O marketing de entrada pode ter um impacto imenso na maneira como você gera leads.
O que há de diferente no inbound marketing?
Ele se concentra em atrair clientes para o seu negócio em vez de enviar mensagens a eles.
O serviço veterinário móvel, BetterVet, demonstra o poder dessa abordagem.
A BetterVet intensificou o SEO publicando MUITO conteúdo útil para ajudar as pessoas a cuidar de seus animais de estimação.
Assim:
O esforço valeu a pena.
O tráfego orgânico da BetterVet explodiu:
Quer saber como o inbound marketing pode impulsionar seu negócio?
Você está com sorte.
Hoje, você aprenderá estratégias importantes para adicionar ao seu mix de marketing e verá estudos de caso de sucesso para se inspirar.
Marketing de entrada vs. marketing de saída
Você deve focar em marketing de entrada ou de saída?
O Backlinko é voltado para o inbound, mas você pode se beneficiar usando ambos os métodos.
Aqui estão as diferenças:
| Marketing de entrada | Marketing de saída | |
| Método | Puxar: Atraia clientes organicamente criando conteúdo que eles valorizam | Push: Envie mensagens gerais para um público amplo |
| Exemplos de conteúdo | Postagens de blog, artigos, atualizações de mídia social, boletins informativos por e-mail, e-books, whitepapers, webinars, infográficos, vídeos, podcasts | Anúncios digitais, e-mails em massa, comerciais de TV, outdoors, mala direta, ligações não solicitadas |
| Custo | Geralmente mais econômico a longo prazo devido aos menores custos de aquisição de clientes | Pode ser caro devido ao alto custo de publicidade |
| Ideal para | Atrair menos, mas mais leads qualificados | Alcançando um público maior e mais amplo rapidamente |
Por que o marketing de entrada é tão eficaz
O que há de tão especial no inbound marketing?
Simples: funciona.
Aqui estão os quatro principais benefícios do marketing de entrada:
#1: Atrai leads qualificados
O marketing de entrada atua como um ímã para clientes em potencial de alta qualidade.
Como?
Seu público vem até você com as mãos levantadas para algo. Eles podem estar baixando um recurso, inscrevendo-se para um webinar, marcando um compromisso ou comprando seu produto.
A questão é: essas são pessoas dispostas e prontas para se envolver com seu negócio.
E é eficaz.
O inbound marketing produz 54% mais leads do que o outbound tradicional.
E custa 62% menos .
Isso significa que você está gastando menos dinheiro e esforço em seu marketing. E é menos provável que você tenha como alvo pessoas que não estão interessadas em seus produtos ou serviços.
Basta olhar para Sess Lee Cannon. Ela arrecada mais de US$ 1 milhão por ano para seu salão de beleza local no Texas.
Ela depende principalmente das mídias sociais, criando conteúdo para pessoas interessadas em cuidar melhor dos cabelos cacheados.
Assim:
Com conteúdo valioso como esse, os leads se qualificam.
Como assim?
Os espectadores mais interessados são os mais propensos a visitar o site do salão.
Veja só: este salão teve uma média de 2.100 visualizações de página por mês no segundo trimestre de 2024. Tudo nas redes sociais!
#2: Melhora a experiência do cliente
Uma boa estratégia de inbound marketing proporciona uma ótima experiência aos clientes.
Como?
Você fornece conteúdo e experiências que ressoam profundamente com seu público. Você aborda suas necessidades, desafios e preferências.
Eles têm uma experiência positiva como resultado. E eles têm mais probabilidade de permanecerem fiéis à sua marca.
Veja o que a PureGym está fazendo.
A empresa oferece guias de exercícios gratuitos para qualquer usuário, independentemente de ter uma assinatura PureGym ativa ou não.
Pessoas que buscam novos programas de treino são naturalmente atraídas por esse conteúdo.
Eles têm uma experiência positiva ao obter esse conteúdo gratuitamente.
E ao criá-lo, a PureGym chama a atenção de um público-alvo que é perfeito para sua marca.
#3: Cria confiança e credibilidade
Quando você fornece valor ao seu público de forma consistente, sua marca se torna um recurso confiável.
Por que?
As pessoas começam a ver você como um especialista em quem podem confiar quando precisam de insights e soluções relacionadas ao setor.
Veja o Backlinko, por exemplo.
Publicamos cerca de 50 artigos por mês sobre SEO e marketing online.
