Um portfólio de mídia social é, antes de tudo, uma oportunidade de se gabar para potenciais futuros empregadores sobre sua experiência. Gerentes que contratam pessoas para administrar suas mídias sociais querem saber sobre todas as campanhas bem-sucedidas, resultados analíticos de rockstar e trabalho de design impressionante que você realizou — então por que não mostrá-los?
Continue lendo para aprender todos os melhores componentes para criar um portfólio que se destaque (e ajude você a conseguir seu próximo emprego), um modelo gratuito para mídia social e exemplos para inspirar você.
Além disso, recorremos a Rebekah Ho, gerente de marketing digital da Canada Wide Media , para obter insights de especialistas. Com sua ampla experiência trabalhando para a empresa de design gráfico Glasfurd & Walker e a empresa de mídia Hypebae, Ho compartilha suas principais dicas para criar um portfólio de mídia social que o diferencie da concorrência.
Principais conclusões
- Pense em um portfólio de mídia social como seu rolo de destaque pessoal! É uma coleção do seu melhor trabalho que mostra suas habilidades, criatividade e campanhas bem-sucedidas que você executou.
- Em um mercado de trabalho competitivo, um portfólio estelar pode ser sua arma secreta. Ele ajuda você a chamar a atenção e o torna memorável para gerentes de contratação que podem estar peneirando toneladas de candidaturas.
- Criar seu portfólio é uma ótima maneira de refletir sobre seu crescimento e suas conquistas. Não se trata apenas de conseguir um emprego — é uma ótima maneira de ver o que você conquistou e identificar áreas para melhorar.
O que é um portfólio de mídia social?
Um portfólio de mídia social é uma coleção de trabalhos anteriores que mostra a experiência e a especialização de um gerente de mídia social.
Um portfólio geralmente tem exemplos de campanhas anteriores de mídia social, incluindo conteúdo, redação e trabalho de design em diversas plataformas, além de análises significativas que comprovam o sucesso de um profissional de mídia social.
Portfólios de gerentes de mídia social são usados para ajudar a conseguir trabalho freelance ou empregos de tempo integral na indústria. Clientes em potencial e gerentes de contratação olharão seu portfólio de mídia social para determinar se você é a pessoa certa para o trabalho.
TL;DR: Um portfólio incrível pode ser a diferença entre conseguir um novo emprego e ser jogado na pilha de currículos do tipo “provavelmente não”.
Por que você precisa de um portfólio de mídia social?
Mostre sua experiência
Seu portfólio de mídia social é uma chance de mostrar todo o seu melhor trabalho em um pacote impressionante.
Um portfólio é uma evidência concreta de sua experiência, habilidade e sucesso nas redes sociais, para que potenciais empregadores saibam que você realmente sabe fazer o que diz.
Compartilhe sua personalidade
Embora currículos e cartas de apresentação sejam ótimos para explicar sua experiência passada, há limites para o quão únicos e pessoais eles podem ser.
Um portfólio de mídia social mostra não apenas suas habilidades, mas sua personalidade — seu gosto, sua sensibilidade para design, sua voz — e pode ajudar um gerente de contratação a conhecê-lo.
Destaque-se da concorrência
Muitas vezes, os gerentes de contratação têm mais candidatos do que sabem o que fazer com eles.
Qualquer coisa que o diferencie da multidão aumentará sua probabilidade de conseguir uma entrevista, especialmente em um setor tão criativo quanto as mídias sociais.
Um ótimo portfólio ajudará você a ser notado e lembrado , e em posições competitivas, isso é metade da batalha.
Facilite a vida dos futuros gerentes de contratação
Psst: Às vezes, potenciais empregadores não gastam muito tempo olhando seu currículo e sua carta de apresentação.
Na experiência de Ho, as pessoas que contratam freelancers raramente os pedem. “Eles não estão ligando para suas referências ou pedindo uma carta de apresentação em uma situação freelance”, ela diz. “Então seu trabalho tem que falar por si.”
