Benchmarks de mídia social de saúde: pesquisa do terceiro trimestre de 2024 – Como você sabe o número “certo” de engajamentos a serem esperados em suas postagens sociais?
100 curtidas é muito ou pouco? E qual é o melhor horário para postar?
A resposta é: depende — do seu setor, das redes sociais que você usa, da demografia do seu público e de muitos outros fatores sutis.
Mas os benchmarks de mídia social podem ajudar você a chegar bem perto de uma resposta mais concreta. Esses dados específicos do setor rastreiam as normas ou médias para métricas específicas, como engajamento em mídia social e crescimento de seguidores. Eles dão a você uma compreensão de como empresas semelhantes à sua estão se saindo — e uma noção melhor do que essas 100 curtidas realmente significam.
Continue lendo para novos benchmarks de 2024 para as indústrias de saúde, farmacêutica e biotecnologia que ajudará você a entender como seus resultados sociais estão agora.
Psiu: Depois de obter seus parâmetros de referência, acesse nosso guia sobre como usar mídias sociais para marketing de saúde para descobrir como colocar esses insights em prática.
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Abaixo, você encontrará recomendações sobre os melhores horários para postar no Instagram, Facebook e LinkedIn para obter o máximo de engajamento.
Observação: A hora do dia foi localizada em 118 países de onde os dados da amostra vieram, ou seja, os gráficos são precisos em todos os fusos horários.
Melhor hora para postar no Facebook
De acordo com nossa pesquisa, das 14h às 17h às terças-feiras e das 14h às 18h às sextas-feiras são os melhores horários para organizações de saúde postarem no Facebook.
Melhor hora para postar no Instagram
O horário de trabalho tradicional (das 8h às 17h) às terças e quintas-feiras é o melhor horário para as organizações de saúde postarem no Instagram.
Melhor hora para postar no LinkedIn
De acordo com nossa pesquisa, 8h da manhã de terças e sextas-feiras são os melhores horários para organizações de saúde postarem no LinkedIn. Surpreendentemente, o conteúdo postado após as 22h nas quintas e sextas-feiras também parece gerar engajamento maior do que a média.
O cronograma de postagem de cada organização é único, e você deve testar diferentes frequências de postagem para descobrir o que funciona melhor para seu público. Dito isso, essas estatísticas específicas do setor ajudarão você a encontrar um ponto de partida com base em dados.
Nossa pesquisa descobriu que organizações de saúde, farmacêuticas e biotecnológicas postam no Facebook com mais frequência do que em qualquer outra plataforma social — uma média de 20 vezes por semana! O TikTok fica no lado oposto da escala, com apenas 2 uploads semanais.
Abaixo, você encontrará dados específicos da rede que ilustram como a frequência de postagens corresponde às taxas gerais de engajamento.
No Facebook, o desempenho depende mais do conteúdo que você posta do que da frequência com que você posta. Organizações que postavam apenas duas vezes por semana tiveram taxas de engajamento semelhantes às que postavam até 17 vezes por semana.
No Instagram, é mais provável que você mantenha seu público envolvido se mantiver sua agenda de postagens ocupada e consistente. 13 postagens por semana parece ser o ponto ideal!
No LinkedIn, as empresas que postam 9 vezes por semana têm a maior média de engajamento em suas postagens…
… enquanto no X (antigo Twitter), 3 postagens por semana são suficientes para manter as taxas de engajamento altas.
Taxas médias de engajamento em saúde
Quer saber se suas taxas de engajamento são altas o suficiente? Aqui estão as médias do setor em todas as principais redes sociais em setembro de 2024:
- Facebook: 5,9%
- Instagram: 5%
- X (Twitter): 3,4%
- LinkedIn: 2,2%
- TikTok: 2%
Diferentes redes sociais oferecem diferentes formatos de conteúdo — mas como você decide qual deve dominar seu mix de conteúdo?
Veja o que nossa pesquisa diz.
No Facebook, as postagens de álbuns geram mais engajamento — seguidas por postagens com links, fotos e vídeos.
Os usuários do Instagram gostam particularmente de postagens em carrossel, que — na área da saúde — geram o dobro de engajamento dos Reels.
No LinkedIn, postagens com fotos e vídeos superam postagens com links ou somente texto.
Taxa de crescimento de seguidores de assistência médica
Se sua estratégia de mídia social gira em torno do crescimento de seu público, certifique-se de definir metas realistas. Veja como outras organizações de saúde estão se saindo no Q3 de 2024:
- LinkedIn: 0,55%
- Instagram: 0,56%
- X (Twitter): 0,26%
- Facebook: 0,17%
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