As pessoas confiam em nós. E elas voltam para mais.
Isso fica evidente em nossas análises.
Com o tempo, esse tipo de confiança naturalmente se traduz em relacionamentos mais fortes com os clientes.
E, finalmente, aumento de negócios.
#4: Tem impacto a longo prazo
Quer publicar um conteúdo que gere leads por meses ou até anos depois de ser publicado?
O inbound marketing pode fazer isso.
Recursos como postagens de blog, vídeos e e-books podem ter poder duradouro.
Por exemplo, a Nourish Move Love publicou uma receita de chá detox em 2016.
Mesmo anos depois, aquele único conteúdo ainda atrai um fluxo consistente de visitantes ao site da empresa:
Esse tipo de conteúdo perene continua trabalhando para o seu negócio, gerando valor que vai muito além da publicação inicial.
4 estratégias comprovadas de marketing de entrada
Mas como fazer inbound marketing?
Aqui estão quatro das melhores estratégias:
#1: Marketing de conteúdo
Uma parte fundamental do marketing de entrada é o marketing de conteúdo.
Ao fornecer informações valiosas e diretamente relevantes para seu público-alvo, um bom conteúdo atua como um ímã para atrair clientes ideais.
Ao distribuir consistentemente conteúdo valioso, você:
- Aumentar o conhecimento da marca
- Gerar leads
- Alimente os clientes existentes
Mas você precisará de diferentes tipos de conteúdo para atingir esses objetivos. Vamos rever.
Aumente o reconhecimento da sua marca
Digamos que você tenha um blog de moda. Ou uma boutique que vende roupas.
Uma postagem de blog como “10 tendências de moda de outono para ficar de olho em 2024” pode aumentar o conhecimento da marca.
Imagine que um usuário queira explorar as tendências da moda de outono.
Eles encontram seu artigo no Google.
Eles leram.
Eles gostam disso.
Agora eles são fãs da sua marca.
Eles também têm mais probabilidade de explorar seu site. E melhor ainda, eles têm mais probabilidade de se tornarem clientes.
Veja as estatísticas para “10 melhores tendências de outono de 2024 da semana de moda”. Ela ficou em 3º lugar nos resultados para a palavra-chave “tendências de moda de outono”.
Essa publicação atrai organicamente centenas de clientes em potencial todos os dias:
São muitos visitantes novos no seu site!
Gerar Leads
Crie conteúdo restrito para capturar leads.
Faça isso pegando conteúdo de alto valor e colocando-o atrás de um formulário de inscrição.
Os usuários só podem acessá-lo se fornecerem suas informações de contato primeiro. Geralmente, seu nome e endereço de e-mail.
Assim:
E-books, webinars, cursos on-line, modelos e listas de verificação, relatórios do setor e conteúdo exclusivo são opções populares de conteúdo restrito.
Por que?
Porque eles têm um valor tão alto. As pessoas ficam felizes em trocar suas informações por acesso a elas.
Anosmic Kitchen faz com seu e-book:
Baixar um e-book gratuito é fácil para seu visitante. E eles obtêm valor imediato sem qualquer compromisso de compra.
Em troca, você recebe o endereço de e-mail de um cliente ideal.
Agora você pode executar campanhas de e-mail para levar ainda mais valor ao assinante.
Por exemplo, compartilhando os novos artigos que você publica no seu blog, recomendando seus materiais específicos ou até mesmo apresentando seus próprios produtos ou serviços.
Eles obtêm recursos que amam. Você provavelmente obterá um cliente.
É uma situação vantajosa para todos.
Nutrir clientes existentes
O inbound marketing também é ótimo para nutrir seus clientes existentes.
Por que fazer remarketing para pessoas que já compraram de você?
Para que eles voltem para comprar mais.
Afinal, mais vendas = mais receita.
Mas como fazer isso?
Comece segmentando seus clientes existentes.
Eis o porquê:
Diferentes grupos de clientes compartilham certas similaridades. Eles têm desejos e necessidades únicos.
Ao segmentar seu público, você pode fornecer mensagens e conteúdo que sejam sintonizados especificamente com eles. Dessa forma, funcionará melhor.
Por exemplo, separe clientes fiéis em um grupo “VIP” ou “clientes recorrentes”. Ofereça a eles ofertas exclusivas por e-mail como recompensa pela fidelidade deles à sua marca.
A L’ange (empresa especializada em produtos para cabelo) faz isso.