Os gerentes apreciarão que você facilite o trabalho deles (afinal, é isso que você fará quando começar a trabalhar).
Reveja suas experiências e conquistas passadas
“É apenas uma boa prática dar um passo para trás e dar uma olhada no seu trabalho”, diz Ho. “Trabalhar em mídias sociais significa que você provavelmente está gastando muito do seu tempo focando em postagens singulares, analisando microtendências e mantendo a cabeça no Canva, mas é importante olhar para o quadro geral de vez em quando.”
Criar um portfólio não é útil apenas para potenciais empregadores; é um bom exercício para você ver no que você é bom e no que precisa melhorar .
Bônus: baixe um modelo de portfólio de mídia social gratuito e totalmente personalizável para fazer seu trabalho brilhar — e conquistar mais clientes.
O que incluir em um portfólio de mídia social
Imagens profissionais
Como os visuais são um componente tão importante das mídias sociais, é importante que seu portfólio exiba ótimas imagens de alta resolução. Empregadores em potencial presumirão que seu portfólio representa o calibre do trabalho que eles podem esperar de você — então certifique-se de que as imagens sejam de primeira qualidade.
Fonte: Kristine Gumera
Cópia limpa
Semelhante ao acima, qualquer texto incluído em seu portfólio é uma oportunidade para você mostrar suas habilidades: gramática, ortografia e tom geral devem ser editados com cuidado.
Ho observa que “não prestar atenção aos detalhes” é o maior erro que você pode cometer ao construir seu portfólio. “Se houver erros de ortografia, imagens de baixa resolução ou links quebrados em seu portfólio, isso definitivamente refletirá mal em você”, ela compartilha.
Seu currículo
Os empregadores podem pedir seu currículo e seu portfólio, mas não há motivo para não vincular um ao outro.
Seu portfólio deve conter tudo o que o gerente de contratação precisa saber sobre você, então não deixe de incluir seu currículo (por meio de um PDF para download, um hiperlink ou na forma de cópia dentro do seu portfólio).
Informações de contato
Não se sabote dificultando o contato das pessoas com você. Informações de contato claras são essenciais .
Verifique novamente se todos os hiperlinks levam aos canais corretos e se não há erros no seu endereço de e-mail ou número de telefone.
Experiência relevante em mídia social
Aqui está o mais emocionante: esta é sua oportunidade de mostrar sua estratégia em ação. Sempre inclua resultados analíticos sempre que puder (PS: Hootsuite pode fornecer isso para você ).
Fonte: BM Social
Estudos de caso, projetos especiais e campanhas
Escolha projetos diversos que demonstrem uma variedade de habilidades diferentes e inclua análises de seus exemplos como evidência de seu sucesso passado.
Redação
Sua proficiência em escrita também deve ser evidente: escolha exemplos de redação que provem que você consegue definir a voz da sua marca e se comunicar de forma clara e eficiente .
Perfis de mídia social gerenciados
Crie links para perfis de mídia social anteriores que você gerenciou e forneça exemplos de conteúdo específico que você criou ou para o qual contribuiu.
Estratégia social de sucesso
Compartilhe sua estratégia de mídia social e explique por que ela funciona e como funcionou para marcas que você gerenciou no passado.
Trabalhar como gerente de mídia social
Qualquer trabalho que você tenha feito como gerente de mídia social se encaixa nessa categoria, mesmo que seja voluntário ou para uma conta pessoal.
Contanto que seja profissional e representativo da sua experiência, conta.
Depoimentos de clientes
Se você os tiver, qualquer avaliação positiva de clientes anteriores vai longe em um portfólio. Palavras gentis para respaldar seus dados construirão uma imagem mais completa de você como funcionário .
Fonte: Volume One Studios
Informações “Sobre você”
A seção “Sobre você” é sua chance de se apresentar e definir o tom do seu portfólio.
