Principais conclusões
- Guia de marketing do TikTok – Antes de mergulhar no marketing do TikTok, certifique-se de que seu público-alvo esteja na plataforma. Com mais de um bilhão de usuários, é provável que estejam, mas entender quem eles são e com qual conteúdo eles se envolvem é crucial.
- O TikTok é sobre criatividade. Não importa se você está usando marketing de influência ou criando conteúdo orgânico, certifique-se de que ele seja envolvente e autêntico. Não tenha medo de experimentar e ver o que ressoa com seu público.
- Embora a qualidade importe, o TikTok também recompensa a consistência. Postar regularmente (tente de 3 a 5 vezes por semana) ajuda você a permanecer visível e relevante nos feeds dos seus seguidores.
- As ferramentas de análise integradas do TikTok são suas melhores amigas. Verifique regularmente suas métricas de desempenho para ver o que está funcionando e o que não está, então ajuste sua estratégia de acordo.
- As tendências populares do TikTok podem ser poderosas, mas não force. Certifique-se de que seu conteúdo esteja alinhado com a voz da sua marca e pareça autêntico para seu público. Se algo não funcionar, aprenda com isso e siga em frente.
Tudo bem, equipe. É hora de vender tudo no TikTok. Literalmente: vamos usar o marketing do TikTok para impulsionar as vendas da sua marca. Os anúncios do TikTok têm o potencial de atingir mais de 945 milhões de usuários com mais de 18 anos.
Em geral, o TikTok é um dos melhores canais de mídia social disponíveis para empresas alcançarem investidores da geração Y e da geração Z.
Então, como é exatamente o marketing digital no TikTok?
O marketing do TikTok varia muito de marca para marca e de indústria para indústria. Uma rolagem tranquila pelo aplicativo produzirá anúncios padrão.
Nesta postagem do blog, você encontrará uma introdução ao TikTok para empresas, conselhos para criar uma excelente estratégia de marketing no TikTok, exemplos de marcas experientes em mídias sociais e uma lista de ferramentas para adicionar ao seu portfólio do TikTok.
Veja como fazer marketing no TikTok.
Ferramenta de mídia social nº 1
Crie. Programe. Publique. Envolva. Meça. Ganhe.
O que é marketing no TikTok?
O marketing do TikTok é a prática de usar o TikTok para promover uma marca, produto ou serviço. Isso pode incluir diferentes táticas, como marketing de influência, criação de conteúdo orgânico viral e alavancagem de conteúdo gerado pelo usuário para impulsionar o engajamento e a autenticidade.
O marketing do TikTok pode ajudar as empresas a:
- Aumentar o conhecimento da marca
- Construa comunidades engajadas
- Vender produtos e serviços
- Obtenha feedback de clientes e públicos
- Fornecer atendimento ao cliente
- Anuncie produtos e serviços para públicos-alvo
O que é marketing de influência no TikTok?
O marketing de influenciadores do TikTok envolve empresas que fazem parcerias com criadores para promover sua marca. As empresas se conectarão com influenciadores e concordarão com um acordo comercial no qual o pagamento (ou bens ou serviços de valor) é trocado por conteúdo. Por exemplo, uma marca de cozinha pode pagar um influenciador gastronômico para postar um TikTok promovendo seu liquidificador.
O marketing de influência também pode ser mais sutil, como esse posicionamento de produto no vídeo deste criador.
@spencer.barbosa Fazer a barba é uma escolha… MINHA ESCOLHA. Eu amo @Billie porque eles empoderam as mulheres a acreditar que fazer a barba é uma escolha delas 🫧🧖♀️Você precisa experimentar o Billie Starter Kit e o gel de barbear disponíveis nos principais varejistas do Canadá #meninas #relacionável #BillieCAPartner #anúncio #bodyhairpositivity ♬ som original – spencer barbosa🧚🏻
Fonte: @spencer.barbosa
O marketing de influência está em todo lugar — Bretman Rock está promovendo produtos para cabelo e Emily Mariko está promovendo suas próprias sacolas . Mas não se deixe enganar: encontrar a combinação perfeita para sua marca é complicado, e é importante fazer toda a pesquisa que puder antes de se comprometer com um criador.
O que é marketing de afiliados do TikTok?
Embora o mundo do marketing de influência possa ser um pouco como o velho oeste (não há regras reais além de marcar o conteúdo como patrocinado), o marketing de afiliados é uma estratégia de marketing oficial e sancionada pela plataforma para empresas.