Veja este e-mail:
A L’ange fez com que clientes recorrentes se sentissem valorizados. E eles oferecem recompensas para motivar mais compras.
Também é útil criar um segmento para novos clientes.
Eles podem precisar de mais conteúdo educacional para começar a usar seu produto ou serviço.
Por exemplo, a Framebridge (uma empresa que vende molduras) ensina os clientes a pendurar suas obras de arte:
Esse tipo de conteúdo ajuda novos clientes a se sentirem confiantes em suas compras.
E isso os ajuda a sentir que são importantes para sua marca.
Basicamente, isso gera confiança e aumenta a probabilidade de compras futuras.
#2: Otimização de mecanismos de busca (SEO)
O SEO ajuda a tornar sua empresa mais visível nas páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs).
Com SEO, você atrai clientes em potencial que estão procurando ativamente por produtos ou serviços como os seus.
Na Backlinko, aprimoramos nossa estratégia de SEO.
Nós sempre classificamos palavras-chave altamente competitivas.
É uma estratégia de entrada que traz tráfego orgânico substancial para o nosso site.
Atualmente, geramos cerca de 550.000 visitas mensais com SEO.
E impressionantes 381 de nossas palavras-chave estão classificadas nos três primeiros resultados de pesquisa; 535 estão classificadas nos 10 primeiros.
Mas como criar uma estratégia de SEO eficaz?
Especialmente se o seu site for relativamente novo?
Aqui está o que você deve focar:
- Encontrando suas palavras-chave alvo
Faça uma pesquisa de palavras-chave para encontrar os termos e frases que seu público-alvo está usando para pesquisar.
Incorporar essas palavras-chave ao seu conteúdo pode lhe render classificações de busca mais altas. Melhores classificações significam mais tráfego para seu site.
A pesquisa de palavras-chave envolve algumas etapas.
Comece listando tópicos e termos relacionados ao seu negócio e ao seu setor.
Pense como seu cliente ideal.
Que perguntas eles poderiam ter? Que palavras eles usariam?
Anote suas ideias em suas anotações, no Excel ou no Planilhas Google.
Em seguida, use uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave para expandir sua lista, verificar o volume de pesquisas e avaliar a concorrência.
Digamos que você tenha uma pequena padaria especializada em produtos de panificação veganos.
Você pode começar com palavras-chave como:
- padaria vegana
- Bolos veganos
- Biscoitos veganos
- Pastéis veganos
Estas são suas palavras-chave iniciais.
Em seguida, use uma ferramenta como o Semrush para expandir essas ideias e encontrar palavras-chave de cauda longa mais específicas e com menos concorrência.
Vamos analisar isso.
Abra a Ferramenta Keyword Magic e insira a palavra-chave semente “biscoitos veganos”.
Se desejar, insira seu domínio para obter dados personalizados com base no seu site.
Clique em “ Pesquisar ”.
A ferramenta mostrará uma lista de termos de pesquisa relacionados à sua palavra-chave semente.
Junto com cada palavra-chave, você também verá:
- Intenção de pesquisa: A motivação por trás da pesquisa
- Volume de pesquisa: O número estimado de vezes que uma palavra-chave é pesquisada em um mês
- Dificuldade da palavra-chave: quão difícil seria classificar essa palavra-chave (quanto menor a porcentagem, mais fácil é)
Procure palavras-chave que estejam alinhadas com seu conteúdo e os interesses do seu público.
Uma palavra-chave de alto volume com baixa concorrência é um alvo ideal.
Palavras-chave altamente competitivas também podem ser úteis, mas exigem esforços de SEO mais significativos e tempo para classificação.
Selecione as palavras-chave que você gostaria de incluir em sua estratégia de SEO e clique em “ + Adicionar à lista de palavras-chave ”.
Talvez você precise criar sua primeira lista de palavras-chave dando um nome a ela. Então clique na marca de seleção verde .
Navegue até o Keyword Strategy Builder no menu do lado esquerdo do Semrush.
Clique na sua lista na seção “Listas de palavras-chave”.
Aqui, você verá todas as palavras-chave que salvou.
- Fornecendo valor em seu conteúdo
Para o próximo passo, escreva conteúdo que ressoe com seu público. Inclua suas palavras-chave alvo, mas concentre-se em fornecer valor.
Por que?
