A análise de consulta de pesquisa é uma tarefa regular que você deve concluir para qualquer campanha de pesquisa que tenha em sua conta do Google Ads. Dependendo do volume de tráfego que você tem vindo através de sua campanha, esta pode ser uma tarefa que você faz uma vez por mês, a cada duas semanas, uma vez por semana ou talvez até mesmo alguns dias diferentes por semana.
A maneira mais fácil de revisar seus termos de pesquisa é vê-los no relatório na interface do Google Ads. Você pode encontrar algumas novas palavras-chave e novos termos negativos lá também. No entanto, fazer qualquer análise além das revisões básicas dentro desse relatório é um pouco difícil e geralmente requer a implementação de um script do Google Ads. Neste artigo, quero mostrar a você uma das minhas maneiras favoritas de revisar o desempenho da consulta de pesquisa para análise de longo prazo: n-gramas.
N-grams são um tipo de análise que você pode ter o Google Ads produzindo para você por meio de um script. Se você nunca usou scripts do Google Ads antes, não se preocupe! Vamos passo a passo usando um script gratuito de copiar e colar.
Conteúdo
O que são scripts do Google Ads?
Como um n-gram é um tipo de análise de relatório de termo de pesquisa além do que está disponível na interface do Google Ads (mais sobre isso a seguir), ele requer um script. Antes de entrarmos na análise de n-gram para seus relatórios de termos de pesquisa, vamos primeiro dar um passo para trás para revisar o conceito de scripts do Google Ads.
Os scripts do Google Ads são bits de código personalizados que você pode inserir na plataforma para conduzir funções específicas além do normal. Por exemplo, um caso de uso comum para scripts do Google Ads é pausar automaticamente ativos de baixo desempenho. Neste caso, você pode inserir um script que diga ao Google Ads para pausar automaticamente anúncios ou palavras-chave que não atingem um determinado limite de métrica. Para contas maiores, os scripts podem ser um divisor de águas, pois eles poupam você de ter que perder tempo executando manualmente tarefas repetitivas. No nosso caso hoje, os scripts do Google Ads também podem ser úteis para relatórios mais aprofundados, como a análise de n-grama.
Você não precisa ser um gênio da codificação (ou ter qualquer experiência em codificação, para esse assunto) para aproveitar os scripts do Google Ads. O Google Ads fornece alguns modelos de script dentro da plataforma. Além disso, há muitos scripts gratuitos de copiar e colar que você pode encontrar online (que é de onde nosso script n-gram é hoje). Outra ideia é que você pode até usar uma ferramenta de IA para esboçar scripts para testar para você.
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O que são n-gramas?
Vamos começar com uma definição. N-grams se referem a uma análise que é feita com base na palavra individual dentro de uma determinada consulta de pesquisa. Em vez de olhar para a consulta inteira por si só, um n-gram permite que você divida a consulta pelas palavras individuais e entenda como essas palavras estão se saindo na sua conta do Google Ads.
Vamos dar um exemplo super fácil. Nesta conta abaixo, estamos tentando vender apólices de seguro de indenização trabalhista para empresas locais. Existem algumas maneiras diferentes que as pessoas pesquisam para encontrar esse tipo de seguro. Algumas das consultas de pesquisa estão listadas acima. Cada uma delas pode ser um termo altamente valioso para nós, mas com n-gramas, podemos entender melhor como cada termo funciona.
Aqui temos os dados divididos por cada termo no relatório. Sem essa visão, pode não ser imediatamente aparente que as consultas com o termo “comp” têm um CPA maior do que os termos com “compensation”. Esse é o tipo de insight que queremos obter. Então, vamos pular para o processo de execução de um n-gram.
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Como conduzir uma análise n-gram no Google Ads
De fora, pode parecer que esse tipo de análise exige muito conhecimento técnico, mas não é bem assim. Bem, pelo menos não para você e para mim. Embora você tenha que usar um script do Google Ads, não precisa criar o código para ele sozinho. Felizmente, um dos meus amigos já criou o script que executa o n-gram, então ele é o único que precisou de muitas habilidades técnicas para que você e eu pudéssemos fazer a análise. Obrigado, Nils!
