A publicidade de pesquisa é uma das melhores e mais eficazes maneiras de alcançar seus clientes em potencial, exatamente quando eles desejam comprar. Mas também pode ser uma das táticas de marketing digital mais frustrantes e confusas. Muitas empresas que tentam veicular anúncios de pesquisa no Google lutam para obter ROI. Alguns desistem completamente. Mas não precisa ser assim!
É por isso que decidimos descobrir os segredos por trás das contas do Google Ads de alto desempenho. Nós analisamos mais de 250.000 relatóriosrepresentando mais de 15.000 contas individuais, cada uma delas uma empresa ou agência que usou nossa ferramenta gratuita Google Ads Grader no ano passado.
Encontramos alguns resultados surpreendentes e nem todos foram bonitos. Mas uma grande descoberta é que muitas pequenas e médias empresas com orçamentos moderados estão fazendo a pesquisa paga funcionar! Continue lendo para se aprofundar em todos os dados, nossos insights favoritos e nossas melhores dicas para aprimorar seu jogo no Google Ads.
Conteúdo
Antes de nos aprofundarmos nas descobertas, dê uma olhada na aparência de uma conta do Google Ads com 3% das principais estrelas:
7 descobertas surpreendentes de nosso estudo com mais de 15.000 contas do Google Ads
Aqui estão sete surpresas que nos surpreenderam depois de analisar mais de 250.000 relatórios do Google Ads Grader executados por empresas em mais de 23 setores.
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1. A maioria das contas do Google Ads está desperdiçando mais de US$ 1.000 por mês
Nenhum anunciante quer desperdiçar gastos, o que, nos termos do Google Ads, significa pagar por cliques em anúncios que não geram conversão.
Mas descobrimos que a empresa média desperdiça US$ 1.127,54 em Google Ads por mês.
Com base em nossos dados, uma empresa média gasta mais de US$ 3 mil no Google Ads por mês, o que significa que algumas contas estão desperdiçando quase metade de seu orçamento total de publicidade em pesquisas. Além disso, vimos algumas contas que foram desperdiçadas US$ 10 mil um mês!
Vendo alguns gastos desperdiçados são normais, porque você não obterá uma taxa de conversão de 100% (desejamos!). Mas você poderá ver mais gastos desperdiçados se não ficar de olho em relatórios como termos de pesquisa ou informações sobre leilões para garantir que você gaste apenas em cliques de SERPs de alta intenção.
Para reduzir o desperdício de gastos, você pode restringir a estrutura da sua conta, adicionar palavras-chave negativas rotineiramente ou verificar isto lista de verificação de otimização de anúncios de pesquisa.
Você também pode usar um modelo de planejamento orçamentário e consultar os benchmarks de custos do seu setor para ver quanto sua empresa terá de gastar para obter os resultados desejados.
2. 1 em cada 4 contas não tem nenhuma conversão em um mês
Cerca de 29% das contas no conjunto de dados registraram zero conversões em um período de 90 dias. Isso significa que suas campanhas do Google Ads potencialmente não renderam novos contatos ou clientes. Caramba!
Um dos motivos mais óbvios pelos quais uma conta do Google Ads pode não ter conversões é porque o acompanhamento de conversões não está configurado, seja por acidente ou por escolha. Nesse caso, suas campanhas podem ter gerado conversões, mas eles nunca saberão que vieram do Google Ads.
Supondo que o acompanhamento de conversões de uma conta esteja ajustado, existem alguns outros indicadores de que uma conta pode ver pouca ou nenhuma conversão. Quando comparados com contas de alta conversão, esses não convertidos gastavam menos, em média, e adicionaram menos (ou nenhuma) palavras-chave negativas.
Algumas dessas contas geraram impressões significativas, mas ainda não geraram conversões, o que também pode indicar uma segmentação ineficiente e baixa relevância, o que significa que muitos anunciantes estão pagando por uma visibilidade que nem sempre se relaciona com o crescimento do cliente.
3. Os melhores desempenhos no Google Ads NÃO são os que mais gastam!
Embora você possa pensar que mais dinheiro = melhores resultados, de acordo com nossos dados, acontece que os melhores desempenhos são não sempre os maiores gastadores no jogo do Google Ads.
Algumas das contas que avaliamos com orçamentos elevados ficaram aquém em termos de taxas de cliques e Índice de qualidade.
Esta descoberta é encorajadora porque prova que não se trata apenas de quanto você pode gastar– você pode fazer o Google Ads funcionar de acordo com seu orçamento, desde que se concentre nas práticas recomendadas básicas, como uma estrutura de conta sólida e otimizações consistentes.