Ho compartilha, “Eu incluiria um breve resumo da sua experiência de trabalho, marcas-chave com as quais você trabalhou e alguns destaques do seu conjunto de habilidades.” Adicionando, “inclua uma ou duas linhas breves sobre o que você é apaixonado quando se trata de mídia social.”
Fonte: Alisson Rojas
Esta é sua oportunidade de destacar não apenas suas habilidades, mas seus interesses. O que você quer fazer?
“Há muitas funções que você pode desempenhar nas mídias sociais, e é importante especificar em que você deseja passar a maior parte do seu tempo trabalhando , especialmente se estiver se candidatando a uma vaga em uma equipe digital maior”, diz Ho.
Uma foto sua
Isso não é obrigatório, mas é recomendado. “É quase um requisito hoje em dia estar confortável na frente das câmeras se você planeja trabalhar em mídias sociais”, diz Ho.
4 formatos de portfólio de mídia social
Decida qual formato de portfólio de mídia social melhor atende às suas necessidades entre essas quatro opções.
- Documento ou PDF
Os PDFs têm o benefício de serem fáceis de ler e compartilhar. Eles podem ser personalizados para clientes individuais ou potenciais empregadores. Além disso, você pode anexá-los a e-mails ou mensagens de texto para máxima conveniência.
A desvantagem de um documento ou PDF é que, dependendo de como seus clientes visualizam seu documento, pode haver perda de resolução ao incorporar imagens e vídeos. Além disso, alguns leitores de PDF podem não suportar vídeos ou elementos mais interativos.
Aqui estão algumas dicas para ter em mente ao criar um documento ou portfólio em PDF:
- Inclua uma página de “Índice” com números de página para facilitar a navegação.
- Incorpore links para páginas de destino ou outras páginas da web relevantes, se aplicável.
- Salve e faça backup de uma cópia do seu portfólio de mídia social.
- Apresentação de slides simples
Os slide decks são muito legíveis e visualmente agradáveis. Há muitas opções para personalizar e editar slides para diferentes oportunidades, e os slide decks também podem ser anexados a e-mails.
A desvantagem é que os slide decks não estão disponíveis publicamente, o que significa que um cliente precisaria entrar em contato com você diretamente para ver exemplos do seu trabalho. Você pode evitar esse problema hospedando seu deck ao vivo pelo Google Slides, Canva ou outras plataformas de hospedagem.
Se você decidir criar um slide deck, tenha estas dicas em mente:
- Tenha cuidado para não sobrecarregar seus slides com muita informação.
- Mantenha várias cópias do seu deck (um link ativo, um PDF e um PowerPoint são um bom começo).
- Use links no deck para direcionar os leitores para presenças relevantes nas mídias sociais, perfis e sites.
- Site de portfólio de mídia social
Um site é uma ótima maneira de criar um portfólio público e pesquisável do seu trabalho em mídias sociais. Também é a opção mais versátil, pois você pode personalizá-lo para ter exatamente a aparência que deseja e incluir uma variedade de páginas, mídia e formulários de contato fáceis de usar.
A desvantagem de um site de portfólio é que eles são mais complexos de criar. Felizmente, há muitos construtores de sites amigáveis para você começar, como Wix e Squarespace.
Aqui estão algumas dicas de portfólio de sites:
- Perfil de mídia social
Plataformas de mídia social como LinkedIn, Twitter e Instagram permitem que você crie perfis interativos que dão aos potenciais empregadores uma visão geral da sua experiência e conjunto de habilidades. É o exemplo mais literal do que você pode fazer!
Usar um perfil de mídia social como seu portfólio permite que clientes em potencial vejam exatamente como você cria uma página, posta consistentemente, faz curadoria e cria conteúdo. Ele até mostra como você interage com seu público.
A desvantagem: nem todo cliente está em todos os canais de mídia social. Então, você precisa estar ativo em todos os lugares ou escolher a plataforma mais apropriada para seu público-alvo.
Aqui estão algumas dicas para ter em mente ao criar um portfólio de perfil de mídia social:
- Use um estilo visual único em cada plataforma.
