Você não precisa ser um profissional de marketing digital para saber que atrair mais visitantes para o site é sempre uma coisa boa. Afinal, quer você esteja começando um blog, tentando estabelecer uma presença online para sua pequena empresa ou entrando em águas maiores de comércio eletrônico, você provavelmente não está construindo um site para que ele seja seu pequeno espaço online privado. Você está construindo para atrair tráfego.
Agora, há dois tipos principais de tráfego online – orgânico e direto. Tradicionalmente, nos referimos ao tráfego que vem naturalmente de mecanismos de busca como orgânico e ao tráfego que vem de nenhuma fonte aparente como direto. No entanto, há mais no tráfego orgânico e direto do que aparenta.
Vamos nos aprofundar nas semelhanças e diferenças entre tráfego orgânico e direto e ver em qual você deve se concentrar.
O que é tráfego orgânico?
Tráfego orgânico é geralmente muito mais fácil de definir. É qualquer tráfego que chega ao seu site a partir de resultados de pesquisa em mecanismos como Google ou Bing. No entanto, lembre-se de que isso não inclui nenhum tráfego de anúncios pagos em que você investiu para fazer seu site se destacar.
Inclui apenas o fluxo de visitantes do site que acessam suas páginas porque elas apareceram entre os resultados de suas pesquisas em mecanismos de busca.
Digamos que você esteja tentando ganhar dinheiro online iniciando um blog de conselhos para pais. Alguém vem e pesquisa no Google “Como acalmar um bebê chorando”, e seu blog chama a atenção deles porque apareceu entre os resultados da pesquisa. Nesse caso, o tráfego deles seria considerado “orgânico”.
Claro, a chave para fazer o tráfego orgânico funcionar é desenvolver um site que valha a pena e que tenha uma classificação mais alta nas páginas de resultados do mecanismo de busca (SERP). Isso é diretamente influenciado pela sua otimização do mecanismo de busca (SEO), que discutiremos em um momento.
O que é tráfego direto?
Tráfego direto é um pouco mais complicado de definir e rastrear. Como o nome sugere, ele se refere ao tráfego vindo de usuários que visitam seu site diretamente. Não por meio de links de referência, pesquisas do Google, mídias sociais, anúncios ou outros sites, mas diretamente do navegador deles para o seu site.
Por exemplo, isso ocorre quando alguém digita sua URL na barra de endereço. Também pode acontecer quando eles marcam seu site como favorito e clicam no favorito deles.
Como você pode ver, esses usuários não têm uma fonte específica de onde vêm. Eles não clicaram no seu anúncio pago ou abriram o link que você enviou a eles no e-mail deles.
Embora isso possa indicar que o tráfego direto vem daqueles que já estão familiarizados com sua marca (já que eles parecem conhecer sua URL), nem sempre é esse o caso. O tráfego direto também pode vir de sua campanha de marketing boca a bocapor exemplo, anúncios em jornais, panfletos, outdoors, etc.
Portanto, você precisará aumentar o reconhecimento da sua marca e investir em muitas estratégias de marketing diferentes para aumentar seu tráfego direto.
Outros tipos de tráfego da Web
É importante notar que o tráfego da web não se encaixa apenas nas categorias de orgânico ou direto. Existem outras categorias também, como as seguintes, que contam uma imagem mais completa de onde seu tráfego da web está vindo.
- Indicação: Este é o número de visitantes que chegam ao seu site clicando em um link de outro site. Isso é importante quando você está focando na construção de links, pois contribui para aumentar o tráfego no seu site.
- Social orgânico: É o mesmo que tráfego orgânico da web, mas vindo especificamente de plataformas de mídia social (Instagram, Facebook, Pinterest, etc.)
- Pesquisa paga: Isso representa o tráfego proveniente de posicionamentos de anúncios pagos (anúncios do Google)
- Vídeo orgânico: Esse tipo de tráfego vem de sites somente de vídeo, como YouTube, TikTok ou Vimeo. Esta é uma ótima área para focar, já que o conteúdo em vídeo é rei atualmente.
- Não atribuído: Esse tipo de tráfego é essencialmente um conjunto de tráfego de sites que não pode ser categorizado em outros canais.
Esta lista não é exaustiva, pois há vários outros tipos de tráfego que podem ser direcionados ao seu site e rastreados especificamente (e-mail, baseado em afiliados, etc.), mas é o suficiente para você pensar sobre as diferentes maneiras de enviar tráfego para seu site.
Análise comparativa: tráfego orgânico vs direto
Se você quer começar a ganhar dinheiro com blogs, por exemplo, ou se você simplesmente quer aumentar a monetização do seu site e aumentar o tráfego, você precisa entender precisamente como o tráfego direto e o orgânico são diferentes.
A seguir estão as principais diferenças entre os dois:
- Fonte – como mencionado, o tráfego orgânico vem dos resultados dos mecanismos de busca, enquanto o tráfego direto não tem fonte aparente;
- Impacto do mecanismo de busca – o tráfego orgânico depende muito do seu SEO e das mudanças nos algoritmos dos mecanismos de busca, enquanto o tráfego direto não é afetado pelos mecanismos de busca;
- Intenção – a maior parte do tráfego orgânico vem de usuários com intenção de pesquisa específica, ou seja, aqueles que buscam informações ou um tipo específico de produto/serviço, enquanto o tráfego direto vem principalmente de usuários que já conhecem sua marca;
- Previsibilidade – dependendo do seu SEO, concorrentes e algoritmos de mecanismos de busca, o tráfego orgânico pode flutuar com frequência, enquanto o tráfego direto tende a permanecer estável, refletindo a fidelidade à sua marca;
- Custo – você não precisa gastar muito dinheiro, apenas tempo, para melhorar seu tráfego orgânico; você só precisa investir tempo para melhorar seu site, enquanto o tráfego direto geralmente requer vários investimentos indiretos que aumentarão o reconhecimento da sua marca;
- Monitorando – você pode rastrear o tráfego orgânico avaliando sua classificação no SERP e analisando suas palavras-chave, enquanto você precisa de análises detalhadas do site para rastrear o tráfego direto.