Primeiro: o que é marketing de afiliados? No marketing de afiliados, os criadores promovem produtos e então ganham comissão sobre as vendas. Você já viu isso antes: quando um influenciador diz algo como “Use o código Alyssa20 para ganhar 20% de desconto nesses sapatos”, isso é marketing de afiliados. A marca pode dizer quantas vendas o influenciador fez observando quantas vezes o código do cupom foi usado, e esse influenciador é compensado de acordo.
O marketing de afiliados do TikTok pode ajudar a conectar você com criadores e monitorará todas as vendas feitas para você. Na verdade, a plataforma até pagará o criador por você.
O TikTok oferece três opções diferentes de marketing de afiliados:
- O Plano da Loja. O plano de marketing de afiliados mais simples do Tiktok: você define uma taxa de comissão fixa para todos os seus produtos. Por exemplo, os criadores ganham 5% das vendas que fazem em qualquer produto.
- O Plano Aberto . Neste plano, o negócio pode definir diferentes taxas de comissão para diferentes produtos (e é aberto a todos os criadores)
- O Plano Direcionado. Esta opção permite que você convide criadores específicos para promover produtos específicos.
Quer aprender mais sobre marketing de afiliados? Aqui estão quatro dicas para você começar.
Um guia passo a passo para começar
A primeira coisa a fazer: para fazer qualquer tipo de marketing no TikTok, você precisará de uma conta empresarial no TikTok (não se preocupe, é grátis).
As contas comerciais do TikTok incluem recursos como um botão de e-mail, acesso ao centro criativo empresarial e à biblioteca de música comercial , opções para adicionar chamadas para ação, respostas automáticas para mensagens diretas e muito mais.
Se você já tem uma conta pessoal no TikTok, é fácil (e, novamente, grátis) trocá-la por uma conta empresarial.
Primeiro, vá até seu perfil e toque no botão de menu, que são as três linhas horizontais no canto superior direito.
Em seguida, clique em Configurações e privacidade.
A partir daí, selecione Conta .
Em seguida, toque em Mudar para conta comercial .
Ta-da! Bem-vindo à sua nova e brilhante conta empresarial do TikTok. Quando você mudar pela primeira vez, a plataforma de mídia social mostrará alguns dos recursos de uma conta empresarial para ajudar você a começar.
Como criar uma estratégia de marketing no TikTok
Agora que você tem uma conta empresarial, é hora de… bem, você sabe.
Conheça a plataforma
Sim, faz parte do trabalho, nós juramos!
Passar algum tempo sendo sugado pelos vídeos do TikTok ( iniciantes, comecem aqui) é essencial para entender a plataforma. Você não pode criar conteúdo envolvente para o TikTok se não estiver atualizado sobre o que é envolvente.
Explore os diferentes recursos disponíveis no aplicativo TikTok e observe quais desafios, estilos de edição e sons estão em alta.
Leia também sobre o algoritmo do TikTok. Entender como o TikTok classifica e exibe vídeos na aba Para Você pode informar sua estratégia de conteúdo, hashtag e engajamento.
Obtenha informações completas sobre como o algoritmo funciona aqui. Você também pode atualizar-se sobre tudo o que acontece no TikTok fazendo cursos no TikTok Business Learning Center .
Pesquise seu público
Aqui vai uma pergunta para fazer antes de você se aprofundar muito: seu público está no TikTok? Como o aplicativo tem mais de um bilhão de usuários ativos globais, a resposta provavelmente é sim (a menos que você esteja de olho em negócios na Índia, porque esse país baniu o aplicativo desde 2020 ). Ainda assim, é importante pesquisar seu público-alvo para ter certeza de que o TikTok é o certo para você.
Antes de começar a criar conteúdo, aprenda sobre a demografia do TikTok e identifique aqueles que podem estar interessados em segui-lo.
O TikTok tem a reputação de ser popular entre os adolescentes, mas as estatísticas de usuários da plataforma podem surpreender você: cerca de 32% dos usuários ativos globais do TikTok têm entre 25 e 34 anos. Mas é verdade que os usuários mais jovens do TikTok são fiéis — 76% dos usuários americanos de mídia social entre 18 e 24 anos usam o aplicativo. Na verdade, um executivo do Google até admitiu que 40% da Geração Z são mais propensos a usar o TikTok do que o Google ao procurar um lugar para almoçar.
Depois de ter zerado um público potencial, pesquise que tipos de conteúdo eles gostam e com os quais se envolvem. Então comece a fazer um brainstorming de ideias de conteúdo para sua marca.
Realizar uma auditoria competitiva
Nem tudo é uma competição… mas o marketing no TikTok certamente é. Seus concorrentes estão no TikTok? Se estiverem, você pode estar perdendo a ação. Se não estiverem, o TikTok pode ser uma maneira de ganhar uma vantagem competitiva.
