIn”, diz ela.
Uma maneira de fazer isso é postando carrosséis. Você também pode escrever artigos do LinkedIn para liderança de pensamento. Ou, se quiser compartilhar links para seu blog ou outro site externo, inclua o link nos comentários.
Gerencie facilmente sua página do LinkedIn e todos os seus outros canais sociais usando o Hootsuite. A partir de um único painel, você pode agendar e compartilhar conteúdo (incluindo vídeo), responder a comentários e engajar sua rede. Experimente gratuitamente hoje mesmo.
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