Porque o Google prioriza conteúdo que demonstra experiência, conhecimento, autoridade e confiabilidade (EEAT).
O algoritmo recompensa sites que mostram valor com classificações mais altas.
Para criar conteúdo com alto EEAT:
- Ofereça insights únicos: compartilhe experiências em primeira mão. Ou entreviste pessoas com expertise específica.
- Faça backup de suas alegações: inclua dados confiáveis e citações de fontes confiáveis
- Priorize clareza e estrutura: divida ideias complexas em pedaços digeríveis. Use títulos e subtítulos. Acima de tudo, certifique-se de que o conteúdo da página seja fácil de entender.
Comece sua pesquisa de palavras-chave
Explore o maior banco de dados de palavras-chave.
- Ganhar links de alta qualidade
Os mecanismos de busca veem backlinks de sites confiáveis como um sinal de que seu conteúdo é valioso e merece uma classificação elevada nos SERPs.
O que são backlinks?
Eles são links do site de outra pessoa para o seu.
Por exemplo, um blog de comida local pode mencionar seu negócio enquanto recomenda sua comida favorita. E incluir um link para seu site.
Agora você tem um backlink desse blog.
Assim:
Concentre-se em criar conteúdo digno de link que atraia naturalmente backlinks de alta qualidade.
Como:
- Páginas de estatísticas que agregam dados valiosos do setor
- Pesquisa original e dados únicos
- Guias abrangentes e aprofundados
- Entrevistas ou postagens de convidados de especialistas do setor
- Conteúdo visualmente atraente, como infográficos e vídeos
Na Backlinko, nossas páginas de estatísticas atraem muitos backlinks.
Nossos dados mostram que 32% dos nossos backlinks de alta qualidade apontam para nossas páginas de estatísticas. Mesmo que eles representem apenas 16% do nosso conteúdo geral.
Vale a pena focar em ganhar backlinks organicamente.
Eles aumentam a autoridade do seu site aos olhos dos mecanismos de busca e dos usuários.
#3: Marketing de mídia social
Com as mídias sociais, você pode aumentar o reconhecimento da marca, envolver seu público e atrair tráfego para seu site.
Mas o mais importante é que seu conteúdo pode gerar vendas.
Por exemplo, o treinamento on-line da Miss Excel gera US$ 2 milhões por ano.
Sua principal fonte de clientes?
Inbound marketing no TikTok! Ela dança e compartilha fórmulas do Excel na plataforma.
Assim:
@miss.excel OneNote 🤝Outlook ♬ Big Energy x Fantasy Latto x Mariah – Joy Z.
Mas como ela ganha dinheiro com esses vídeos?
O conteúdo dela lhe rendeu uma audiência no TikTok. Eles queriam aprender mais com ela sobre Excel. Então, ela criou cursos.
Agora, seus vídeos funcionam como um ponto de conexão natural para pessoas interessadas em aprender mais sobre o Excel.
#4: Marketing por e-mail
As campanhas de e-mail podem ser de entrada ou saída.
Como saber a diferença?
O marketing por e-mail de entrada é definido pelo interesse do usuário.
Os assinantes estão lá voluntariamente. Eles se inscreveram diretamente para a assinatura ou deram seu endereço de e-mail em troca de acesso a uma dessas peças de conteúdo fechado que descrevemos anteriormente.
Use o marketing por e-mail de entrada para nutrir leads, construir relacionamentos e impulsionar conversões.
Por exemplo, o guia do Tom.
Ao visitar o site, um formulário pop-up solicita que você entre na lista de e-mail.
Os assinantes do guia do Tom valorizam as notícias do setor, análises de produtos, dicas de tecnologia e ofertas exclusivas que recebem em sua caixa de entrada.
Esse valor também começa imediatamente.
Imediatamente após a inscrição, os assinantes do guia do Tom recebem um e-mail de boas-vindas agradecendo pela inscrição.
O e-mail de boas-vindas também apresenta alguns dos artigos mais bem avaliados do guia do Tom, incentivando os leitores a explorar o conteúdo imediatamente.
A empresa agora tem uma chance de nutrir seu relacionamento com o assinante. Eles conseguiram um lead.
Eles enviarão e-mails sobre a atualização recente do Google Maps:
Eles enviarão recomendações de produtos completas com links de afiliados.
Com o tempo, a empresa constrói confiança ao fornecer conteúdo que as pessoas realmente gostam e consideram útil.