Estejam ou não seus concorrentes na plataforma, encontre pelo menos três a cinco marcas ou organizações similares e veja o que elas estão fazendo. Se for útil, use a estrutura SWOT para identificar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de cada concorrente.
Como o TikTok é uma plataforma liderada por criadores, não descarte a possibilidade de incluir influenciadores neste exercício. Encontre personalidades que se especializam em sua área de especialização.
Saiba mais em nosso guia completo para executar uma análise competitiva nas mídias sociais (modelo gratuito incluído).
Defina metas alinhadas com seus objetivos de negócios
Você pode criar TikToks apenas por diversão, mas é melhor ter objetivos em mente que possam ser vinculados aos seus objetivos gerais de negócios.
Não importa se você planeja atingir um novo público, melhorar a imagem da marca, promover o conhecimento de um produto ou desenvolver relacionamentos mais fortes com os clientes por meio do engajamento, é importante apoiar seus esforços com uma justificativa.
Considere usar a estrutura de metas SMART para definir metas que sejam específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e oportunas.
Como a maioria das plataformas sociais, o TikTok fornece análises para contas comerciais.
Para acessar suas análises do TikTok, vá até seu perfil e selecione o botão de menu (as três linhas horizontais no canto superior direito).
Em seguida, selecione Ferramentas do Criador .
Um snapshot de suas análises será aberto automaticamente. Para ver uma análise mais aprofundada de suas métricas, selecione View all .
Não sabe como interpretar os números? Leia nosso guia completo para o TikTok Analytics.
Postar regularmente
Qualidade acima de quantidade, claro… mas no TikTok, quantidade também importa. O TikTok recomenda postar de uma a quatro vezes por dia. Podemos ouvir seu suspiro de derrota daqui — não se estresse. Para a maioria dos gerentes de mídia social, a recomendação do TikTok simplesmente não é razoável: comece com 3 a 5 vídeos por semana.
Criar um calendário de conteúdo — e segui-lo — é essencial para uma estratégia de mídia social bem-sucedida. Seu calendário de conteúdo do TikTok será semelhante a um calendário da vida real, mas em vez de “Jantar com o papai” e “Meio aniversário do cachorro”, você planejará coisas como “Entrar no ar” ou “Anúncio pós-venda”. Há muitas ferramentas disponíveis para você começar (criamos um modelo de calendário de mídia social gratuito).
Programe suas postagens para obter o máximo de visualizações
Mas faça como quiser. Aqui está um vídeo que ajudará você a encontrar o melhor horário para postar para seu público específico.
Na verdade, você não precisa estar online para postar um TikTok graças a plataformas de agendamento como o Hootsuite. Aqui está um guia sobre como agendar TikToks legitimamente para mais tarde.
Preste atenção às suas análises
Analytics não é apenas o ponto de partida perfeito para marketing no TikTok: eles também são uma maneira fácil de avaliar se suas estratégias estão funcionando ou não. Verifique pelo menos uma vez por mês e veja se você está atingindo suas metas (e se presenteie, é claro).
Crie espaço para experimentar
Não existe uma fórmula para se tornar viral no TikTok (mas você pode seguir nossas dicas testadas e aprovadas para aumentar suas chances).
Deixe espaço na sua presença no TikTok para ser criativo, se divertir e seguir o fluxo. Até mesmo partidos políticos estão abraçando as tendências do TikTok e não se levando muito a sério. (Isso é bom para o mundo? É legitimamente difícil dizer).
Se algo fracassa, aprenda com isso e passe para o próximo experimento. Se sua marca acabar acidentalmente virando tendência como Josh Wine , aproveite ao máximo e continue “ deixando os memes fluírem ”.
Entre na brincadeira. Não planeje ser levado muito a sério no TikTok.
Exemplos inspiradores de marketing no TikTok
Comece com um anzol
Nós amamos um bom gancho. Um gancho de mídia social prende a atenção do espectador e o convence de que o conteúdo vale a pena ser experimentado. Quando esse gancho vem de uma fonte em que o público confia, melhor ainda.