E embora o sucesso não dependa de um orçamento maior, você pode descobrir que precisa aumentar seus gastos com o Google Ads ao longo do tempo para ver os resultados desejados. Os custos com anúncios estão aumentando em todos os níveise 28% das empresas estão planejando aumentar seus orçamentos para combater isso.
4. Um Índice de qualidade alto é mais difícil de alcançar do que você pensa
Normalmente, um Índice de qualidade acima de 7 é o que chamaríamos de incrível para qualquer conta. Pontuações entre 4 e 6 são bastante típicas, e um Índice de qualidade de 1 a 3 indica necessidade de melhoria.
Ao analisar contas avaliadas há mais de 90 dias, o Índice de qualidade médio ficou entre 5 e 6. Isso significa que a maioria das contas não vê esses Índices de qualidade altos.
O Índice de qualidade é um fator importante que contribui para a classificação do anúncio e para a saúde e desempenho geral da campanha. Portanto, se você tende a ver mais 4, 5 e 6 em seus relatórios de palavras-chave, vale a pena tentar melhorar essas pontuações.
No entanto, alguns setores tendem a se sair melhor em termos de Índice de qualidade do que outros, portanto, esteja atento a qual Índice de qualidade pode ser mais comum no setor da sua empresa para obter uma comparação mais clara com o desempenho da sua própria conta.
| Categoria de negócios | Média Índice de qualidade |
| Animais e animais de estimação | 6.15 |
| Vestuário/moda e joias | 7,36 |
| Artes e Entretenimento | 6.10 |
| Advogados e serviços jurídicos | 5.02 |
| Automotivo – À venda | 6.27 |
| Automotivo – Reparo, Serviço e Peças | 5.52 |
| Beleza e cuidados pessoais | 6.01 |
| Serviços Empresariais | 5.03 |
| Carreira e Emprego | 5,90 |
| Dentistas e serviços odontológicos | 4,84 |
| Educação e Instrução | 5,35 |
| Finanças e Seguros | 5,72 |
| Mobília | 6.24 |
| Saúde e condicionamento físico | 5.41 |
| Casa e melhorias residenciais | 5.33 |
| Industrial e Comercial | 5.10 |
| Serviços Pessoais | 5,34 |
| Médicos e Cirurgiões | 4,95 |
| Imobiliária | 5,69 |
| Restaurantes e comida | 5,71 |
| Compras, itens colecionáveis e presentes | 6,90 |
| Esportes e Recreação | 6,75 |
| Viagem | 6,59 |
Compras, Colecionáveis e Presentes e Vestuário, Moda e Joias tiveram os Índices de Qualidade médios mais altos em nosso conjunto de dados, com ambos os setores em cerca de 7. Isso é seguido por Esportes e Recreação com um Índice de Qualidade de 6,75.
Enquanto isso, Dentistas e Serviços Odontológicos (4,84), Médicos e Cirurgiões (4,95) e Advogados e Serviços Jurídicos (5,02) têm os Índices de Qualidade médios mais baixos.
Porém, lembre-se de que o Índice de qualidade nem sempre conta toda a história da sua conta. Mas saber a pontuação média em seu setor pode ajudá-lo a saber o que buscar ao elaborar sua estratégia de anúncios.
5. Contas com pelo menos uma palavra-chave negativa obtiveram taxas de conversão 3 vezes mais altas
Ter pelo menos uma palavra-chave negativa pode triplicar a taxa de conversão de uma conta.
Nossos dados mostram que contas com pelo menos uma palavra-chave negativa têm uma taxa de conversão média mensal de 13%, enquanto contas sem palavras-chave negativas têm uma taxa de conversão média de 4,6%. Isso representa uma melhoria de quase 3 vezes na eficiência de conversão para contas que usam palavras-chave negativas.
Faça uma verificação em suas listas de palavras-chave negativas no palavras-chave seção da plataforma do Google Ads sob o palavras-chave negativas guia.
Esses dados fazem todo o sentido porque palavras-chave negativas impedem que seus anúncios sejam exibidos em pesquisas que você considerou irrelevantes, o que poderia aumentar as impressões, mas limitar as conversões.
6. Mais impressões não significam mais conversões
De acordo com nossos dados, muitas impressões não levam necessariamente a muitas conversões. Na verdade, é exatamente o oposto.
Os dados mostram que as contas com a faixa mais baixa de impressões (menos de 20 mil em um período de 90 dias) tiveram a taxa de conversão mais alta do grupo, 4,1%, enquanto as contas com a faixa mais alta de impressões (+80 mil) tiveram a taxa de conversão média mais baixa, 2,4%.