Por outro lado, os e-mails de marketing de saída são focados puramente em vendas.
Eles não dependem necessariamente do interesse ou mesmo do consentimento dos usuários.
Para alcançar mais pessoas com mais rapidez, uma empresa pode comprar uma lista de endereços de e-mail para alcançar pessoas que se enquadram vagamente em seu perfil de cliente.
É uma estratégia de menor precisão e maior volume.
Histórias de sucesso de marketing de entrada no mundo real
Vamos dar uma olhada em mais alguns exemplos do mundo real.
Estas são marcas que usaram com sucesso o marketing de entrada para expandir seus negócios:
- Gasparzinho
A Casper, uma empresa de colchões, tem uma ótima estratégia de marketing de entrada.
Eles criam conteúdo lúdico para educar os consumidores sobre a saúde do sono. Isso inclui postagens de blog, mídia social e marketing por e-mail.
Por exemplo, eles compartilham dicas sobre como escolher o colchão certo.
Eles descrevem os benefícios de dormir ao lado de alguém.
Parece algo assim:
Mas aonde essas postagens de blog levam?
Casper obtém uma grande parte do tráfego de pesquisas orgânicas.
É a segunda maior fonte de tráfego, depois do tráfego direto.
E não termina aí.
Mais de 1% dos visitantes do site fazem uma compra.
Pode parecer pouco, mas pelo volume, são números grandes.
No ano passado, cerca de 92.660 usuários que acessaram o site por meio de pesquisa orgânica compraram um dos produtos da Casper.
- Babish
Em 2016, Andrew Rea iniciou um canal no YouTube compartilhando vídeos de culinária inspirados na cultura pop.
Ele estava recriando pratos icônicos como “Ratatouille”.
Seu canal se expandiu significativamente. Hoje, tem mais de 10 milhões de inscritos.
O que começou como um canal simples agora é Babish Culinary Universe (BCU).
Babish também oferece um site com receitas escritas.
O site atrai mais de 442 mil visitantes por mês.
Babish também oferece uma assinatura paga que dá aos assinantes acesso exclusivo a receitas e uma comunidade de culinária.
O sucesso da empresa depende de uma forte estratégia de inbound marketing.
Babish é um site de membros estabelecido, então 48% do seu tráfego mensal vem de visitas diretas.
Você pode ver: o inbound marketing cultivou uma base de clientes fiéis.
No entanto, Babish também atrai um número significativo de usuários por meio de:
- Pesquisa orgânica: 219.800 usuários
- Social orgânico: 23.400 usuários
- Controle de pragas de Pointe
Em 2019, a Pointe Pest Control estava pagando US$ 104 por lead.
Naquela época, sua estratégia dependia muito de publicidade paga. Especificamente, ela usava publicidade pay-per-click (PPC).
Reconhecendo que o custo por lead era insustentável, a empresa decidiu fazer uma mudança.
Os profissionais de marketing incorporaram uma estratégia de entrada ao seu mix.
Eles começaram criando conteúdo valioso e otimizado para buscas, alinhado às necessidades de seus clientes.
Eles escreveram blogs sobre pragas que podem ser esperadas no final do verão. E deram conselhos sobre como evitar pragas na despensa.
Em 2020, a Pointe começou a atrair uma quantidade significativa de tráfego de pesquisa orgânica.
Essa mudança ajudou a Pointe a atrair mais leads qualificados.
E cortou drasticamente os custos de marketing.
O negócio passou de pagar US$ 104 para apenas US$ 10 por lead.
Como?
Esse conteúdo atraiu um público que não estava apenas navegando casualmente na internet.
Eles estavam procurando ativamente maneiras de resolver problemas de pragas.
Eles já tinham um problema e estavam procurando soluções.
Eles estavam prontos para comprar.
E quando esses visitantes perceberam que precisavam de ajuda profissional, eles puderam facilmente se inscrever nos serviços da Pointe.
Pronto para adicionar marketing de entrada à sua estratégia?
O inbound marketing pode ser uma maneira eficiente e sustentável de expandir seus negócios.
E funciona para empresas de todos os tamanhos, setores de todos os tipos, independentemente de seu negócio ser novo ou já estabelecido há muito tempo.
O truque? Você precisará criar conteúdo valioso e de alta qualidade.
Muito disso.
Pronto para começar? Leia nosso guia sobre como escalar sua produção de conteúdo sem sacrificar a qualidade.