@kevikodra Estou preparando TODA a pele da mesma forma!! MESMO SE VOCÊ TEM PELE OLEOSA!! @Fresh Beauty AD Agora é hora de nomear @Judy Lim | Maquiadora para participar do desafio #FreshSkinBesties👀 … E você também pode! Se você participar do desafio, poderá ganhar dois ingressos para o show da noite VIP das melhores amigas. Para saber mais sobre a coleção Fresh Rose e ganhar brindes grátis, vá até os pop-ups de Toronto em 22 de agosto no Markville Mall e 24 de agosto no Eaton Centre #GFWM #maquiagem #maquiador #beleza #truquesdebeleza #tutorialdemaquiagem #cuidadoscompele #peleoleosa #peleseca ♬ som original – kevikodra
Fonte: @kevikodra
Neste TikTok, uma marca de maquiagem fez uma parceria com uma influenciadora de maquiagem para mostrar um produto. Começa com um gancho único e intrigante (“Esta é a maior regra que adoro quebrar. E se eu dissesse que, independentemente de você ter pele seca ou oleosa, estou preparando todo mundo exatamente da mesma maneira”) e imediatamente mostra ao espectador o limpador em ação.
Por que isso funciona
- O vídeo começa com um gancho que cativará imediatamente o público-alvo
- A marca fez parceria com um influenciador que é visto como especialista em sua área, o que ajuda a aumentar a credibilidade da marca
- O vídeo mostra o produto em ação em vez de apenas falar sobre o quão bom ele é (mostre, não conte!)
Incentivar comentários
Quanto mais engajamento um TikTok receber, melhor ele se sairá quando se trata da classificação do algoritmo. Métricas como comentários, curtidas e salvamentos determinarão o quão bons o TikTok acha que seus vídeos curtos são, então quanto mais você puder incentivá-los, melhor.
é PLANTAIN amarelo ou BANANA?🌴🕶️☀️
♬ reggae tropical BGM sem melodia – yo suzuki (akisai)
Fonte: @smarties
Vídeos como este são um exemplo incrível disso: a empresa motiva os espectadores a comentar fazendo perguntas e também lhes dá a liberdade de responder como quiserem (“Somente respostas erradas” indica uma zona sem julgamento).
Por que isso funciona
- O TikTok pede comentários diretos, incentivando o público a interagir com o conteúdo
- Há muito espaço para criatividade e oportunidade para os seguidores se exibirem nos comentários (e os usuários do TikTok adoram se exibir)
- A marca está curtindo e respondendo a muitos dos comentários, gerando mais engajamento com o vídeo e conectando-se com seus seguidores
Aproxime-se do algoritmo
Como o algoritmo do TikTok é tão difícil de dominar, às vezes qualquer um que veja seus vídeos pode se sentir um milagre. Por que não se apoiar nisso?
Fonte: @makeupmaddie
Este vídeo feito pelo criador é um marketing incrível para o Pandora. O texto (“ Este é o seu sinal para ir ao Pandora ”) indica que o usuário que se depara com o vídeo é pura sorte. Ele dá uma direção, mas não é insistente. A música muito apropriada (e muito popular) da Taylor Swift também ajuda a fazer com que este vídeo pareça autêntico e pessoal.
Por que isso funciona
- O vídeo sugere aos espectadores que eles têm sorte de estarem assistindo a ele; que o algoritmo que mostra este vídeo é “um sinal”
- Ele exibe claramente o produto e o serviço oferecidos, mostrando um exemplo do processo passo a passo de gravação personalizada
- O TikTok usa uma música popular para o áudio, fazendo com que o vídeo pareça familiar e oportuno para o público
Responder aos comentários com outro TikTok
Os comentários desempenham um papel importante no algoritmo do TikTok — quanto mais comentários uma publicação recebe, mais alto o vídeo será classificado. E o TikTok torna bem fácil para você mostrar aos comentaristas que você está ouvindo: basta responder a um comentário com um vídeo.
@truvellebridal Respondendo a @Arianna Cintron o lindo vestido Simone estilizado com mangas 🤍✨ #truvellebridal #weddingdressinspo #classicbride #truvellebride #weddingtiktok #weddingdresstryon ♬ som original – ❀catherine❀
Fonte: @truvellebridal
Este TikTok de uma loja de noivas foi feito em resposta a um comentário em um vídeo que mostrava um vestido somente de costas. A marca se dirige diretamente ao comentarista e transforma a resposta em mais conteúdo (e outra oportunidade de exibir o lindo vestido).
Por que isso funciona
- Ao mostrar apenas as costas do vestido no primeiro vídeo, a marca incentiva os comentários: vamos lá, mostre a frente!
- O público tem mais probabilidade de comentar seus TikToks quando você interage ativamente com eles: curtir e responder aos comentários mostra aos seus seguidores que você se importa
- A marca está se dirigindo diretamente a um cliente potencial curioso, em vez de apenas publicar um anúncio… em outras palavras, eles estão dando às pessoas o que elas querem
Mostrar bastidores
O público do TikTok adora conteúdo autêntico. Quanto mais honesto seu marketing parecer, mais provável será que os espectadores confiem em você, e mostrar conteúdo de bastidores é uma maneira fantástica de humanizar sua marca e fazer seus seguidores sentirem que estão fazendo a jornada de negócios junto com você.