Há algumas coisas que precisamos configurar antes que o script possa ser executado na sua conta. Primeiro, visite esta página e copie todo o texto do script do site do Nil.
Na interface do Google Ads, navegue até a seção de ações em massa e clique em scripts .
Clique no botão azul de mais e adicione um novo script . Então, na janela de função principal, cole o texto do site.
Em seguida, precisamos dizer ao Google para onde enviar nossos dados. Vá para sua página inicial do Google Drive , crie uma nova planilha e copie a URL para sua nova planilha da barra de URL.
Em seguida, volte para o gerenciador de scripts e role para baixo até o ponto onde você vê o prompt URL da planilha aqui e cole o URL da planilha que você acabou de criar.
Agora precisamos escolher as configurações para nossa análise. Primeiro, você precisará escolher um intervalo de datas para o qual deseja olhar novamente as consultas de pesquisa. Na minha experiência, uma análise n-gram é feita em um período de tempo mais longo, provavelmente um mês, um trimestre, seis meses ou um ano, dependendo do volume que você teve em sua conta.
Você pode usar outras configurações dentro do código do script para incluir apenas certas campanhas, excluir certas campanhas ou incluir ou excluir campanhas e grupos de anúncios pausados ou habilitados. A maioria delas é bem autoexplicativa e você provavelmente consegue entendê-las. Apenas certifique-se de não alterar nenhuma das marcas de pontuação ao redor, pois isso pode quebrar o script .
A última coisa que precisamos fazer na seção de configurações é decidir quantas palavras queremos incluir em nossa análise de n-grama. Para o exemplo que dei antes, fizemos um n-grama de um. Isso significa que observamos o desempenho de palavras individuais em todas as consultas de pesquisa. Mas também podemos observar strings mais longas.
Por padrão, você pode ver que o mínimo é um e o máximo é dois. Isso significa que apenas frases de uma ou duas palavras serão incluídas neste relatório. Eu gosto de mudar esse número para quatro para que eu encontre palavras simples, frases de duas palavras, frases de três palavras e frases de quatro palavras para minha conta. Esta é apenas uma preferência pessoal. Você pode ajustar para o que quiser.
Depois de terminar, você será solicitado duas vezes a autorizar a execução dos scripts. Então, você pode executar o script e esperar pelos resultados.
Como são as análises de n-gram?
Agora você terá uma série de novas abas na sua planilha do Google. Haverá uma série de três abas para cada nível de n-gram que você decidir executar. Haverá uma campanha, um grupo de anúncios e um nível de conta para cada um. Então, para o meu exemplo, acabei tendo 12 abas adicionadas à minha planilha. Uma aba de campanha, um grupo de anúncios e um nível de conta com n-grams de um a quatro.
Na imagem abaixo, você pode ver como é o relatório. Ele tem o próprio n-gram junto com estatísticas sobre custo, cliques, impressões, conversões, custo por conversão, assim como alguns outros. Agora que esses dados estão em uma planilha, podemos brincar com eles para entender melhor como essas palavras ou frases se saíram.
Aqui estão algumas ideias de filtros que você pode usar em seus relatórios n-gram:
- Alto custo, sem conversões
- Altas impressões, poucos cliques
- Baixo custo por consulta de conversão
- Consulta de alto valor de conversão
Honestamente, você pode usar qualquer tipo de filtro que usaria para sua revisão regular de relatórios de termos de pesquisa. Em vez de ficar limitado às consultas conforme elas aparecem na interface, agora você pode entender como diferentes frases de palavras funcionam em sua conta.
Um exemplo mais específico que tenho veio diretamente de uma pergunta de um cliente. Embora eles aceitem ligações telefônicas, eles preferem que os usuários preencham o formulário no site para facilitar a entrada. Então a pergunta deles foi: “Com que frequência as pessoas pesquisam por números de telefone e eles convertem melhor ou pior do que outros termos?” Vamos aos n-gramas!
Este relatório torna tudo muito simples. Posso ir para a conta, palavra única e aba, filtrar por telefone. Fácil moleza.
Mas, indo um passo além, posso ir para a aba de duas palavras e revisar “número de telefone”, bem como qualquer outra instância em que a palavra “telefone” esteja incluída. Posso então comparar como eles funcionam com nossa frase original em questão. As descobertas dessa revisão rápida acabarão ditando se começamos a dar lances em termos de chamada telefônica e aceitar conversão de chamadas telefônicas, ou se mantemos um lead da ação de conversão primária na conta.