- Publique consistentemente, mas priorize a qualidade em vez da quantidade.
- Interaja regularmente com seu público.
Modelo de portfólio de mídia social gratuito
Quando você está em busca de emprego, qualquer vantagem é boa. Deixe-nos lhe dar esse primeiro empurrãozinho.
O modelo de portfólio de mídia social gratuito da Hootsuite é fácil de personalizar e adaptar à sua própria experiência. Nós criamos este modelo em um documento do Google Slides, mas você pode facilmente copiá-lo para o Canva, PowerPoint ou até mesmo um PDF.
Este modelo inclui todos os elementos necessários para criar um portfólio abrangente de mídia social, incluindo uma seção de habilidades, portfólio de campanha, depoimentos de clientes, página de serviço e muito mais.
Tudo o que você precisa fazer é usar suas habilidades de design e personalizar o modelo com seu próprio conteúdo e imagens.
Como criar um portfólio de marketing de mídia social: guia passo a passo
- Decida um modelo/formato de portfólio
Primeiro, escolha qual formato de portfólio é melhor para você de acordo com as opções acima.
Se você estiver construindo este portfólio para um empregador em potencial específico, verifique se eles solicitam portfólios em um formato específico. Então, escolha um modelo que se adapte ao seu estilo — em seguida, é a estação de personalização.
- Apresente-se e experimente
É hora de causar uma ótima primeira impressão! Apresente-se, seus pontos fortes, habilidades e experiência profissional anterior. É uma boa ideia também declarar que tipo de trabalho você está procurando.
- Inclua imagens impressionantes
Imagens de alta resolução mostrarão suas habilidades com recursos visuais, mas também tornarão seu portfólio mais envolvente e fácil de ler para potenciais empregadores. Use fotos e capturas de tela de campanhas anteriores para mostrar ao seu público do que você é capaz .
- Mostre seu melhor conteúdo
Selecione conteúdo de diferentes contas que você gerenciou e de múltiplas plataformas para melhor mostrar suas diversas habilidades. “Mostre os exemplos de trabalho dos quais você mais se orgulha”, diz Ho.
Quando possível, tente escolher conteúdo mais recente também — você não quer que todos os seus exemplos tenham vários anos. Escolher conteúdo de bom desempenho e relativamente recente é a melhor maneira de mostrar aos gerentes de contratação o que você pode fazer agora.
- Faça backup do seu trabalho com dados
Mostre, não conte quando se trata do seu sucesso nas mídias sociais. Forneça estatísticas sobre engajamento, público e alcance.
“Certifique-se de mostrar por que eles são importantes e como você chegou lá”, diz Ho. “Eu acho que é tentador jogar um monte de números chamativos, mas você não quer prometer demais ou ficar perplexo se surgir a questão de como o crescimento aconteceu.”
- Inclua depoimentos de clientes
Não há nada como o amor do cliente para atrair novas oportunidades de negócios. Certifique-se de que você tem a permissão do cliente para compartilhar suas palavras antes de incluí-las em seu portfólio.
- Não esqueça as informações de contato
Não seria uma droga se um empregador amasse seu portfólio, mas não conseguisse encontrar uma maneira de entrar em contato com você? Não é uma má ideia incluir um rodapé com informações de contato em cada página do seu portfólio, só por precaução.
5 excelentes exemplos de portfólio de mídia social para inspirar o seu próprio
- Kayla McFadden
O portfólio público da gerente autônoma de mídia social Kayla McFadden contém belas imagens, branding consistente e toques pessoais, como este depoimento de um antigo cliente.
Fonte: Kayla McFadden
- Simplesmente Multimídia
A agência de marketing Longhouse Media dedica uma página de seu site a um portfólio de trabalho . Cada exemplo começa com um slogan conciso explicando exatamente o que eles alcançaram durante cada campanha.