Resultado final no final 🤍Tão animado para isso
♬ som original – Kōv Essentials
Fonte: @kovessentials
Este TikTok não mostra apenas o produto (um clipe de garra com um laço preso), ele explica parte do processo de fabricação. Ele abre a porta para uma parte não frequentemente compartilhada do processo de varejo, e toda a imperfeição e tentativa e erro que a acompanha.
Por que isso funciona
- O público sente que realmente conhece o produto, afinal, viu um protótipo e entendeu como o resultado final foi obtido.
- A marca mostra transparência ao permitir que os espectadores vejam o processo de design
- O vídeo é uma experiência gratificante, pois você pode ver o protótipo e o produto final em um único vídeo
Inspire ações
Nem todo marketing do TikTok precisa parecer um anúncio — na verdade, muitas vezes postagens só por diversão terão melhor desempenho do que seu conteúdo estritamente comercial. Então não descarte essas ideias fofas, engraçadas ou bizarras… criar vídeos que os usuários vão querer compartilhar com seus amigos ou familiares é metade da batalha.
@peli.roja.pets Hugo estava tentando ser educado 😭 #fyp #foryou #foryou #dog #dogs #dogsoftiktok #pup #pups #pupsoftiktok #puppy #puppies #puppiesoftiktok #dogdaycare #doggydaycare #daycarelife #daycaredogs #cute #viral #CapCut ♬ Nossa Canção (feat. Vicente Garcia) – Monsieur Periné
Fonte: @peli.roja.pets
Este TikTok não promove serviços ou ofertas específicas do negócio — uma empresa de creche para animais de estimação — mas consegue ser adorável e muito compartilhável. Ao mostrar filhotes antes e depois de serem informados de que são bons meninos/meninas. Este vídeo fofo estimula os espectadores a compartilhar a publicação com seus parceiros.
Por que isso funciona
- O TikTok solicita que o público compartilhe o vídeo, o que ajuda o vídeo a ter uma classificação mais alta no algoritmo do TikTok
- O vídeo não parece um anúncio, mas ainda promove o negócio de uma forma mais sutil
- Filhotes são adoráveis e a internet os adora (e este vídeo é direcionado a um grupo emocional específico: pessoas que não têm um cachorro, mas querem um)
3 ferramentas de marketing TikTok para 2024
Hootsuite
Sim, temos favoritos, e o Hootsuite é nossa ferramenta preferida para marketing no TikTok.
Usando o Hootsuite, você pode:
- Programe todos os seus TikToks com antecedência
- Escreva legendas envolventes com OwlyWriter AI e um gerador de hashtag integrado com tecnologia de IA
- Obtenha recomendações personalizadas sobre os melhores horários para postar e alcançar mais pessoas na plataforma
- Monitore e interaja com comentários
- Acompanhe seus resultados em tempo real
- Crie relatórios personalizados para mostrar seu sucesso
- Gerencie TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Pinterest em um único painel
Comece um teste gratuito de 30 dias
Canva
Quando se trata de design de vídeo, o Canva é o seu cara. O Canva é um sonho para quem tem uma mente estética: este poderoso aplicativo de design gráfico permite que você edite fotos, vídeos, ativos de marketing e muito mais. Ele é muito fácil de usar e vem com modelos e milhões de imagens e gráficos integrados.
Psst: O Hootsuite tem uma integração com o Canva , o que torna o design ainda mais fácil. Para mais modelos de design do TikTok, vá até este post do blog… ou você pode usar os modelos do Instagram Reels em uma emergência.
Árvores de ligação
À medida que a plataforma cresce, há mais e mais maneiras de ganhar dinheiro diretamente com o TikTok — mas uma tática de marketing que nunca falha é usar o TikTok para direcionar tráfego e fazer vendas. Pense no TikTok como uma seta ousada e iluminada que aponta os usuários para sua marca. E a melhor maneira de converter essas visualizações em vendas? Usando um link na bio.
Uma árvore de links (como o Hootbio !) mostrará aos usuários do TikTok o caminho para seu canal do YouTube, loja de e-commerce, blog ou qualquer outro site externo. É uma maneira inteligente de transformar um link em uma tonelada de oportunidades.
Cresça no TikTok mais rápido com o Hootsuite
Programe postagens, aprenda com análises e responda a comentários, tudo em um só lugar.