Como mencionei anteriormente, também há guias para n-grams de nível de campanha ou grupo de anúncios. Embora meu exemplo acima esteja analisando o nível da conta, eu poderia revisar as consultas por telefone por campanha e ver se a marca versus a não marca ou uma determinada campanha teve um desempenho melhor do que outras quando se trata de números de telefone. Novamente, este é um exemplo bastante limitado, mas você pode começar a ver como entender a maneira como certos termos funcionam em sua conta pode ser valioso, especialmente se você revisá-los nos níveis de conta, campanha e grupo de anúncios para criar palavras-chave negativas muito mais direcionadas .
A beleza da análise n-Gram é que ela pode dizer as frases mais curtas que têm ou não bom desempenho na sua conta, para que você possa adicioná-las como uma palavra-chave ou negativa. É por isso que sempre vou até quatro na minha análise. Descobri que os n-grams de uma e duas palavras geralmente são ótimos recursos para encontrar novas palavras-chave negativas e os n-grams de três e quatro palavras tendem a me ajudar a encontrar novas palavras-chave para segmentar como correspondência exata ou de fase.
No geral, os n-gramas são uma excelente ferramenta para ajudar você a otimizar sua campanha de busca de uma forma muito mais precisa.
Melhores práticas para seus scripts n-gram do Google Ads
Vou deixar algumas sugestões para você ter em mente quando estiver usando esse script específico.
Primeiro, o intervalo de datas é estático. Provavelmente, este não é um script que você definirá para executar em uma frequência regular. Em vez disso, cada vez que você quiser executar uma análise, precisará entrar e atualizar o intervalo de datas manualmente para o período de tempo que deseja analisar.
Sempre redefina seus filtros quando terminar de analisar os dados em sua análise. O script é projetado para sobrescrever os dados na guia dentro da planilha. Mas descobri que se eu deixasse meus filtros ativados, os dados não seriam preenchidos completamente naquela página. Tudo o que você precisa fazer é remover os filtros e você estará pronto para prosseguir.
Encontre seus melhores termos de pesquisa usando o script n-grams para Google Ads
É isso. Espero que esta análise lhe dê uma boa ideia do que é uma análise n-gram, como você pode executá-la e o que você pode fazer com o resultado em sua conta. E, para Nils, obrigado novamente por escrever o script e torná-lo gratuito para todos usarem. Se você gosta deste script, eu sugiro fortemente que você visite o site dele e leia todos os outros scripts que ele tem disponíveis.
Se você se sente pronto para levar o desempenho das suas palavras-chave para o próximo nível, veja como nossas soluções podem ajudar você a maximizar suas campanhas de pesquisa e aproveitar ao máximo as consultas exibidas.
Para recapitular, aqui estão as etapas para criar um script n-gram para seus relatórios de termos de pesquisa do Google Ads:
- No Google Ads, navegue até a seção de regras automatizadas e clique em scripts .
- Clique no botão azul de mais e adicione um novo script . Então, na janela de função principal, cole o texto deste site .
- Em seguida, vá para a página inicial do Google Drive , crie uma nova planilha e copie o URL da nova planilha na barra de URL.
- Volte para o gerenciador de scripts do Google Ads e role para baixo. Cole a URL da planilha que você acabou de criar no prompt URL da planilha aqui .
- Escolha um intervalo de datas para sua análise de script n-gram.
- Se você não estiver analisando sua conta inteira, use outras configurações no código do script para especificar em quais campanhas ou grupos de anúncios você deseja que o script seja executado.
- Durante todo esse processo, não altere nenhum sinal de pontuação ao redor para evitar quebrar o script.
- Por fim, na seção de configurações do código do script n-gram, decida quantas palavras você deseja incluir na sua análise n-gram.
- Parabéns! Agora você terá o feed de dados do Google Ads na sua Planilha Google, e poderá ir aba por aba para entender quais termos de pesquisa você mostrou que são os mais (ou menos) eficazes. A partir daí, você pode ajustar e adicionar às suas listas de palavras-chave e palavras-chave negativas adequadamente.