Como usar IA para automatizar o marketing de afiliados – Recentemente, avaliamos exemplos de software de automação de marketing . Embora essas ferramentas cubram todos os tipos de marketing online, a Upfluence oferece maneiras pelas quais os profissionais de marketing de afiliados podem usar IA para automatizar suas atividades de marketing.
No entanto, não sinta que suas opções estão limitadas a esses dois produtos. Neste artigo, vamos examinar como você pode usar IA para automatizar o marketing de afiliados, mesmo que você queira apenas dar uma espiadinha na água proverbial antes de se aprofundar no uso da IA.
E não ignore a IA se você for uma empresa que opera um programa de marketing de afiliados, trabalhando com parceiros afiliados, também. Você pode usar software que incorpore IA para automatizar seu lado do processo de marketing de afiliados também.
Como usar IA para automatizar o marketing de afiliados:
Recapitulação rápida do processo de marketing de afiliados
Se você já está envolvido em marketing de afiliados, já entenderá como o processo funciona e pode pular para a próxima seção. No entanto, para iniciantes em marketing de afiliados, incluímos uma breve visão geral aqui. Para uma introdução mais aprofundada, dê uma olhada em nosso Guia definitivo para marketing de afiliados .
O marketing de afiliados envolve promover e vender produtos ou serviços de outra empresa por uma comissão. Normalmente, há três (às vezes quatro) partes no processo:
- Vendedores : as empresas que criam ou fornecem os produtos que estão sendo vendidos. Eles podem variar de empresas gigantescas como a Amazon a criadores individuais que talvez ofereçam um curso ou vendam um único produto.
- Afiliados : as pessoas que promovem os produtos. Podem ser indivíduos ou empresas. Geralmente são influenciadores e criadores de conteúdo em um nicho relevante para os produtos.
- (Opcional) Redes : empresas especializadas que gerenciam afiliados em nome dos vendedores.
- Consumidores : usuários finais dos produtos
Os vendedores criam (ou compram para revenda) bens ou serviços, que decidiram que desejam usar o sistema de marketing de afiliados para vender pelo menos alguns desses bens. Eles configuram um programa de marketing de afiliados ou se inscrevem em uma rede de marketing de afiliados existente para adicionar seus produtos ao seu catálogo. Vendedores com um programa de marketing de afiliados, ou redes se os vendedores escolheram fazer parceria com eles, então constroem uma equipe de afiliados para promover e comercializar seus produtos, dando a cada afiliado um código personalizado. Os consumidores verão as atividades de marketing de um afiliado, seguindo os links personalizados para um site de comércio eletrônico/página de destino, onde podem comprar os produtos. Os vendedores (ou redes) pagarão, por sua vez, uma porcentagem acordada de qualquer receita de vendas ao afiliado relevante como uma comissão pela geração de vendas.
Como você pode ver, há algumas etapas envolvidas para todas as partes, e os vendedores, afiliados e redes podem se beneficiar do uso de IA para automatizar suas atividades de marketing de afiliados.
O poder da IA no marketing de afiliados
Em nosso Guia do profissional de marketing para publicidade de IA , esclarecemos que há uma diferença entre IA e automação de marketing, embora tenham objetivos semelhantes e possam trabalhar juntos. A principal diferença entre os dois termos é que a automação de marketing depende de algoritmos baseados em regras predefinidas para treinar software para executar tarefas sem intervenção humana, enquanto as ferramentas de IA não apenas automatizam tarefas; elas aprendem a fazer as coisas melhor. A IA pode executar tarefas que normalmente exigem inteligência humana, por exemplo, reconhecimento de fala, tomada de decisão e processamento de linguagem natural.
A diferença entre os dois tipos de ferramentas pode ser sutil às vezes. Por exemplo, você pode usar tanto a automação de marketing tradicional quanto a IA para atividades como automatizar tarefas repetitivas, otimizar SEO e análise de dados. A diferença se resume a se há algum aprendizado ocorrendo ou se seu software apenas segue regras predefinidas.
É essa capacidade de aprender que demonstra o poder da IA quando você automatiza seu marketing de afiliados. Você (ou seu desenvolvedor de software) não precisa imaginar todas as possibilidades com antecedência e adicioná-las à programação do seu software.
Ao usar IA, os vários stakeholders do marketing de afiliados podem economizar tempo e outros recursos. A IA pode cuidar dos processos tediosos e repetitivos, deixando a equipe fazer os tipos de atividades em que os humanos são melhores. Você pode se concentrar mais em atividades estratégicas e de visão de futuro, bem como na criatividade.
A IA funciona particularmente bem na análise de dados. Pode ser uma parte vital do seu processo de relatórios de marketing de afiliados, determinando o sucesso de suas campanhas (se você for um afiliado) ou campanhas de seus afiliados (se você for um vendedor ou rede).