Isso provavelmente fala de segmentação e intenção. Contas com menos impressões podem estar sacrificando o alcance, mas obtendo tráfego mais qualificado, geralmente por meio de uma segmentação mais restrita e de mais palavras-chave negativas.
Também é importante (para nós) ressaltar que as contas analisadas por meio de nosso Google Ads Grader ainda apresentam taxas de conversão médias mais baixas do que encontramos em nosso relatório de benchmarks do Google Ads de 7,52%. Esses benchmarks são baseados em contas executadas por meio de nossos Plataforma LocaliQ (não para buzinar nem nada, mas toot-toot).
7. A maioria das contas de melhor desempenho tem uma estrutura semelhante
Contas de alto desempenho, com base em fatores como Índice de qualidade e taxa de conversão, teve em média cerca de 2 a 3 vezes mais grupos de anúncios por conta do que contas de baixo desempenho e veiculou mais campanhas em geralindicando estrutura mais granular e segmentação de intenção.
Essas contas de alto desempenho também usaram mais campanhas separadas por metas, locais ou serviços, juntamente com um número significativamente maior de grupos de anúncios para alinhar palavras-chave, anúncios e páginas de destino.
Por outro lado, contas com notas mais baixas tendem a depender de menos campanhas mais amplas, que agrupam muitas palavras-chave em grupos de anúncios grandes e sem foco.
Isso prova a importância da estrutura da conta, já que mais campanhas e grupos de anúncios geralmente equivalem a uma melhor segmentação de intenções, o que melhora a relevância do anúncio, as taxas de cliques e, por sua vez, o Índice de qualidade e a classificação do anúncio.
A maioria das empresas com pontuações mais altas em contas do Google Ads provavelmente segue uma estrutura como esta para sua estratégia de pesquisa paga.
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Estatísticas e fatos rápidos da conta do Google Ads
Aqui estão as principais estatísticas que extraímos de nossa análise de 250.000 contas do Google Ads em 23 setores.
Estatísticas de gastos do Google Ads
- A conta média do Google Ads gasta cerca de US$ 3.127,38 por mês.
- 24% das contas gastam menos de US$ 1 mil/mês, 39% gastam entre US$ 1 mil e US$ 10 mil/mês e 37% gastam mais de US$ 10 mil/mês.
- A conta média do Google Ads desperdiça US$ 1.127 por mês, ou US$ 3.383 em 90 dias.
Estatísticas de desempenho da conta do Google Ads
- Apenas 3% dos anunciantes alcançam desempenho elite (QS 8+ E 10%+ taxa de conversão).
- Anunciantes pequenos (
- Apenas 22% das contas têm um Índice de qualidade de 7+.
- Apenas 12% das contas do Google Ads chegam a 8+, o que significa que a integridade das contas de nível superior é rara.
- 36% das contas têm Índice de qualidade abaixo de 4.
- 29% das contas do Google Ads não registram nenhuma conversão em um período de 90 dias.
- Contas com zero conversões ainda geraram uma média de 12.667 impressões por mês.
- Mesmo entre os que gastam muito (US$ 10 mil ou mais), 4% geraram zero conversões.
- A CTR média é de 6,66%, mas 28% têm uma CTR superior a 10%.
- 25% das empresas não adicionaram uma única palavra-chave negativa.
Como aplicar esses dados do Google Ads à estratégia de sua conta
Esperançosamente, esses dados exclusivos de nossa ferramenta Google Ads Grader oferecem uma nova perspectiva sobre o desempenho da conta. Não existe uma métrica específica que mostre totalmente o desempenho de seus anúncios, mas os melhores desempenhos estão se concentrando na construção de uma conta bem estruturada e na aplicação regular de controles de custos por meio de táticas como palavras-chave negativas.
Para obter mais ajuda na aplicação dessas descobertas à sua estratégia de anúncios, veja como nossas soluções podem maximizar suas campanhas, independentemente de seus objetivos ou setor!
Este relatório foi coautor de Elisa Gabbert e Stephanie Heitman. Um grande obrigado a Paul Fontenot, Rob Glover, Heidi Hickman e Becca Mann pela ajuda na coleta e análise dos dados.
Sobre os dados
Este relatório é baseado em uma amostra de dados de 251.236 relatórios executados por 15.666 contas do Google Ads usando o avaliador de desempenho gratuito do Google Ads do WordStream entre 1º de janeiro de 2025 e 17 de novembro de 2025. “Médias” são números tecnicamente medianos para contabilizar valores discrepantes. Todos os valores monetários são lançados em USD.