Fonte: Simply Multimedia
- Com curadoria de Preeti
Esta gerente de mídia social usa seus destaques do Instagram e postagens fixadas como parte de sua página de portfólio: depoimentos de clientes, campanhas bem-sucedidas e serviços oferecidos são fáceis de encontrar.
Fonte: Com curadoria de Preeti
- A Prateleira
O portfólio online da The Shelf inclui um instantâneo de estudos de caso de marcas com as quais eles trabalharam. Seus estudos de caso descrevem análises importantes e linguagem ativa descrevendo o trabalho feito para atingir esses resultados.
Fonte: The Shelf
- Milou Pietersz
Esta estrategista de marketing de mídia social usa o Instagram como portfólio, compartilhando suas histórias de sucesso e também recursos gratuitos para outras pessoas do setor.
Fonte: Milou Pietersz
5 dicas para aproveitar ao máximo seu portfólio de marketing de mídia social
- Adapte-se ao seu público
Assim como é uma prática recomendada adaptar seu currículo e carta de apresentação a cada vaga para a qual você se candidata, o mesmo deve ser feito com seu portfólio.
Isso pode significar ter várias versões do seu slide deck ou atualizar o portfólio do seu site regularmente. “Você não precisa incluir todos os projetos em que já trabalhou”, diz Ho. “ Isso deve servir como um destaque do seu trabalho. Inclua apenas o melhor dos melhores. ”
- Faça o mais fácil possível
Idealmente, fazer seu portfólio de mídia social não é um trabalho exaustivo. Use as ferramentas e recursos gratuitos disponíveis para você para dar um impulso a si mesmo.
“Embora eu ache que tenho um ótimo olho para estética, minhas habilidades de design não são de nível especializado, então qualquer coisa que me dê um bom modelo recebe nota A+ no meu livro”, diz Ho.
Outra opção é encontrar um modelo gratuito que você goste ou contratar um designer para criar um. “Eles geralmente são baratos e valem a pena porque você vai se destacar”, diz Ho.
- Não descarte os iniciantes
Mesmo que você nunca tenha trabalhado profissionalmente como gerente de mídia social, é provável que você tenha alguma experiência que possa adicionar ao seu portfólio.
Não descarte sua experiência só porque ela não é “corporativa” — você já administrou a conta de mídia social de um clube pós-escola ou esporte recreativo? Seu Instagram pessoal mostra sua estratégia social? A do seu cachorro? Contanto que você possa provar seu talento com análises e explicar como isso se traduzirá em um ambiente profissional, você está pronto.
- Seja transparente sobre seu trabalho
“Quando você estiver exibindo projetos, certifique-se de destacar exatamente no que você trabalhou”, alerta Ho. Ela observa que a mídia social é colaborativa, e muitos SMMs trabalham com fotógrafos, designers gráficos e escritores.
“Não é legal levar todo o crédito para si mesmo, e também pode ser confuso para a pessoa que olha seu portfólio entender o que você está exibindo.” Seja específico sobre qual parte de uma campanha você trabalhou ao incluí-la em seu portfólio.
- Mostre o trabalho que você gostou de fazer
É possível que sua campanha de maior sucesso tenha sido um pesadelo para executar — você quer fazer isso de novo? É importante também considerar o que você gosta e o que não gosta quando estiver escolhendo conteúdo para seu portfólio .
“Sim, inclua as postagens com os números grandes e o trabalho sobre o qual você recebeu ótimo feedback, mas você quer atrair projetos nos quais você gosta de trabalhar”, diz Ho. “A maneira de fazer isso é destacar o que foi gratificante e emocionante para você.”
Economize tempo gerenciando sua presença nas mídias sociais com o Hootsuite. Publique e agende posts, encontre conversões relevantes, envolva seu público, meça resultados e muito mais — tudo em um painel. Experimente gratuitamente hoje mesmo.
Melhor conteúdo na metade do tempo
Aumente o engajamento e economize tempo com um redator de IA, gerador de hashtags e Canva no Hootsuite.