Maneiras de usar IA no marketing de afiliados
Existem quatro componentes principais nas ferramentas de IA, todos com aplicações em marketing de afiliados:
- Aprendizado de máquina
A IA aprende e se adapta com base em dados, melhorando seu desempenho ao longo do tempo como resultado. Por exemplo, se você for um afiliado usando o Google Ads para promover produtos, você pode usar a IA para determinar quais anúncios têm melhor desempenho e adaptar anúncios futuros para que sejam semelhantes aos seus anúncios de maior sucesso. Uma rede de marketing de afiliados pode usar o aprendizado de máquina para fornecer um serviço personalizado tanto para seus clientes afiliados quanto para os vendedores.
- Processamento de linguagem natural (PLN)
Isso ajuda a IA a “entender” a linguagem humana. Por exemplo, algumas ferramentas agora incorporam PNL que podem produzir conteúdo como postagens de blog, páginas de descrição de produtos e até mesmo postagens sociais. Ao combinar PNL com aprendizado de máquina, a IA garante que esse conteúdo irá melhorar ao longo do tempo. Por um tempo, o Google desencorajou o uso de IA para produzir conteúdo. No entanto, eles estão atualmente testando o Google Search Generative Experience (SGE), uma ferramenta de IA generativa que pretendem adicionar ao seu mecanismo de busca principal. Eles anunciaram que não pretendem mais penalizar o conteúdo gerado por IA.
- Análise preditiva
A IA examina dados históricos para fazer previsões para o futuro. Por exemplo, os profissionais de marketing de afiliados podem usar análises preditivas para entender melhor o comportamento do consumidor, identificando padrões e insights. Os vendedores podem usar análises preditivas quando reúnem incentivos para afiliados de alto desempenho.
- Visão Computacional
A IA pode analisar imagens e vídeos. Por exemplo, o Google incorpora isso no Google Fotos quando organiza imagens por pessoas. Você pode melhorar seu desempenho corrigindo quaisquer erros de identificação que ele fizer.
Vendedores, afiliados e redes de afiliados podem claramente se beneficiar do uso de ferramentas de IA em suas atividades diárias. Até mesmo os consumidores podem se beneficiar da IA ao comprar produtos afiliados. Por exemplo, a Amazon usa IA para reunir páginas de resultados altamente relevantes que apresentam resultados de pesquisa e ofertas que são de valor para os consumidores em seu site, incluindo aqueles que estão lá graças ao marketing de afiliados.
Se você tem dúvidas sobre o valor da IA para seu marketing de afiliados, você sempre pode começar a usá-la para algumas das tarefas mais repetitivas e menos criativas, e expandir mais tarde quando se sentir mais confortável. Por exemplo, se você é um profissional de marketing de afiliados que opera um blog, você pode não querer abrir mão da escrita do seu blog para a IA. No entanto, você pode usar uma ferramenta como ChatGPT ou Jasper AI para criar uma lista de tópicos de blog sugeridos. Depois de decidir sobre um tópico de blog (e título), você pode usar uma ferramenta de IA para delinear sua postagem, deixando a escrita real para sua própria criatividade.
Passos práticos para implementar IA no marketing de afiliados
Com tantas ferramentas incorporando IA agora, você pode já estar implementando IA em algum nível no seu marketing de afiliados. No entanto, você pode considerar a implementação de IA como uma grande mudança, caso em que você deve pensar e considerar cuidadosamente como você pode usá-la em seu negócio. Como acontece com todas as mudanças, você vai querer considerar se será rentável para você implementar a IA e se isso levará a um ROI maior.
- Bots de bate-papo
Muitos consumidores gostam de interagir com chatbots devido à sua resposta rápida e disponibilidade 24 horas por dia. Você pode facilmente ensinar chatbots a procurar termos específicos em uma conversa e, em seguida, convidar usuários a verificar seus links de afiliados. Os chatbots também podem coletar informações sobre os interesses e comportamento de compra dos clientes, fornecendo os dados necessários para que você atenda melhor às suas necessidades.
- Marketing e comunicações por e-mail
Uma ferramenta automatizada de marketing por e-mail pode ser valiosa para vendedores e redes ao lidar com seus afiliados e, por sua vez, os afiliados podem usar essa ferramenta para se comunicar com leads e clientes em potencial.
- Links inteligentes
Eles são gerados por uma ferramenta de IA que aprende os desejos e preferências dos consumidores. Quando alguém clica em um SmartLink, o software os direciona para a oferta mais adequada para suas necessidades. Isso significa que você pode evitar ter que criar um link diferente para cada oferta
- Proteção contra fraudes
Ferramentas de segurança contra fraudes com tecnologia de IA mantêm você à frente de métodos de fraude em constante mudança. Embora não seja específico para marketing de afiliados, o Amazon Fraud Detector automatiza a detecção de atividades potencialmente fraudulentas online, usando IA para aprender novas atividades fraudulentas. Ele está disponível para qualquer pessoa (incluindo profissionais de marketing de afiliados) que use a plataforma de computação em nuvem da Amazon, AWS.
Você deve começar realizando uma avaliação de necessidades, estabelecendo seus pontos problemáticos existentes, onde recursos limitados estão atualmente impedindo sua capacidade de aproveitar ao máximo as atividades de marketing de afiliados. Pesquise as várias ferramentas de IA disponíveis e determine quais podem ser viáveis para o seu negócio. Determine, de preferência em ordem, uma lista de prioridades de mudanças que você gostaria de fazer.