Tráfego orgânico e direto não são antônimos. Você precisa focar em direcionar tráfego orgânico e direto se quiser garantir o sucesso.
O papel do Google Analytics na compreensão do tráfego
Se você é novo na criação de sites, é importante ressaltar o quanto é importante aproveitar todos os benefícios do Google Analytics.
É uma ferramenta de análise da web abrangente que lhe dará todos os insights essenciais sobre o desempenho do seu site. Não importa se você está usando a versão gratuita ou paga, ela lhe dará uma visão geral clara dos seus principais indicadores de desempenho que o ajudarão a melhorar seu site.
Com o Google Analytics, você pode entender melhor o comportamento do usuário, rastrear suas conversões, identificar seu público-alvo, analisar seus custos, identificar os pontos fortes e fracos do seu site e muito mais. Claro, você também poderá identificar suas fontes de tráfego e avaliar seus melhores desempenhos.
O Google Analytics permite que você segmente perfeitamente seu público com base em sua origem e avalie seus padrões de tráfego. As métricas que ele fornece podem ser a chave para avaliar a eficácia de suas diferentes campanhas de marketing, permitindo que você identifique precisamente quais campanhas acionam tráfego direto e quais acionam tráfego orgânico.
SEO e sua influência no tráfego orgânico
Como mencionado anteriormente, o SEO impacta diretamente seu tráfego orgânico. Não importa se você está administrando um blog ou um site, quanto mais você trabalha em seu SEO, mais tráfego orgânico você pode esperar receber.
Em poucas palavras, SEO é o processo de tornar seu site mais atraente para visitantes em potencial. Isso pode significar muitas coisas – otimizar seu site para visitantes móveis, publicar conteúdo informativo, reduzir o carregamento de páginas, usar links de entrada e saída relevantes, adicionar mídia útil às suas páginas e muito mais.
Existem mais de 200 fatores exclusivos de classificação do Googlemas todos eles têm a ver com garantir uma experiência de usuário perfeita. Todos os mecanismos de busca são focados principalmente em melhorar a experiência geral do usuário. Para esse fim, eles estão fazendo todo o possível para apresentar aos usuários resultados valiosos e relevantes para suas consultas de busca.
Então, quanto mais valioso seu site parecer para mecanismos de busca (e usuários também), mais alto seu site será classificado no SERP. Além disso, quanto mais alto você for classificado no SERP, mais tráfego orgânico poderá receber.
O o primeiro resultado de pesquisa no Google recebe 27,6% de todos os cliquese o número de cliques cai significativamente quanto mais baixo você vai.
O cenário do Google mudou drasticamente no final de 2023 e no início de 2024, a tal ponto que, infelizmente, está se tornando mais difícil depender apenas do tráfego orgânico, especialmente para sites novos ou pequenos.
Recomendamos que você não se concentre apenas nos SERPs do Google, mas também pense nos SERPs do Bing, DuckDuckGo e Yahoo.
Como não podemos mais depender apenas do tráfego do Google, é importante criar uma estratégia de tráfego variada, incluindo fontes como: mídias sociais, fóruns, campanhas de marketing por e-mail e plataformas de vídeo.
É o seu caso clássico de “Não coloque todos os ovos na cesta do Google.”
Descubra como usamos o Pinterest para aumentar nosso tráfego orgânico.
Problemas comuns no rastreamento e interpretação do tráfego direto
Embora o tráfego orgânico possa ser rastreado facilmente, mesmo que sua classificação no SERP não seja tão desejável quanto você gostaria, o mesmo não pode ser dito do tráfego direto.
Sem saber de onde os visitantes do seu site estão vindo, rastrear e interpretar o tráfego direto pode ser altamente problemático. Claro, o tráfego direto pode vir de visitantes novos em folha ocasionalmente. No entanto, ele também pode vir de clientes existentes ou de seus funcionários, o que não diz muito sobre o sucesso de diferentes campanhas de marketing, por exemplo.
Você também pode ver um aumento no tráfego direto se tiver um site não seguro (HTTP) e o site de referência for seguro (HTTPS). Ou se os visitantes vierem de aplicativos móveis, software de desktop e similares. Nesses casos, você pode não obter as informações de referência, mesmo que haja um “referenciador” para seu site.
Para superar os problemas de rastreamento e interpretação de tráfego direto, você primeiro precisa analisar seus padrões de tráfego típicos. Então, monitore quaisquer mudanças com cada nova campanha de marketing que você lançar.
Conclusão
Não há apenas um vencedor na batalha entre tráfego orgânico e tráfego direto. O tráfego orgânico informa sobre o sucesso do seu SEO. O tráfego direto informa sobre o sucesso das suas campanhas de conscientização da marca e fidelidade à marca. Você vai querer que tanto o tráfego orgânico quanto o direto sejam altos, não sacrificar um pelo bem do outro.