Algumas ferramentas de automação de marketing de afiliados são abrangentes, no sentido de que fornecem soluções para uma ampla gama de problemas enfrentados por profissionais de marketing de afiliados (ou fornecedores ou redes). Exemplos disso incluem a principal plataforma de marketing de afiliados/influenciadores, Upfluence, juntamente com soluções de marketing de afiliados especializadas, como PartnerStack .
Outras ferramentas focam em uma ou duas tarefas especializadas, por exemplo, Jasper.ai, que é especialista em ajudar você a criar conteúdo escrito usando IA. A versão mais recente do software na Adobe Creative Cloud, por exemplo, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator e o novo Adobe Firefly , oferece recursos de IA para artistas iniciantes. Mesmo se você for simplesmente um criador querendo ganhar algum dinheiro com marketing de afiliados, agora você pode usar o Adobe Express aprimorado por IA para fazer gráficos de mídia social para suas postagens. Se você deseja mergulhar na água aprimorada por IA com chatbots, recomendamos 12 Chatbots do Messenger para facilitar o engajamento . A maioria deles pode ser útil para profissionais de marketing de afiliados tentando se comunicar com leads, ou fornecedores/redes de afiliados tentando melhorar suas comunicações com afiliados existentes e potenciais.
Melhores práticas e considerações
O ideal é que você comece testando a IA em um ou dois dos casos de uso que sugerimos, em vez de tentar adaptá-la a todo o seu negócio de uma só vez. Decida o que você quer da IA e procure ferramentas adequadas que a incorporem. O ideal é que você teste algumas ferramentas que oferecem melhorar seu caso de uso de foco, para ver qual produz os melhores resultados para suas necessidades.
Você precisará coletar dados relacionados à sua área de foco antes dos seus testes e, então, comparar cada ferramenta após um período de uso predeterminado. Qual ferramenta, se houver, produziu os melhores resultados para suas necessidades?
Algumas ferramentas e plataformas têm capacidades de IA relativamente amplas. É melhor focar apenas em partes da ferramenta a qualquer momento, em vez de tentar avaliar a ferramenta de uma perspectiva global. Você pode descobrir que ela ajuda seu marketing de algumas maneiras, mas é menos bem-sucedida para suas necessidades em outras.
Algumas das melhores práticas que você deve procurar ao avaliar software de IA para fins de marketing de afiliados incluem:
- Procure evidências de que o software de IA em questão está aprendendo ao longo do tempo e adaptando sua saída. Caso contrário, o software de automação pode muito bem ser baseado em regras e não inteligente.
- Esforce-se para usar os melhores dados possíveis como entrada para a ferramenta de IA. O ditado “Lixo que entra, lixo que sai” é tão relevante para a IA moderna quanto era para os supercomputadores dos anos 1950.
- Não confie na IA em vez da expertise humana em todas as situações. Por melhor que a IA seja, ela ainda não é uma substituição completa para a criatividade humana.
- Lembre-se de seguir quaisquer considerações éticas. Por exemplo, a próxima IA do Google pega informações de até quatro fontes e as reutiliza como a resposta preferida do Google. Alguns criadores questionaram a ética do Google usando seu conteúdo em suas respostas. Da mesma forma, o uso de IA em Hollywood se tornou uma das questões mais quentes nas recentes greves de roteiristas e atores. Algumas pessoas expressaram preocupação de que os algoritmos de IA perpetuem preconceitos e estereótipos existentes. Além disso, você precisará garantir que está cumprindo as leis de proteção de dados relevantes ao fornecer dados de treinamento para a IA.
Finalizando as coisas
Lembre-se de que a IA nem sempre será ideal para suas necessidades. Cada negócio é diferente. Uma ferramenta de IA específica que seus concorrentes juram pode ser confusa e difícil de manejar para você, simplesmente porque vocês têm necessidades diferentes.
A IA está mudando rapidamente no momento. A introdução do ChatGPT foi um momento decisivo para muitas indústrias, incluindo marketing de afiliados, e com o Google prestes a incorporar a IA em seu mecanismo de busca, em breve ela fará parte da atividade cotidiana da maioria das pessoas.
A automação talvez esteja no seu melhor quando está economizando tempo e dinheiro. É excelente para todas aquelas tarefas repetitivas e irritantes que você tem que fazer todos os dias e aqueles trabalhos que você não gosta de fazer. A IA leva a automação a outro nível porque ela aprende e melhora toda vez que você a opera e não depende apenas de regras pré-programadas.
Sobre o autor
Escritor
Djanan Kasumovic, uma força dinâmica em marketing digital, lidera como Head of Growth no Influencer Marketing Hub. Sua distinta carreira inclui funções em empresas de alto perfil como SnappCar, líder em compartilhamento de carros na Europa, Travelbird, Kids Luxury Group e B&S. Djanan tem estado na vanguarda de processos inovadores de marketing digital, dominando áreas como produção de conteúdo de IA, marketing de IA e marketing de influenciadores de IA, estabelecendo-se como um pioneiro nesses campos.